CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

por **Michel Chagas** Sex 29 Out 2010, 21:55

Bom amigos, estou com essa CPU... O cliente deixou aqui reclamando que a mesma desligava sozinha. Ao ligar, percebi que o cliente havia tentado instalar o Win7... Somente liguei o CPU e deixei a mesma executar as funções de instalação, que parecem que foram interrompidas na metade. Concluiu a instalação normalmente, deixei ligada algum tempo para teste... tudo ok. Mas, como os recursos de memória da máquina eram poucos, sugeri ao cliente instalar o XP. Ele aceitou, então instalei o XP normalmente. Depois, quando tive que realizar a reinicialização do windows em virtude da instalação de programas, o computador amostrava a tela: "windows sendo desligado" e depois quando deveria começar novamente o processo, ele fica parado, sem vídeo... não dá o bip da bios nessa hora... Algum amigo com mais experiência em micros poderia me ajudar?

por **Betonatal** Sex 29 Out 2010, 22:07

cara, você tem que fazer uns testes para ver se é hardware ou software o problema, mas pela a história que você disse, parece software. você instalou os drivers corretos no XP? ele já travou na 1ª reinicilização (aquelas que o windows faz quando o XP está sendo instalado), ou depois que você instalou o drivers / softwares nele??

por Convidad Sáb 30 Out 2010, 07:40

Olha ja peguei esse mesmo modelo e com mesmo defeito e te aconselho ver se tem pasta termica suficiente no processor e verifique se não há sugeira nas memorias RAM já instalei o Win 7 nessa maquina e vai sussegado só não recomendo por ter só 512MB

por pimenta7(Usuário Banido) Sáb 30 Out 2010, 08:08

É sempre aconselhável quando for instalar o XP, que voce delete todas as partições que existem e depois formatar a máquina para então o XP ser instalado.

Sucesso

por **Michel Chagas** Sáb 30 Out 2010, 11:00

betonatal escreveu:cara, você tem que fazer uns testes para ver se é hardware ou software o problema, mas pela a história que você disse, parece software. você instalou os drivers corretos no XP? ele já travou na 1ª reinicilização (aquelas que o windows faz quando o XP está sendo instalado), ou depois que você instalou o drivers / softwares nele??

Durante a instalação do XP ele reinicializou normalmente nas vezes que foi necessário... Utilizei um disco do XP com SP3 que contém já diversos softwares de instalação para drives da placa mãe... Ele intalou tudo. Será que pode ser alguma incompatibilidade com o drives?

alisson2580 escreveu:Olha ja peguei esse mesmo modelo e com mesmo defeito e te aconselho ver se tem pasta termica suficiente no processor e verifique se não há sugeira nas memorias RAM já instalei o Win 7 nessa maquina e vai sussegado só não recomendo por ter só 512MB

Quanto a sujeira na memória, já havia feito uma limpeza... Aproveitei, conferi a bateria da bios também... Vou dar uma revisada no processador.

pimenta7 escreveu:É sempre aconselhável quando for instalar o XP, que voce delete todas as partições que existem e depois formatar a máquina para então o XP ser instalado.

Isso eu fiz no momento da instalação. Valeu.

por **Michel Chagas** Sáb 30 Out 2010, 11:56

Esqueci de mencionar que após o travamento, nem desligando e religando na tomada, ele inicializa o micro (não dá nem o bip da bios)...

Tenho que esperar um longo tempo para religa-lo e assim funcionar.

por **strutz** Sáb 30 Out 2010, 20:58

confere o conector da fonte se não esta oxidado, tire e coloque novamente, pode está com mal contato também,
teste a fonte, pode ser ela.

isso esta com cara de capacitor estufado, se não for na placa mãe pode ser a fonte.

por **Etherno_Crhistal** Sáb 30 Out 2010, 22:18

Tenta fazer o que o Pimenta7 falou. Começe do zero. Apague as partições, crie novamente as partições, formate e instale. Se persistir pode ser problema na placa mãe, capacitor esgotado perto do cabo da fonte.

por **Michel Chagas** Sáb 30 Out 2010, 23:09

strutz escreveu:confere o conector da fonte se não esta oxidado, tire e coloque novamente, pode está com mal contato também,
teste a fonte, pode ser ela. isso esta com cara de capacitor estufado, se não for na placa mãe pode ser a fonte.

Vou verificar o conector, mas já havia conferido os eletrolas da fonte com o capamiter e com capacímetro e tudo estava ok. As tensões nos pinos dos conectores, todas estão ok (3,3V, 5V, 12V, -12V). Só não verifiquei na pci mãe... Vou dar uma atenção maior a essa parte. Obrigado, Strutz.

ETHERNO_CRHISTAL escreveu:Tenta fazer o que o Pimenta7 falou. Começe do zero. Apague as partições, crie novamente as partições, formate e instale. Se persistir pode ser problema na placa mãe, capacitor esgotado perto do cabo da fonte.

Pensei que talvez o problema fosse ocasionado pelos drives que foram instalados pelo CD do WinXP que tenho em mãos. Arrumei um disco mais antigo, com SP2 ainda... Quando o micro resolveu ligar, formatei novamente... Só o deixei com uma partição, onde estou tentando instalar novamente o WinXP, mas, agora, toda vez que o computador tem que inicializar, começa a novela... pra ligar denovo, tem que ficar um longo tempo desligado. Tá com cara mesmo de capacitor esgotado. Obrigado pela ajuda, amigo.

por **PAULOFRANCO** Dom 31 Out 2010, 07:09

pimenta7 escreveu:É sempre aconselhável quando for instalar o XP, que voce delete todas as partições que existem e depois formatar a máquina para então o XP ser instalado.

Sucesso

Caro MICHEL CHAGAS,....Para nós tirarmos a dúvida se é hardware ou software,...coloque um outro HD qualquer e instale o XP,...e nos diga o resultado,......

por **PAULOFRANCO** Dom 31 Out 2010, 07:29

PAULOFRANCO escreveu:
pimenta7 escreveu:É sempre aconselhável quando for instalar o XP, que voce delete todas as partições que existem e depois formatar a máquina para então o XP ser instalado.

Sucesso
Caro MICHEL CHAGAS,....Para nós tirarmos a dúvida se é hardware ou software,...coloque um outro HD qualquer e instale o XP,...e nos diga o resultado,......

Olha MICHEL CHAGAS,....Muitas vezes quando a gente ia instalar o Win98,em um HD em que antes foi tentado ou instalado o XP,tinhamos que fazer uma formatação com disqueti,para podermos instalar o Win98,....O que eu quero dizer:Antes tinha o Win7,e voce quer regredir(XP),devido a isso é que eu peço que voce coloca só por experiencia um outro HD,que nunca foi instalado o Win7,...

VEJA ESSA RESPOSTA QUE EU DEI A UM COLEGA DO FORUM
Com essa configuração pode instalar o Windows 98,...Esquece esse negocio de disquete, o proprio cd do Windows 98 tem boot,....
SOMENTE SERÁ NECESSARIO UM DISQUETE DE BOOT,se no HD em que voce for instalar o Windows 98,já tiver sido instalado o XP,....ai sim será necessario formatar com o disquete de boot do Windows 98,.....

por **strutz** Dom 31 Out 2010, 08:31

para mim o problema não tem nada a ver com Windows, o problema é elétrico, sendo que o computador não liga nada.
pode da uma olhada na placa mãe que tem capacitor ruim,
faça um teste, quando ele não quiser ligar desconecte tudo da placa, memória, HD, CD, etc., deixe só o processador e ligue, se ligar vai ligar bipando claro, depois vai colocando, peça por peça, memória, HD, CD, etc.
caso ela não ligue mesmo sem nada é quase certo ser placa mãe com algum capacitor ruim,

por **Michel Chagas** Dom 31 Out 2010, 10:38

PAULOFRANCO escreveu:
PAULOFRANCO escreveu:
pimenta7 escreveu:É sempre aconselhável quando for instalar o XP, que voce delete todas as partições que existem e depois formatar a máquina para então o XP ser instalado.Sucesso

Caro MICHEL CHAGAS,....Para nós tirarmos a dúvida se é hardware ou software,...coloque um outro HD qualquer e instale o XP,...e nos diga o resultado,......

Olha MICHEL CHAGAS,....Muitas vezes quando a gente ia instalar o Win98,em um HD em que antes foi tentado ou instalado o XP,tinhamos que fazer uma formatação com disqueti,para podermos instalar o Win98,....O que eu quero dizer:Antes tinha o Win7,e voce quer regredir(XP),devido a isso é que eu peço que voce coloca só por experiencia um outro HD,que nunca foi instalado o Win7,...

VEJA ESSA RESPOSTA QUE EU DEI A UM COLEGA DO FORUM
Com essa configuração pode instalar o Windows 98,...Esquece esse negocio de disquete, o proprio cd do Windows 98 tem boot,....
SOMENTE SERÁ NECESSARIO UM DISQUETE DE BOOT,se no HD em que voce for instalar o Windows 98,já tiver sido instalado o XP,....ai sim será necessario formatar com o disquete de boot do Windows 98,.....

Agradeço toda ajuda prestada, mas já tentei com outro HD formatado que antes funcionava o XP também e não ligou...

strutz escreveu:para mim o problema não tem nada a ver com Windows, o problema é elétrico, sendo que o computador não liga nada.
pode da uma olhada na placa mãe que tem capacitor ruim,
faça um teste, quando ele não quiser ligar desconecte tudo da placa, memória, HD, CD, etc., deixe só o processador e ligue, se ligar vai ligar bipando claro, depois vai colocando, peça por peça, memória, HD, CD, etc.
caso ela não ligue mesmo sem nada é quase certo ser placa mãe com algum capacitor ruim,

Vou fazer isso... Valeu!

por **PAULOFRANCO** Dom 31 Out 2010, 12:46

MICHEL CHAGAS, tem jeito de entrar no setup e monitorar a temperatura do processador?
Se voce tiver outro pente de memoria ,tente coloca-lo,......

por **Rafael Silveira** Dom 31 Out 2010, 21:34

Eu não entendo muito dessas partes não e não sei se vai ajudar.
Mas eu já tive um PC igual a este (Positivo, HD 80GB e RAM de 512MB).
Um dia eu estava gravando um CD normalmente como eu sempre gravei e quando acabou a gravação o Computador se desligou sozinho. Eu já ia desligar mesmo, então deixei assim. No outro dia fui ligar e só deu o primeiro bib (sempre dava 2 bips) e ficou travado numa tela Branca com o logo da Positivo. O PC estava na garantia e eu levei na loja para arrumarem e em menos de uma semana consertaram. Eles abriram a CPU, pois arrancaram o lacre da garantia.

Resumindo: O problema não foi no Windows, foi na parte elétrica
(Hardware).

Depois neste mesmo computador foi instalado o Windows Vista, depois foi reinstalado o XP e ainda está funcionado.

por **Michel Chagas** Dom 31 Out 2010, 21:51

PAULOFRANCO escreveu: MICHEL CHAGAS, tem jeito de entrar no setup e monitorar a temperatura do processador? Se voce tiver outro pente de memoria ,tente coloca-lo,......

Retirei a Mãe do gabinete, e vou testar eletrolas, fazer uma melhor limpeza pra ver... Depois, vou trocar a pasta térmica do processador... Depois que montar tudo, se o problema persistir, vou fazer o que recomendou...

Quanto a memória, já havia testado com outro pente e continuou da mesma forma.

Rafael Silveira escreveu:Eu não entendo muito dessas partes não e não sei se vai ajudar. Mas eu já tive um PC igual a este (Positivo, HD 80GB e RAM de 512MB). Um dia eu estava gravando um CD normalmente como eu sempre gravei e quando acabou a gravação o Computador se desligou sozinho. Eu já ia desligar mesmo, então deixei assim. No outro dia fui ligar e só deu o primeiro bib (sempre dava 2 bips) e ficou travado numa tela Branca com o logo da Positivo. O PC estava na garantia e eu levei na loja para arrumarem e em menos de uma semana consertaram. Eles abriram a CPU, pois arrancaram o lacre da garantia. Resumindo: O problema não foi no Windows, foi na parte elétrica (Hardware). Depois neste mesmo computador foi instalado o Windows Vista, depois foi reinstalado o XP e ainda está funcionado.

Todo e qualquer tipo de experiência é bem-vinda... Fuçando na internet, descobri que a Positivo, em seu site, põe a disposição para seus clientes os drives da placa mãe... Para baixar, basta colocar o NÚMERO DE SÉRIE que, no meu caso, encontrava-se numa etiqueta coloda atrás da CPU.

por **Michel Chagas** Qua 03 Nov 2010, 10:38

Acabou que por sorte minha, apareceu outra CPU identica para manutenção, então pude fazer um teste mais eficiente.

Bom, a fonte não era! Memória, também não. HD estava perfeito. Restou-me somente a placa mãe.

Usei o capamiter para verificar ESR dos eletrolas da pci mãe. Não encontrei anormalidades... Inclusive comparei com a outra placa que estava ok.

Quanto a temperatura do processador, permaneceu na faixa de 30ºC no setup.

Por exclusão, o problema se encontra placa mãe...

Decidi não fazer o serviço, pois poderia me gerar alguns transtornos mais a frente, então resolvi devolver o CPU.

Agradeço a todos pela ajuda.

Abraço.

por Conteúdo patrocinado

CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)

Re: CPU Positivo 80GB com 512MB RAM quando pede para reinicializar, trava. (encerrado)