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problema de coneccao ADSL instavel ou caindo
3 participantes
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problema de coneccao ADSL instavel ou caindo
aqui vai uma dica interessante:
muitos tecnicos apanham com coneccoes de internet ADSL instável, aprendi com o oficio da profissao o seguinte:
1- extensao de telefone : somente uma, sendo os dois aparelhos com filtros de adsl, mais que isso so PABX
2-filtros de boa qualidade voga muito, e cuidado eles dao defeito, tenha sempre um seu, de confiança
3-qualidade de fiaçao, ela deteriora com o tempo de preferencia peça ao cliente que mande puxar o fio drop's, aquele preto duro, ate o ponto do moden, distribua daí para os telefones
4-cuidado com emendas, se nao tiver jeito, estanho nelas
5-balanceamento da linha, ela costuma oscilar muito, ate a distancia entre o armario de distribuicao e a casa em questao influência, ADSL nao suporta oscilacao na tensao da linha, use uma tomada para telefone entre a linha e o moden com um resistor de 30k x 1/8w em paralelo com a linha, montado dentro da tomada
6-tomado estas providencias se nao resolver o problema é com a operadora de telefone (ex.:umidade no armario ou na caixa do poste), ou com o proprio sinal de ADSL, cabe orientar ao cliente ligar e pedir reparo ou se o cliente for muito leigo intermediar o pedido.
espero que estas informaçoes sejam uteis.
ps.:sr moderador, se o topico estiver no local errado, por gentileza me avise e remova-o para o lugar certo.
muitos tecnicos apanham com coneccoes de internet ADSL instável, aprendi com o oficio da profissao o seguinte:
1- extensao de telefone : somente uma, sendo os dois aparelhos com filtros de adsl, mais que isso so PABX
2-filtros de boa qualidade voga muito, e cuidado eles dao defeito, tenha sempre um seu, de confiança
3-qualidade de fiaçao, ela deteriora com o tempo de preferencia peça ao cliente que mande puxar o fio drop's, aquele preto duro, ate o ponto do moden, distribua daí para os telefones
4-cuidado com emendas, se nao tiver jeito, estanho nelas
5-balanceamento da linha, ela costuma oscilar muito, ate a distancia entre o armario de distribuicao e a casa em questao influência, ADSL nao suporta oscilacao na tensao da linha, use uma tomada para telefone entre a linha e o moden com um resistor de 30k x 1/8w em paralelo com a linha, montado dentro da tomada
6-tomado estas providencias se nao resolver o problema é com a operadora de telefone (ex.:umidade no armario ou na caixa do poste), ou com o proprio sinal de ADSL, cabe orientar ao cliente ligar e pedir reparo ou se o cliente for muito leigo intermediar o pedido.
espero que estas informaçoes sejam uteis.
ps.:sr moderador, se o topico estiver no local errado, por gentileza me avise e remova-o para o lugar certo.
franciscoadolfo- Participante
- TEMPO DE EXPERIÊNCIA : 1 ano
Sexo :
Número de Mensagens : 23
Idade : 54
Cidade/Estado: : japorã/ms
Data de inscrição : 11/09/2010
Re: problema de coneccao ADSL instavel ou caindo
Informações úteis e no fórum correto. Valeu Francisco.
_________________
NINGUÉM É TÃO GRANDE QUE NÃO POSSA APRENDER, NEM TÃO PEQUENO QUE NÃO POSSA ENSINAR.
Robson Luís- Técnico
- DESCRIÇÃO: : Técnico em Eletrônica
TEMPO DE EXPERIÊNCIA : 23 anos
Sexo :
Número de Mensagens : 2448
Idade : 52
Cidade/Estado: : Embu das Artes - SP
Humor : De bem com a vida!
Data de inscrição : 06/10/2009
Re: problema de coneccao ADSL instavel ou caindo
valeu big, comecei esses dias, mas ja estou tomando gosto pela "coisa", rsrs. tenho de experiencia em radio e tv um ano apenas, mas há muito tempo(25 anos) lido com telefonia, manutencao de hardware e transmissao de dados.
ja passeei muito pela area de informatica, ja colaborei mais que na de eletronica, pois lá eu me sinto mais senhor de mim, mas devagarinho vou engrenando na eletronica tambem, tenho receio de dar dicas ou ajudar alguem em eletronica devido ao meu, ainda, parco conhecimento em comparacao as grandes cabeças que por aqui vejo.
agradeço seu apoio
ja passeei muito pela area de informatica, ja colaborei mais que na de eletronica, pois lá eu me sinto mais senhor de mim, mas devagarinho vou engrenando na eletronica tambem, tenho receio de dar dicas ou ajudar alguem em eletronica devido ao meu, ainda, parco conhecimento em comparacao as grandes cabeças que por aqui vejo.
agradeço seu apoio
franciscoadolfo- Participante
- TEMPO DE EXPERIÊNCIA : 1 ano
Sexo :
Número de Mensagens : 23
Idade : 54
Cidade/Estado: : japorã/ms
Data de inscrição : 11/09/2010
Re: problema de coneccao ADSL instavel ou caindo
Já tive grandes problemas com isso e o técnico da Oi Velox insistia que o problema da internet ficar caindo era da instalação que eu havia feito, já que a Velox não fazia.
Cheguei até a discutir com o sujeito. Segundo ele mesmo, o sinal chegava ok na caixa de distribuição na rua, mas na minha casa, o sinal era fortemente atenuado. E ele dizia que não era possível eu ter Velox.
Então, eu solicitei um Laudo Técnico que contesse essas informações de que não seria possível utilizar a conexão ADSL.
Foi aí que a firma terceirizada mandou um técnico de verdade... Um cabista, que veio seguindo o par desde a caixa onde o sinal chegava forte até a tomada do modem lá em casa.
Ele chegou a fazer cinco reparos no caminho: emendas mal feitas, oxidadas ou o próprio fio preto por dentro.
Depois de feito tudo isso, o modem funcionou muito bem.
O detalhe é que só mandaram o cabista por que eu pedi um laudo... Estava me preparando para processar a Oi. Eles, como não são burros, resolveram resolver de vez o problema.
Cheguei até a discutir com o sujeito. Segundo ele mesmo, o sinal chegava ok na caixa de distribuição na rua, mas na minha casa, o sinal era fortemente atenuado. E ele dizia que não era possível eu ter Velox.
Então, eu solicitei um Laudo Técnico que contesse essas informações de que não seria possível utilizar a conexão ADSL.
Foi aí que a firma terceirizada mandou um técnico de verdade... Um cabista, que veio seguindo o par desde a caixa onde o sinal chegava forte até a tomada do modem lá em casa.
Ele chegou a fazer cinco reparos no caminho: emendas mal feitas, oxidadas ou o próprio fio preto por dentro.
Depois de feito tudo isso, o modem funcionou muito bem.
O detalhe é que só mandaram o cabista por que eu pedi um laudo... Estava me preparando para processar a Oi. Eles, como não são burros, resolveram resolver de vez o problema.
_________________
Tenho Capa Miter 2002
"Dai de graça o que recebeis de graça"
Michel Chagas- Moderador do fórum
- DESCRIÇÃO: : Técnico em Eletrônica e informática
TEMPO DE EXPERIÊNCIA : Desde 1998.
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Idade : 44
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Data de inscrição : 10/02/2010
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