empressora HP c4280,quando mando emprimir nao sai algumas linhas

por Carolina Qui 25 Nov 2010, 23:40

ola amigos acontece o seguinte meu cartucho acaboa a tinta dai mandei recaregar e agora eu mando imprimir qualquer documento dai tipo tem 10 linhas o documentos ele imprime uma linha e deixa o espaço para outra linha mas nao escreve nada,e estranho que quando eu scaneo dai sai perfeito pensei que era virus no word mas quando digitei no word pag deu a mesma coisa sera que é virus no pc alguem tem alguma dica,aconteceu depois que eu mandei caregar o cartucho mas acho que nao é ele pq quando scaneo ou faço um xerox sai normal bjs

por **PROF.PARDAL** Sex 26 Nov 2010, 00:16

Carolina: use alguns programas como ,Paint, editores de fotos e faça um teste mandando imprimir fotos ou gravuras com tinta máxima , ou então se sua impressora oferecer um software que executa ,limpeza de bicos,alinhamento ,faça isto ,pois pode estar descendo pouca tinta ,eu tambem tenho HP ,de vez em quando isto aconteçe com cartucho REMANUFATURADO

por Carolina Sex 26 Nov 2010, 00:27

hum amigo mas pq quando scaneo ou faço uma copia nao falaha nada sai tudo direitinho amigo obrigada pela dica

por ferrao Sex 26 Nov 2010, 00:41

Amiga,

Você manda imprimir documentos de qual editor de texto? A falha que tu falasse ela imprime uma linha e a segunda ela não imprime, ou ela imprime todas as linhas, porém com um espaçamento maior entre linhas, se for essa hipótese verifique a configuração do editor de texto, derrepente o espaço entre linhas esteja configurado para gerar este espaço, pois se outros documentos imprime normal, é quase certo que o "defeito" seje este. Abraço e boa sorte!!!

Ferrão.

por **PROF.PARDAL** Sex 26 Nov 2010, 09:35

quanto ao fato de sair perfeito no scanner ,isto leva a crer que vc não usou nenhum software para imprimir ,teste um pelo menos ,que não seja o word, pra tirar sua dúvida...caso continue desinstale a impressora e reinstale, isto é melhor do que formatar....

por Carolina Sex 26 Nov 2010, 21:36

ola amigos nao tive tempo de desistalar e estalar a empressora denovo mas o problema nao é de espaçamento ela escreve uma linha e outra nao deixa em branco,come a linha de baixo sabe
ex: Eu Caroline nao estou conseguindo arrumar esta empressora
por que nao sei o defeito que ela tem obrigado
ela vai sair ate esta empressora a linha de baixo nao sai nada (por que nao sei .....) entenderam amigos abraços

uma conta · por **SERGIO ELETRONICA** Sex 26 Nov 2010, 21:51

deve ser o cartucho ruim, para ver tente fazer uma xerox com o minimo de tinta no mais economico se falhar é o cartucho. ja no word tente otimizar para a melhor impressao deve resolver. ja possui umas tres maquinas dessas e hoje tenho apenas uma pois quando quebra prefiro comprar outra o conserto fica muito caro e nao deseja desmontar pra trocar a peça.mecanica nao é meu forte.

tente mexer nas preferencias de impressao ta ai o seu problema,quando o cartucho nao esta 100% se colocar pra imprimir no economico ele falha pois só pinta uma vez.quando no normal pinta duas vezes no mesmo local e entao nao se nota o problema.

espero ter ajudado.

por Carolina Sex 26 Nov 2010, 22:41

te entendi amigo sergio so nao entendo o pq que quando faço uma copia dai ela imprime normal aiiaiaaiia vou ver se arrumo um cartucho emprestado para eu testar aqui mas obrigada mesmo ta bjs a todos que estao tentando me ajudar

por **PROF.PARDAL** Sex 26 Nov 2010, 23:06

carolina .. o software da impressora ele envia a informação automatica com a tinta máxima (ótima)quando vc scaneia , ao imprimir ela troca a preferencia de impressão para (Boa ) por isso que está falhando... troque a configuração da preferencia de impressão para tinta máxima , é isto que o amigo Sérgio esta te passando, ou então só outro cartucho.. que pena rsrsrs...

uma conta · por **recondicionnamus** Sex 26 Nov 2010, 23:12

Vc já tentou entrar em propriedades da impressora, preferências de impressão, manutenção, limpeza das cabeças de impressão, não estou bem certo se a HP tem esse recurso, mas geralmente qdo dá esse tipo de problema na minha que é uma Epson, eu executo a limpeza das cabeças de impressão aí fica normal, mas a primeiro passo eu posso quase garantir que é problema de cartucho sim, as impressoras Epson tem a cabeça de impressão na própria impressora, o que garante que elas não se danifiquem no retirar e recolocar, as HP pelo contrário, a cabeça de impressão fica no próprio cartucho, quando vc pega um à base de troca, sabe-se lá o que andou sendo impresso ou em que tipo de papel, que pode ter causado dano à cabeça de impressão ou na própria plaquinha do cartucho, quando eu tinha uma HP eu deixava o cartucho sobre uma esponja velha umedecida em água morna, de modo que a umidade não atingisse o circuito, em seguida secava com um papel-toalha, sem esfregar, apenas deixando absorver a tinta excedente, passava uma borracha de leve nos pontos de conexão do cartucho e da impressora, na maioria das vezes resolvia. Boa sorte em suas tentativas.

por Convidad Sex 26 Nov 2010, 23:42

Eu acho que uma reinstalação resolve o problema

por Carolina Dom 28 Nov 2010, 11:42

muito obrigado amigos pelas dicas vou verificar estas informaçoes dos amigos e depois posto aqui bjs a todos amigos de plantao

por **Sérgio-Oficina do Micro** Seg 29 Nov 2010, 13:18

Mais provável seria o cartucho! se ele estiver com pouca tinta ele vai falhar em certas partes na impressão, porém no xerox é diferente a impressão é mais detalhada, por isso ele imprime perfeito.