(RESOLVIDO)MEU PC FICOU LERDO APOS ABRIR UM EMAIL, O QUE FAÇO?

por **PROF.PARDAL** Sáb 18 Set 2010, 18:13

HELP , UM COLEGA ME ENVIOU UM EMAIL, COMO SEM MALDADE EU ABRI E EXECUTEI,DEVIDO TER VINDO DESTE COLEGA. O ARQUIVO TINHA O NOME DE (ALBUM JPG)VEIO ZIPADO QUANDO DESCOMPACTEI. APARECEU AQUELE ICONE DE DE 'DOS' AÍ EU CLIQUEI E ELE SIMPLESMENTE INSTALOU ALGO , QUE LOGO APOS MEU PC FICOU EMITINDO CLICS EXPONTANEO DE ABRIR PROGRAMA, E FICOU MUITO LENTO , TENHO INSTALADO, ANTI VIRUS (AVAST E SPYWARE DOCTOR)MAS NADA FOI DETECTADO POR ELES,SÓ NÃO QUERO FORMATAR ESTE PC, EM VISTA QUE É O SERVIDOR, E TENHO +3 PCS EM REDE
SERÁ QUE TENHO ALGUM RECURSO PARA REPARAR TAL PROBLEMA, DESDE JÁ AGRADEÇO....prof.pardal

uma conta · por **SERGIO ELETRONICA** Sáb 18 Set 2010, 18:44

isto é virus e nao foi o seu colega q mandou. nao existe jpg com extensao .exe

cuidado toda vez q receber algo com .exe é virus mano.
e deste tipo o antivirus custuma nao bloquear pois nada é perfeito.afinal quem instalou foi vc mesmo o administrador.

da um scan e tentar desistalar a pasta contaminada.

uma conta · por **eduardo santana** Sáb 18 Set 2010, 19:00

e tem mais, o pior erro é confiar em um email so porque foi enviado por um conhecido.

pq a dinamica desses virus normalmente funcioina assim: um amigo seu clica sem querer no email com virus e assim que ele é contaminado o programa malicioso se apodera da sua lista de contatos e envia esse mesmo virus pra todos eles (em seu nome).

como o Sergio salientou não existe imagem com extensao exe.

emails duvidosos devem ser apagados imediatamente, e antes de clicar em qualquer link do email passa o mouse em cima e veja pra onde ta direcionando e não clique se for um endereço diferente do esperado ou um servidor de fora do brasil. atencao redobrada às imagens e videos!!!!!

por Convidad Sáb 18 Set 2010, 19:07

eu reinstalo o sistema operacional

por alan isvan Sáb 18 Set 2010, 19:26

é como meu amigo Marioquintana disse o melhor mesmo é que você faça back up de seus arquivos e formate sua maquina

por **strutz** Sáb 18 Set 2010, 20:25

faça a restauração do sistema para um ponto anterior de quando baixou o arquivo. se não resolver ...

pode usar este kit
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ou use este antivírus, acredito que é melhor do que o avast e é completo (tem que desinstalar o avast)
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por **PROF.PARDAL** Sáb 18 Set 2010, 20:26

é amigos eu estou sempre apto a estes tipos de arquivos só que eu liguei pro colega que me enviou e ele realmente me falou que não haveria enviado, outro detalhe é se eu desabilitar o pc da rede ,para de dar os tais clics...fazer o que, se tiver que formatar, farei isso. pensei que tivesse outra alternativa, eu scaneei todo pc , mas nada foi encontrado

por **PROF.PARDAL** Sáb 18 Set 2010, 20:29

strutz vou tentar com o anti virus que vc postou, amanhã te retorno , pq eu não estou mais na loja

por **PROF.PARDAL** Sáb 18 Set 2010, 22:51

deste jeito eu não posso confiar em email , mais de ninguem...fazer o que...

por **salgado** Sáb 18 Set 2010, 23:11

Faça RESTOURAÇÃO DO SISTEMA com a data de um dia antes de você abrir o email.
A Restauração não vai afetar ser dados nem programas instalados antes do virus que veio com o email.

por **PROF.PARDAL** Sáb 18 Set 2010, 23:18

esta restauração é feita entrando no painel de controle, sistema, restauração do sistema, é por ali que é feito o procedimento?

por **strutz** Sáb 18 Set 2010, 23:26

é assim sim prof.
veja
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por **PROF.PARDAL** Sáb 18 Set 2010, 23:30

mas onde é que relaciono a data com a restauração?

por **salgado** Sáb 18 Set 2010, 23:39

Este topico que o STRUTZ mostrou esta bem esplicado. La ta mostrando como vc escolher a data , que so vale para as datas que estão em negrito.

por **PROF.PARDAL** Dom 19 Set 2010, 00:22

a explicação está muito bem postada , amanhã te darei o retorno, mesmo com o tal virus , será que consigo restaurar o S.O

por Convidad Dom 19 Set 2010, 01:28

tem hora que fico tao grilado com virus que tenho vontade de abandonar o pc;mas é uma ferramenta importante.

por **CACÁ** Dom 19 Set 2010, 01:38

Só pra se ter uma idéia, aqui pra mim chegou 3 multas de transito, cada uma de mais ou menos uns 500 reais, detalhe nunca tive carro mas só cliquei encima pra ver e aí pediu pra eu abrir um arquivo de código multas.exe. Nem criatividade esse pessoal ta tendo pra espalhar virus.

por **PROF.PARDAL** Dom 19 Set 2010, 01:55

pior que eu vi que era .exe ,ai que eu fiquei mais pt da vida que perguntei ao colega se ele está repassando ,o que enviam pra ele.disse que nem sabia.pq eu não abro fotos nem extenção .exe, mas hoje eu estava aguardando um doc . aí dancei....

por **PROF.PARDAL** Dom 19 Set 2010, 02:00

pow eu tenho que conseguir restaurar o S.O sem ter que formatar meu pc, agora que comecei a gostar do win 7 ,os sites favoritos meus software , ter que instalar tudo de novo , dá até vontade de chorar, desta vez eu vou fazer a copia do meu HD com o software (ghost) assim eu fico despreocupado...

por **PROF.PARDAL** Dom 19 Set 2010, 11:57

aí meus amigos meu pc não aceitou a restauração do sistema oper.. nem voltando a data á 15 dias ,um mes atras, ele faz todo o processo , depois aparece a mensagem de que ,não ouve alteração do SO dentro deste periodo e pede pra alterar a data de restauração,desisti, vou tentar reinstalar dando o boot com cd e pedir para 'Reparar' pra ver se normaliza....

por **strutz** Dom 19 Set 2010, 12:01

ligue o PC e aperte a tecla F8, entre em modo de segurança e tente fazer a restauração.

por franciscoadolfo Dom 19 Set 2010, 14:54

observe tb prof pardal se este virus nao se propagou para a rede, vc reportou que se desconectar ele da rede os "clics" param, alguns virus atuam em cima de arquivos, uns apenas enchem a memoria e deixa pouco espaço para o s.o. trabalhar , outros em boot, outros em certos aplicativos , alguns matam o trafego em rede,seja lan ou wan.

atente bem para seu caso, reinicie em modo de segurança com suporte a rede e observe se a lentidao para, em caso positivo ,busque no win.ini algum arquivo estranho sendo inicializado junto com o win em modo normal que seja estranho, geralmente as inicializacoes de arquivos conhecidos trazem no nome do arquivo uma referencia a quem pertencem.

se assim nao resolver, retire o hd, e em outro pc sadio e com um bom antivirus com a leitura heuristica profunda ativada e tambem com leitura de arquivos a fundo ativado e salve seus arquivos, nao faça imagem do disco e nem duplicaçao e cuidado com backups eles sao burros e copiam tudo na integra(experiencia propria).

se precisar formatar, formate com o pc fora da rede, instale todos os programas necessarios depois instale um bom antivirus, apos feito isso desconecte os outros pcs da rede e atualize o antivirus, so depois monte sua rede normalmente, assim evita caso os outros estivem infectados do virus retornar ao pc, afinal ele ja foi executado anteriormente.

boa sorte.

por **PROF.PARDAL** Dom 19 Set 2010, 15:25

strutz escreveu:ligue o PC e aperte a tecla F8, entre em modo de segurança e tente fazer a restauração.

só me libera a opçao de formatar e particionar

por **PROF.PARDAL** Dom 19 Set 2010, 15:28

vou instalar um anti virus mais completo e mandar escanear, depois eu posto o resultado

por **CACÁ** Dom 19 Set 2010, 15:42

Tente escanear ele com um antivirus bootável eu sei que o Avira tem uma ferramenta assim que se chama Virus Scan Boot Disk baixe o arquivo grave a iso num cd pelo modo de disco inicializável e de boot no seu pc por este cd e mande ele escanear todo o pc.

por **strutz** Dom 19 Set 2010, 15:53

ja instalou o COMODO que eu coloquei anterior?
ele é completo, com antivírus, firewall e várias ferramentas de segurança
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por **Michel Chagas** Dom 19 Set 2010, 17:35

Ao ligar o computador, aperte F8 e inicialize o computador em modo de segurança, a opção mais restrita, sem nada. Ao entrar o windows, você abre o Avast e configure ele para fazer escaneamento de vírus no boot. Depois reinicia seu computador que o escaneamento irá começar. È mais fácil para o avast pegar o vírus no modo de boot, sem que o arquivo nocivo esteja sendo executado.

por **PROF.PARDAL** Dom 19 Set 2010, 18:07

michel e strutz , já usei este procedimento com o avast e nada de encontrar o estrago ,eu vou tentar com outros anti virus , principalmente dando o Boot, na reinicialização, eu baixei o 'COMODO' vou instalar amanhã ,no expediente

por **Michel Chagas** Dom 19 Set 2010, 18:17

Já tentou o Windows Defender? Esse programa da própria microsoft dá pra vc monitorar o comportamento dos programas em andamento na máquina, podendo até pará-los.

por **PROF.PARDAL** Dom 19 Set 2010, 18:27

não tentei em vista que cada vez que uso os recursos para scanear o pc, eu tenho que esperar,esperar e esperar, assim vai meu dia embora , e este pc está na loja ,lerdo toda vida ,fechei a loja e mandei fazer o scaneamento completo , abrindo pasta zipada e tudo que tem direito... vou ver amanhã

por **Betonatal** Dom 19 Set 2010, 22:01

tenta usar o kit de ferramente hirens boot. ele tem uma opção de usar um mini-xp virtual. quado este esse s.o. carregar vai ter uma janela no centro, vai no menu>anti-virus>kaspersky vírus remove (se não for isso é algo parecido). é uma boa ferramenta, e como vc vai estar usando o xp virtual e não o da sua máquina, a chance de remover vai ser bem maior. procure no google, vc vai achar uma imagem pra gravar, aí dpois é só vc dar o boot por ele e escolher o mini-xp.

espero ter ajudado.

por alan isvan Dom 19 Set 2010, 23:46

cara essa opção de restauração do sistema é valida mas pra pequenos defeitos até resolve , mas no caso de vírus não adianta nada já estou no ramo de pc a mais de 10 anos e nunca ouvi falar que restauração de sistema faz livrar de vírus, uma que o vírus e alocado em system 32 e os arquivos que estão lá dificilmente tem como apagar , sei que você que escapar de formatar mais a unica solução passa a ser essa

por **PROF.PARDAL** Seg 20 Set 2010, 00:01

betonatal escreveu:tenta usar o kit de ferramente hirens boot. ele tem uma opção de usar um mini-xp virtual. quado este esse s.o. carregar vai ter uma janela no centro, vai no menu>anti-virus>kaspersky vírus remove (se não for isso é algo parecido). é uma boa ferramenta, e como vc vai estar usando o xp virtual e não o da sua máquina, a chance de remover vai ser bem maior. procure no google, vc achar uma imagem pra gravar, aí dpois é só vc dar o boot por ele e escolher o mini-xp.

espero ter ajudado.

A NECESSIDADE DE NÃO FORMATAR É GRANDE , POR ISSO USAREI TODOS OS RECURSOS POSTADOS PELOS AMIGOS, VLW A DICA

por Convidad Seg 20 Set 2010, 00:23

boa sorte

uma conta · por **recondicionnamus** Seg 20 Set 2010, 02:20

Boa noite, gostaria de botar a colher aqui também...
AVG antivírus free, uso há anos em meu PC detecta vírus que nem o Avira, Avast, Comodo, Kasperski e Windows Defender conseguiram detectar, só tem um detalhe, às vezes dependendo do vírus, se veio por email, fica instalado na máquina em dois lugares diferentes em System 32 e o instalador na pasta C>documents&settings>administrador>configurações locais>temp. se o AVG detectar esse vírus, esqueça, só formatando mesmo, pois ele migra e a gente não consegue remover a raiz do problema, cada vez ele aparece com um executável novo.

por **Sweettooth** Seg 20 Set 2010, 08:54

strutz escreveu:faça a restauração do sistema para um ponto anterior de quando baixou o arquivo. se não resolver ...

ou use este antivírus, acredito que é melhor do que o avast e é completo (tem que desinstalar o avast)
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Obrigado pela dica, amigo.
Agora estou usando esse antivirus, pelo menos ele não pesa nada na máquina e ela não está ficando meio louca como ficava com o Avast.
Valeu pela dica.

por **PROF.PARDAL** Seg 20 Set 2010, 20:09

hoje levei o dia todo tentando todos os recursos, informados acima..
é galera resolvi o grande problema , ufa instalei o anti virus Comodo, em vista que eu já tinha outros instalados, desinstalei o MSN, porque toda vez que estava on line o msn travava o pc,aí configurei o pc para escanear no BOOT,escaneei todos arquivos e pastas , depois reinstalei o msn novamente, graças a vcs que se empenharam a me ajudar, não precisei Formatar o PC, aproveitei e fiz uma cópia do HD... abraço a todos. prof.pardal

por **strutz** Seg 20 Set 2010, 20:23

valeu o retorno Prof. Pardal
qual foi a solução?
o COMODO pegou o danado?

o fórum agradece, e parabéns pelo resolvido.

por **PROF.PARDAL** Ter 21 Set 2010, 00:45

strutz escreveu:valeu o retorno Prof. Pardal
qual foi a solução?
o COMODO pegou o danado?

o fórum agradece, e parabéns pelo resolvido.

VLW STRUTZ

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