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Pc Positivo novo não conecta a internet.
3 participantes
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Pc Positivo novo não conecta a internet.
por santana silva Sáb 20 Ago 2011, 19:44
Pc Positivo novo não conecta a internet , quando vou em solucionar problemas, aparece a menságem
Serviço de diretiva de diagnosticonão esta em execução.
não consigo abilitar esse serviço,se alguem puder me ajudar agradeço.
Abraços a todos.
Serviço de diretiva de diagnosticonão esta em execução.
não consigo abilitar esse serviço,se alguem puder me ajudar agradeço.
Abraços a todos.
santana silva- NOVATO
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Re: Pc Positivo novo não conecta a internet.
por grafimidia Sáb 20 Ago 2011, 20:37
Olá Santana ..
Qual tipo de conexão que vc está usando??
Ao tentar conectar , retorna algum erro??
O serviço de diagnóstico não retorna uma solução ou não inicializa??
Detalhe mais o problema, para facilitar o auxilio ..
Até mais ...
Qual tipo de conexão que vc está usando??
Ao tentar conectar , retorna algum erro??
O serviço de diagnóstico não retorna uma solução ou não inicializa??
Detalhe mais o problema, para facilitar o auxilio ..
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Re: Pc Positivo novo não conecta a internet.
por andrei Dom 21 Ago 2011, 15:18
Isso, fala pra gente se é cabo, adsl, discada, sistema operacional...
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Re: Pc Positivo novo não conecta a internet.
por santana silva Dom 21 Ago 2011, 21:57
Olá gente é conecção via cabo.
Abraços.
Abraços.
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Re: Pc Positivo novo não conecta a internet.
por santana silva Dom 21 Ago 2011, 22:00
só aparece a seguinte mensagem ,Serviço de diretiva de diagnosticonão esta em execução
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Re: Pc Positivo novo não conecta a internet.
por andrei Seg 22 Ago 2011, 01:13
se é via cabo, vc deveria conectar o cabo e a máquina deveria estar navegando, não existe necessidade de fazer conexão e nada.
Faz assim, pluga o cabo no roteador/modem e no seu computador e repara se o icone do lado do relógio que vai ter uma exclamação vermelha indicando que não cabo desconectado muda para algo como rede/não a internet.
Isso tá com cara de driver errado.
Se mudar o status do icone, significa que o sinal do modem tah chegando até a máquina. Vai até o painel de controle, acha sua placa e deleta ela. Deleta e reinicia. Deixa o windows achar novamente e testar. Se ele não achar, é por que tinha driver errado, se ele achar, mas não conectar é por que ele tá instalando um driver errado.
Faz o teste que eu falei, se não funcionar, diz pra nós qual o sistema operacional e o modelo do seu computador?
Faz assim, pluga o cabo no roteador/modem e no seu computador e repara se o icone do lado do relógio que vai ter uma exclamação vermelha indicando que não cabo desconectado muda para algo como rede/não a internet.
Isso tá com cara de driver errado.
Se mudar o status do icone, significa que o sinal do modem tah chegando até a máquina. Vai até o painel de controle, acha sua placa e deleta ela. Deleta e reinicia. Deixa o windows achar novamente e testar. Se ele não achar, é por que tinha driver errado, se ele achar, mas não conectar é por que ele tá instalando um driver errado.
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Re: Pc Positivo novo não conecta a internet.
por santana silva Seg 22 Ago 2011, 22:32
Ok farei isso,depois retorno.
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Re: Pc Positivo novo não conecta a internet.
por santana silva Qui 25 Ago 2011, 20:27
Olá pessoal,o problema já foi solucionado, na verdade o pc já veio de fábrica com a placa de rede defeituosa,
um abraço a todos pela atenção,Valeuuuu!!.
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Re: Pc Positivo novo não conecta a internet.
por andrei Sex 26 Ago 2011, 00:14
obrigadao pelo retorno 
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