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TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
5 participantes
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TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por araponga Qui 17 Out 2013, 00:12
Amigos essa TV Monitor da Samsung está com o seguinte sintoma, ligando o aparelho na tomada, tem que esperar uns segundos ai o LED do Stand By acende vermelho, como o painel e por toque, quando coloco o dedo a TV liga, mas tem hora que o volume aumenta sozinho, ou então ela muda para AV sozinha, ou desliga, ela já foi na autorizada 2 vezes na garantia e não resolveram o problema, a placa do painel está toda mexida, o cliente deixou ela parada algum tempo e agora resolveu arrumar, eu li aqui no fórum que tem que atualizar o software dela para resolver o problema, mas precisa de um jig que só a autorizada tem, isso é verdade? Tem alguma coisa que eu possa fazer para atualizar sem esse jig ? Não seria um problema na placa de toque do painel? Alguém do fórum que tem autorizada pode ajudar? Vi várias pessoas reclamando na internet do mesmo problema, mas solução não vi, somente boatos e suposições. Quem puder ajudar ficarei grato !!!
Abraço amigos
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por dinho824 Qui 17 Out 2013, 08:32
amigo na placa principal procura capacitores smd na linha key1 e key2,já peguei samsung com mesmo defeito.geralmente fica perto do encaixe do painel.no meu caso fui retirando e ligando prá ver.
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por Levi Felipe Qui 17 Out 2013, 09:21
entre no modo de serviço e desabilite o teclado e use somente via c remoto ,
acaba o problema
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por Bruske Qui 17 Out 2013, 10:09
concordo com o Levi, tentei consertar a placa de touch fazendo limpeza e resoldando, de uma 24" que da o mesmo defeito e depois de um tempo voltou a dar o problema, ai tirei a placa de uma tv minha da oficina e funcionou, e minha deixei só no controle remoto.
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por araponga Qui 17 Out 2013, 11:33
Amigos, agradeço de coração a ajuda, vou fazer o teste dos capacitores SMD, e vou fazer o teste de desabilitar o teclado, mas primeiro tenho que pegar o controle remoto com o cliente, ele não mandou o controle, eu posto o resultado dos teste o mais rápido possível ok!!
Obrigado !!
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por araponga Sex 18 Out 2013, 01:26
Amigo Levi Felipe eu consegui entrar no modo de serviço usando um controle universal, eu encontrei as opções no modo de serviço, Option - ADC/WB - Control - Advanced - SVC - Checksum eu entrei em todas mas não achei a opção de desativar o teclado, na opção control eu achei Hotel Option, mas essa e para colocar em modo Hotel, eu até achei a opção Local Key Lock, seria essa a opção de desativar o teclado, se você puder me informar qual opção certa eu ficarei muito grato !Levi Felipe escreveu:entre no modo de serviço e desabilite o teclado e use somente via c remoto ,
acaba o problema
Abraço do amigo Araponga
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por Levi Felipe Sex 18 Out 2013, 09:06
LOCAL KEY LOCK e habilite a opção; ponha também em on.
É esta opção que vai desabilitar o painel frontal.
Dê um último enter e retorne (botão return) até a tela inicial. Você terá de desligar a
televisão para sair do menu de serviço.
É esta opção que vai desabilitar o painel frontal.
Dê um último enter e retorne (botão return) até a tela inicial. Você terá de desligar a
televisão para sair do menu de serviço.
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por araponga Sex 18 Out 2013, 11:20
Beleza Levi Felipe, então eu estava no lugar certo, mas fiquei com receio de acionar a função e fazer coisa errada, vou habilitar a função Key Lock, e vou deixar o aparelho em teste, depois posto o resultado ok!
Obrigado amigo !!
Um grande abraço do amigo Araponga !
Obrigado amigo !!
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por araponga Sex 18 Out 2013, 20:54
Amigos o cliente, não teve paciência para esperar e retirou o aparelho, agradeço os amigos pela grande ajuda !! Moderadores se quiserem pode excluir esse tópico !!
Obrigado turma !!
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
por Dematos Sex 18 Out 2013, 21:25
Fica como encerrado amigo e obrigado pelo retorno.
Dematos- Moderador do fórum
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Re: TV Monitor Samsung P2270HN Volume Aumenta Sozinho e entra no AV sozinho [Encerrado]
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