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nao estou conseguindo abrir meu email
4 participantes
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nao estou conseguindo abrir meu email
por ozanan Qui 04 Nov 2010, 17:07
ola amigos do forum nao estou conseguindo abrir meu email esta mostrando que nao e seguro e meu email espirou esta mostrando codigo ede erro :800 488 20 alguem pode mim ajudar sera que tenho que abrir outro email ...
ozanan- Participante
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Re: nao estou conseguindo abrir meu email
por Sérgio-Oficina do Micro Qui 04 Nov 2010, 17:18
Passe um anti spy-ware um anti-malware um anti-vírus, limpe o cache de seu navegador, e tente trocar de navegador.
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Sérgio-Oficina do Micro- Moderador supervisor fórum informática.
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Re: nao estou conseguindo abrir meu email
por ozanan Qui 04 Nov 2010, 22:18
como fasso isso pode mim splicar mais detalhado... 
ozanan- Participante
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Soluçao pode ser ampla
por andrade_pereira Sex 05 Nov 2010, 00:44
Caro amigo!
Como eu não sei como voce utiliza seu e-mail, então, vou imaginar que você acessa um provedor de e-mail como por exemplo a pagina do terra e por lá mesmo voce acaba vendo seus e-mails. Bom! Se for desta forma, então, sugiro que entre em contato com o Administrador local do Terra e informe-o do problema citado aqui no forum. Agora se voce usa alguma ferramenta para baixar o seus e-mails como por exemplo: Outlook Express, Microsoft Outlook ou outros, então, verifique antes de qualquer coisa se seu equipamento (CPU) esta com antivirus funcionando e se esta atualizada. Depois, scaneia seu disco para ter certeza que nao é virus que esta causando danos em seu equipamento, caso nao seja, entao verifique se o local onde esta a sua caixa de mensagens esta em ordem e se tem espaço em disco para armazenar mais informações. Tambem, voce podera criar uma nova caixa para nao ficar perdendo tempo e logo em seguida faça a importação dos seus dados para essa nova configuração de caixa. Vai ai uma dica: Se estiver usando o Microsoft Outlook, entao, procure um arquivo com extensão PST que geralmente fica em Meus Documentos/Outlook/Outlook.pst.
Boa sorte,
Andre Pereira
Como eu não sei como voce utiliza seu e-mail, então, vou imaginar que você acessa um provedor de e-mail como por exemplo a pagina do terra e por lá mesmo voce acaba vendo seus e-mails. Bom! Se for desta forma, então, sugiro que entre em contato com o Administrador local do Terra e informe-o do problema citado aqui no forum. Agora se voce usa alguma ferramenta para baixar o seus e-mails como por exemplo: Outlook Express, Microsoft Outlook ou outros, então, verifique antes de qualquer coisa se seu equipamento (CPU) esta com antivirus funcionando e se esta atualizada. Depois, scaneia seu disco para ter certeza que nao é virus que esta causando danos em seu equipamento, caso nao seja, entao verifique se o local onde esta a sua caixa de mensagens esta em ordem e se tem espaço em disco para armazenar mais informações. Tambem, voce podera criar uma nova caixa para nao ficar perdendo tempo e logo em seguida faça a importação dos seus dados para essa nova configuração de caixa. Vai ai uma dica: Se estiver usando o Microsoft Outlook, entao, procure um arquivo com extensão PST que geralmente fica em Meus Documentos/Outlook/Outlook.pst.
Boa sorte,
Andre Pereira
andrade_pereira- NOVATO
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Re: nao estou conseguindo abrir meu email
por CACÁ Sex 05 Nov 2010, 01:32
Amigo pra ver como proceder (esvazear cache excluir coockies) de uma olhadinha aqui:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
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CACÁ- Administrador Auxiliar
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