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GARANTIA DE SERVIÇO
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ZENER
Mauricio Ribeiro
Roberto Albuquerque
montanha
8 participantes
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GARANTIA DE SERVIÇO
por montanha Dom 18 Jul 2010, 11:58
Bom dia qual tempo de garantia que os amigos estão dando em aparelhos de tv,e esse prazo é iniciado após conserto ou entrega?
montanha- Participante
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Re: GARANTIA DE SERVIÇO
por Roberto Albuquerque Dom 18 Jul 2010, 12:52
amigo quando voce entrega o equipamento para o cliente, tem que sair com uma ordem de servico especificando qual servico foi feito, pois assim a garantia e do servico esta escrito e especificado,,, aqui na minha loja e de 90 dias. quando e entregue ao cliente,,,, do servico feito.
Roberto Albuquerque- Moderador do fórum
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Re: GARANTIA DE SERVIÇO
por Mauricio Ribeiro Dom 18 Jul 2010, 12:56
Eu do garantia de 90 dias especificado na nota o que foi feito no aparelho e dou garantia somente do serviço feito!!!
_________________
Todos os tópicos deverão ficar na seguinte sequencia:APARELHO,MARCA,MODELO,DEFEITO OU ASSUNTO.
Isso é para todos os usuários do fórum sem excessão.... :lol!:
Mauricio Ribeiro- Moderador do fórum
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Re: GARANTIA DE SERVIÇO
por ZENER Dom 18 Jul 2010, 19:35
dou 90 dias também a partir do dia que o aparelho for entregue
ZENER- Técnico
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Re: GARANTIA DE SERVIÇO
por penafort Dom 18 Jul 2010, 23:15
tb dou 90 dias,so que vc explica na nota o que foi feito,mais o criente nao quer saber, e acha que tudo e a mesma coisa, ai vc tem q fazer o conserto assim mesmo. 
penafort- Técnico
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Re: GARANTIA DE SERVIÇO
por martins 175 Seg 19 Jul 2010, 01:43
EU TAMBEM SÓ DOU 90 DIAS SEM + ESPRICASÃO :suspect:
martins 175- Técnico
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Re: GARANTIA DE SERVIÇO
por marcos_pcsul Seg 19 Jul 2010, 09:03
dou garantia de 90 dias sobre mão de obra geral em tvs,som, dvds,
90 dias somente para as peças que troquei (que são descritas na ordem de saída) ...
as peças de informática na maioria tem 360 dias de garantias ...
e configuração e instalação de qualquer coisa, não tem garantia nenhum (isso porque o usuário pode desconfigurar, pegar virus, etc etc )
90 dias somente para as peças que troquei (que são descritas na ordem de saída) ...
as peças de informática na maioria tem 360 dias de garantias ...
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Re: GARANTIA DE SERVIÇO
por montanha Qui 22 Jul 2010, 19:30
Amigos obrigado pela atenção,minha dúvida é em relação a componentes
com pouca garantia, já que 90 dias é direito do cliente.Um abraço a todos...
montanha- Participante
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Re: GARANTIA DE SERVIÇO
por eduardo santana Qui 22 Jul 2010, 20:57
penafort escreveu:tb dou 90 dias,so que vc explica na nota o que foi feito,mais o criente nao quer saber, e acha que tudo e a mesma coisa, ai vc tem q fazer o conserto assim mesmo.
por isso pra facilitar eu dou garantia de 90 dias apartir da data da entrega no caso de "mesmo sintoma" ou seja, se tinha uma lista em pé a garantia não vai cobrir se aparecer uma lista deitada (isso é facil deles entenderem)
"um diodinho no segundario em curto vai proteger a fonte do mesmo geito de um fly em curto por isso levo essas possibilidades em conta na hora de fazer o orçamento"
é assim agente vivendo!!!
_________________
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