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[Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
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Christiano computador
CACÁ
ROBERTO CARLOS
7 participantes
Página 1 de 1
[Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por ROBERTO CARLOS Ter 06 Mar 2012, 08:50
OLÁ AMIGOS DO FÓRUM!!!
Estou com este PC que segundo o Cliente depois de baixar uma um Programa da Internet e tentar abri-lo, a tela do computador Congelou e não mexia nem a ponteira do Mouse. Assim ele tentou reiniciar o computador para ver se resolvia o Problema e o computador agora não quer mais iniciar o Sistema Operacional XP. Se comporta da seguinta maneira:
Ao ser ligado é aprasentado na tela, automaticamente, uma menssagem dizendo que que o HD presisa ser verificado. A verificação é feita até os 100%. Depois e mostrado aquela tela que diz que o Windows esta sendo Incializado, porém não sai disso, por mais tempo que se possa deixar. A unica solução é reiniciar novamente e começa tudo denovo.
Gostaria de saber dos AMIGOS se existe alguma solução sem a necessidade de Formatação, pois o Cliente não quer perder documentos e fotos que não foram salvas externamente e estão no HD.
DESDE JÁ AGRADEÇO PAELA AJUDA.
Um Abraco!!! Deus Abençôe Vocês e suas Famílias!!! 
Estou com este PC que segundo o Cliente depois de baixar uma um Programa da Internet e tentar abri-lo, a tela do computador Congelou e não mexia nem a ponteira do Mouse. Assim ele tentou reiniciar o computador para ver se resolvia o Problema e o computador agora não quer mais iniciar o Sistema Operacional XP. Se comporta da seguinta maneira:
Ao ser ligado é aprasentado na tela, automaticamente, uma menssagem dizendo que que o HD presisa ser verificado. A verificação é feita até os 100%. Depois e mostrado aquela tela que diz que o Windows esta sendo Incializado, porém não sai disso, por mais tempo que se possa deixar. A unica solução é reiniciar novamente e começa tudo denovo.
Gostaria de saber dos AMIGOS se existe alguma solução sem a necessidade de Formatação, pois o Cliente não quer perder documentos e fotos que não foram salvas externamente e estão no HD.
DESDE JÁ AGRADEÇO PAELA AJUDA.
Um Abraco!!!
Deus Abençôe Vocês e suas Famílias!!! 
ROBERTO CARLOS- Técnico
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Re: [Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por CACÁ Ter 06 Mar 2012, 09:07
Eu acho que o melhor é formatar mas pode tentar o console de recuperação.
Se o pc não tiver o console (99% não tem) inicie o pc com o cd do Windows pressione uma tecla quando pedir espere até aparecer uma tela de opções então pressione R para reparar. Quando perguntar a qual instalação do Windows quer reparar pressione 1 e de enter digite a senha do administrador se tiver se não tiver pressione enter e e em seguida digite chkdsk /p e de enter. Aguarde até o término e se aparecer que o chk encontrou um ou mais erros repita o processo até não aparecer mais essa mensagem daí então digite exit o pc vai reiniciar daí teste pra ver se ele vai funcionar.
Se o pc não tiver o console (99% não tem) inicie o pc com o cd do Windows pressione uma tecla quando pedir espere até aparecer uma tela de opções então pressione R para reparar. Quando perguntar a qual instalação do Windows quer reparar pressione 1 e de enter digite a senha do administrador se tiver se não tiver pressione enter e e em seguida digite chkdsk /p e de enter. Aguarde até o término e se aparecer que o chk encontrou um ou mais erros repita o processo até não aparecer mais essa mensagem daí então digite exit o pc vai reiniciar daí teste pra ver se ele vai funcionar.
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Re: [Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por Christiano computador Ter 06 Mar 2012, 12:07
Amigo tenta um antivirus rescue ( de boot ). tenta este [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
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Christiano computador- Participante
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Re: [Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por Vilmar9660 Sex 09 Mar 2012, 13:21
Já tentou fazer um skandisk, ou use algum anti-virus e programe o mesmo para fazer varredura antes de iniciar o sistema operacional. Possívelmente você está com um problema fisico no seu HD.
Vilmar9660- Participante
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Re: [Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por trendset Sex 09 Mar 2012, 13:27
caso o console de recuperação do ruwindows nao funcione voce pode tentar isso: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
trendset- Técnico
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Re: [Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por Alessandro Almeida Ter 13 Mar 2012, 21:52
Isso parece ser vírus. Caso não consiga recuperar como os amigos acima orientaram, será necessário formatar mesmo. Para salvar os arquivos ligue o Hd como SLAVE em outra máquina faça os backups necessários e logo após formate. Não tem jeito.
Um forte abraço.
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Re: [Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por ROBERTO CARLOS Sex 16 Mar 2012, 21:10
OLÁ MEUS AMIGOS!!!
Baixei o Anti-vírus para BOOT do AVG que o nosso AMIGO Cristiano indicou, passei, ele detectou um Cavalo de Tróia no meu sistema, mas mesmo assim o Windonws não conseguiu abrir corretamente. Baixei outro Anti-vírus para BOOT da KASPERSKY RESCUE, ele também detectou um Vírus. Mas mesmo depois de ter usado os 2 eliminadores de vírus o PC não estava reiniciando o windows como deveria. Assim a solução prática pra mim foi a do nosso AMIGO Alessandro Almeida, coloquei o HD em outro PC como SLAVE e consegui resgatar o que o Cliente julgava ser nessessário para ele. Depois formatei e esta tudo funcionando corretamente.
AGRADEÇO á todos os AMIGOS que me ajudaram!!!
Um Abraço pra Todos!!! Deus Abençôe vocês e suas Famílias!!!
Baixei o Anti-vírus para BOOT do AVG que o nosso AMIGO Cristiano indicou, passei, ele detectou um Cavalo de Tróia no meu sistema, mas mesmo assim o Windonws não conseguiu abrir corretamente. Baixei outro Anti-vírus para BOOT da KASPERSKY RESCUE, ele também detectou um Vírus. Mas mesmo depois de ter usado os 2 eliminadores de vírus o PC não estava reiniciando o windows como deveria. Assim a solução prática pra mim foi a do nosso AMIGO Alessandro Almeida, coloquei o HD em outro PC como SLAVE e consegui resgatar o que o Cliente julgava ser nessessário para ele. Depois formatei e esta tudo funcionando corretamente.
AGRADEÇO á todos os AMIGOS que me ajudaram!!!
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Re: [Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por Alessandro Almeida Seg 19 Mar 2012, 11:00
Amém!! Que bom que pude ajudar!! Um forte abraço.
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Re: [Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP.
por Sérgio-Oficina do Micro Ter 20 Mar 2012, 15:46
Tópico resolvido e bloqueado!
_________________
Tenho capa miter2002
![[Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP. Capami10](https://i.servimg.com/u/f60/12/50/25/38/capami10.jpg)
![[Resolvido] - PC da POSITIVO - Não Consegue abrir o Windows XP. 308bog4](https://2img.net/h/oi63.tinypic.com/308bog4.png)
Não dou dicas por MP, obrigado, e fiquem com Deus.
Sérgio-Oficina do Micro- Moderador supervisor fórum informática.
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