o que diz a lei sobre tvs abandonada em nossas oficinas

por **paulo sergio vieira** Seg 29 Ago 2011, 08:14

amigos esse artigo 1172 existe sobre o aparelho não retirado em 90 dias serão vendidos é isso mesmo ou é 180 dias ........ o que fazer ?

por **Tony Eletronica** Seg 29 Ago 2011, 08:49

amigo essa lei não vale na pratica, pois se o mesmo for vendido, o cliente ganha facil nas pequenas causas, e vc tera que comprar um novo pra ele, hehehehehe, melhor conversar com o cliente e deixa-lo apar da situação.

por **paulo sergio vieira** Seg 29 Ago 2011, 09:02

tony eletronica escreveu:amigo essa lei não vale na pratica, pois se o mesmo for vendido, o cliente ganha facil nas pequenas causas, e vc tera que comprar um novo pra ele, hehehehehe, melhor conversar com o cliente e deixa-lo apar da situação.

então isso quer dizer que nossas lojas são deposito . se depois de um ano eles aparecerem temos que devolver a tv ?

por **Tony Eletronica** Seg 29 Ago 2011, 09:34

o melhor a fazer, é o seguinte, liga pra ele algumas vezes e avisa que fará uma limpeza em sua eletronica, e o aparelho dele está a muito tempo lá, da um prazo pra ele, caso não venha retira-lo, pode por no lixo, ou venda se caso estiver pronto pra não ficar no prejuizo, eu tenho feito isso ja algum tempo, e breve farei de novo.

por varela Seg 29 Ago 2011, 18:30

Boa noite, da uma lida abaixo, vai tirar suas duvidas. Boa sorte

http://www2.rj.sebrae.com.br/boletim/como-agir-quando-o-consumidor-nao-busca-seu-produto-de-volta/

por **Edinhocg®** Ter 30 Ago 2011, 07:36

esse negocio de vender aparelho abandonado não é um bom negocio não,más é uma situação muito complicada,pois ocupa um espaço danado na oficina e o dinheiro aplicado nas peças fica parado,eu outro dia fiz um limpa nesses aparelhos abandonados,liguei para os seus donos e fiz uma promoção pra entregar os aparelhos,dei 40% de desconto em média nos consertos,e funcionol,pois muitos vieram atraidos pelo preço e levaram os encalhados,foi a melhor solução que eu encontrei pois apesar de ter entrado menos dinheiro ,eu não terei problemas ,pois foram os donos dos aparelhos que os levaram,e só fiz isso para aparelhos que estavam aqui a mais de 6 meses, e os que mesmo com o desconto não quiseram retirar,eu pedi para que viessem aqui e assinassem um documento me autorizando a vender o aparelho para cobrir os gastos do conserto,daqui pra frente isso se tornará uma prático por aqui,pois deu muito certo.

por **paulo sergio vieira** Ter 30 Ago 2011, 10:45

edinhocgr escreveu:esse negocio de vender aparelho abandonado não é um bom negocio não,más é uma situação muito complicada,pois ocupa um espaço danado na oficina e o dinheiro aplicado nas peças fica parado,eu outro dia fiz um limpa nesses aparelhos abandonados,liguei para os seus donos e fiz uma promoção pra entregar os aparelhos,dei 40% de desconto em média nos consertos,e funcionol,pois muitos vieram atraidos pelo preço e levaram os encalhados,foi a melhor solução que eu encontrei pois apesar de ter entrado menos dinheiro ,eu não terei problemas ,pois foram os donos dos aparelhos que os levaram,e só fiz isso para aparelhos que estavam aqui a mais de 6 meses, e os que mesmo com o desconto não quiseram retirar,eu pedi para que viessem aqui e assinassem um documento me autorizando a vender o aparelho para cobrir os gastos do conserto,daqui pra frente isso se tornará uma prático por aqui,pois deu muito certo.

pois é agora vamos imaginar que temos ai de 5 a 6 aparelhos entre 20 e 29 polegadas um flay beck á 45 reais um microna a 70 reais passa o tempo da garantia das peças e ai pergunto e ai ? o cliente ganhou o desconto e á garantia é de 3 meses ?

por **Edinhocg®** Ter 30 Ago 2011, 11:32

más nesses casos que eu citei acima,eu não dou garantia,é um acordo firmado com o cliente no ato da entrega,ele assina uma retirada com tudo especificado,pois eu explico para eles que devido o tempo que foi comprado a peça,a garantia já expirou,olha amigo de todas as atitudes que eu já tomei em relação a aparelho abandonado,essa foi a melhor de todas,eu sei que é dificil para o técnico entregar um aparelho após varios meses parado na oficina por um preço menor do que o orçado,más é uma forma de resolver um problema,pois todos sabem que se o aparelho for vendido e o dono vier atrás o técnico terá que lhe dar um novo,pois segundo a lei o aparelho só pode ser vendido depois de 5 anos.

por **Joãocm** Ter 30 Ago 2011, 12:06

Amigo Varela, muito bom esse artigo, para nos deixar orientados.
Obrigado

por **zezelto** Ter 30 Ago 2011, 12:22

a lei sempre ferra o que está certo

por **PITERSIGMA** Ter 30 Ago 2011, 12:23

aqui nao tem boi nao , dou um prazo de 5 meses nao veio buscar vendo, isto ja deixo avisado na hora de fazer a ordem de serviço.
e mando assinar , ja vendi mais de 30 tvs e nunca tive problemas , e nem quero,kkkk

por **Edinhocg®** Ter 30 Ago 2011, 12:40

hojê me liga um cliente que autorizou o conserto em um monitor de lcd de 21 polegadas,há 4 meses atrás,e me perguntou se eu poderia parcelar o conserto do monitor,quando eu disse que não poderia parcelar ele ficou muito irritado ,disse que todo mundo parcela e blábláblá,resumindo não é fácil essa vida de técnico,o camarada está errado e ainda me liga pra me encher o saco,agora eu lhes pergunto,e se eu tivesse vendido o monitor desse sugeito? tava ferrado!

por **paulo sergio vieira** Ter 30 Ago 2011, 13:25

edinhocgr escreveu:hojê me liga um cliente que autorizou o conserto em um monitor de lcd de 21 polegadas,há 4 meses atrás,e me perguntou se eu poderia parcelar o conserto do monitor,quando eu disse que não poderia parcelar ele ficou muito irritado ,disse que todo mundo parcela e blábláblá,resumindo não é fácil essa vida de técnico,o camarada está errado e ainda me liga pra me encher o saco,agora eu lhes pergunto,e se eu tivesse vendido o monitor desse sugeito? tava ferrado!

caso resolvido não temos um sindicato e á bem da verdade pra fechar minha loja e abrir eu coloco mais de 20 aparelho pra fora e pra dentro rsrs resolvido vou continuar ok

por **Levi Felipe** Ter 30 Ago 2011, 17:39

edinhocgr escreveu:hojê me liga um cliente que autorizou o conserto em um monitor de lcd de 21 polegadas,há 4 meses atrás,e me perguntou se eu poderia parcelar o conserto do monitor,quando eu disse que não poderia parcelar ele ficou muito irritado ,disse que todo mundo parcela e blábláblá,resumindo não é fácil essa vida de técnico,o camarada está errado e ainda me liga pra me encher o saco,agora eu lhes pergunto,e se eu tivesse vendido o monitor desse sugeito? tava ferrado!

Edinho só pra deixar vc mais aliviado , estou com 10 tvs prontas aqui , algumas ja estao ha quase 10 meses e nada dos caras aparecer e eu sem dinheiro , (Agora vai eu vender pra ver o que acontece ) (Bucha das grandes ) as coisas estao dificeis hoje veio um moleque dizer que o pai nao aprovou o orçamento de uma tv 21 tela plana linda (130,00) , mas que droga amanhã vou baixar um pouco o preço pra ver se o cliente aprova ,

por **Edinhocg®** Ter 30 Ago 2011, 18:50

é levi não ta fácil,más te digo uma coisa,você está correto em tentar negociar o preço do orçamento com o cliente,pois se ele autoriza em um preço alto ele abandona o aparelho e se você deixa ele ir embora com o aparelho ele leva em outro e o outro faz pra ele mais barato,é a mardita concorrência kkkkkkkkkkk
só aproveitando a deixa! eu consertei uma 21 tela plana e o cliente autorizou o orçamento de 170 reais,más tava bem detonada,pois tinha quebrado o teclado e ele usava uma chave de fenda pra trocar os canais e em uma dessas ele arrebentou com a placa,o animar chegou a arrancar um bc da pci kkkkkkkkkkkk

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