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Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
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Valdeni Oliveira
eduardo santana
6 participantes
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Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Galera, preciso da opiniao de vcs pra saber que providencias tomar...
Meu provedor de Banda Larga é o terra que como muitos outros tem um plano de Acesso Gratis. Eu uso ele há 2 anos, desde que foi extinto o login gratis da Telefonica.
sempre usei em varios lugares simultaneamente e sem problema, mas pra minha surpresa depois desses 2 anos eles me mandaram uma fatura referente ao uso desse ultimo mês (21/05 a 20/06).
Adivinham de quando é a fatura??????????
R$ 1.870,00 isso mesmo R$ 1.870,00
e ta lá escrito foi ultrapassado o limite de horas gratis e cobram R$ 2,00 por hora adicional.
NÃO PAGO NEM FUUUUU!!!! (xxxxxxxxx)
é claro que eu não li aquele contrato que tem umas 20 paginas e ninguem lê. pra que lê se o serviço é de graça e em momento algum foi dito que tem limite de horas!!! (agente passa horas usando o serviço de internet oferecido pela companhia telefonica e não pelo provedor de acesso)
algum de vcs ja passou por isso?? não consegui falar com o TERRA ainda pq o horario de atendimento é so de segunda a sexta, mas segunda vou direto pro PROCON.
o que vcs acham?
Meu provedor de Banda Larga é o terra que como muitos outros tem um plano de Acesso Gratis. Eu uso ele há 2 anos, desde que foi extinto o login gratis da Telefonica.
sempre usei em varios lugares simultaneamente e sem problema, mas pra minha surpresa depois desses 2 anos eles me mandaram uma fatura referente ao uso desse ultimo mês (21/05 a 20/06).
Adivinham de quando é a fatura??????????
R$ 1.870,00 isso mesmo R$ 1.870,00
e ta lá escrito foi ultrapassado o limite de horas gratis e cobram R$ 2,00 por hora adicional.
NÃO PAGO NEM FUUUUU!!!! (xxxxxxxxx)
é claro que eu não li aquele contrato que tem umas 20 paginas e ninguem lê. pra que lê se o serviço é de graça e em momento algum foi dito que tem limite de horas!!! (agente passa horas usando o serviço de internet oferecido pela companhia telefonica e não pelo provedor de acesso)
algum de vcs ja passou por isso?? não consegui falar com o TERRA ainda pq o horario de atendimento é so de segunda a sexta, mas segunda vou direto pro PROCON.
o que vcs acham?
Última edição por valdeni em Sáb 26 Jun 2010, 20:19, editado 1 vez(es) (Motivo da edição : Editado.)
eduardo santana- Técnico
- DESCRIÇÃO: : Técnico em Eletrônica
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Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
O melhor que vc faz amigo é entrar em contato com eles e tentar negociar, provavelmente não vão ceder e o mais importante pegue o número do protocolo aí procure um juízado especial cível, pois vc entra com ação e não precisa nem de advogado na primeira audiencia (de acordo) caso não dê acordo aí para próxima terá de ter um.
PS: Minha mulhuer está se formando em direito por isso isto eu sei,hehe
PS: Minha mulhuer está se formando em direito por isso isto eu sei,hehe
Convidado- Convidado
Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Ah e parece que não tem custo, caso vá adiante aí não sei te dizer.
Abraço e boa sorte, não froxa o dim dim,hehehe
Abraço e boa sorte, não froxa o dim dim,hehehe
Convidado- Convidado
Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Valeu Ronaldo, segunda ligo pra eles, se eles não cederem eu tambem não vou. não pago 1 centavo por um serviço que eles oferecem como totalmente GRATIS !!! nem to mais usando esse maldito TERRA !!!
o pior é que como todo pobre eu dependo muito do meu NOME e com isso vai acabar sujando meu NOME
o pior é que como todo pobre eu dependo muito do meu NOME e com isso vai acabar sujando meu NOME
eduardo santana- Técnico
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Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Outro órgão que esclareçe de graça é o procon, esse eu não sei bem as atribuiçoes, acho que centença eles não dão, mais intermediam, mas eles esclaressem e de graça.
Convidado- Convidado
Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
eduardo santana escreveu:Valeu Ronaldo, segunda ligo pra eles, se eles não cederem eu tambem não vou. não pago 1 centavo por um serviço que eles oferecem como totalmente GRATIS !!! nem to mais usando esse maldito TERRA !!!
o pior é que como todo pobre eu dependo muito do meu NOME e com isso vai acabar sujando meu NOME
Eu já processei a Brasil telecom (hoje virou OI) mas por razão da conta, sem a internet, consegui acordo e não paguei um centavo pelo processo e nem da conta indevida, eles dão a "tentiada" mas se todos reagirem a esses absurdos com o tempo talvez mudem a postura, pois isso gera um bom custo à empresa, que contratam procuradores e pagam as custas do processo.
Convidado- Convidado
Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Te recebeu um documento em papel, ou um e-mail?
Se for e-mail e tiver um link para clicar, não clique!!!!!!!!! pois é vírus! hehe.
Recebi 2 assim do meu provedor (brturbo) com valor de 1,600 e era vírus em butido no link. Nao tinha nada ver com o meu provedor! hehe.
Diz aí!
Se for e-mail e tiver um link para clicar, não clique!!!!!!!!! pois é vírus! hehe.
Recebi 2 assim do meu provedor (brturbo) com valor de 1,600 e era vírus em butido no link. Nao tinha nada ver com o meu provedor! hehe.
Diz aí!
_________________
**Canal do fórum Eletrônica-2002 no Youtube, se inscreva para apoiar o canal!**
https://www.youtube.com/user/eletronica2002/videos
**Site da Eletrônica-2002**
http://www.eletronica2002.com.br/index.htm
Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Valdeni, infelizmente não é virus não.
Recebi a fatura em casa e consultei na "central do Assinante" ta lá o débito!!!!
To tentando ligar pra eles mas so dá ocupado, vou continuar tentando!!
Recebi a fatura em casa e consultei na "central do Assinante" ta lá o débito!!!!
To tentando ligar pra eles mas so dá ocupado, vou continuar tentando!!
eduardo santana- Técnico
- DESCRIÇÃO: : Técnico em Eletrônica
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Data de inscrição : 11/07/2009
Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Melhor vc ir nas pequenas causas direto. hehe.
Que pena que não era um vírus! hehe.
Que pena que não era um vírus! hehe.
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Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
sem querer me meter no assunto do Eduardo,
recebi tambem este mes uma fatura da TIM WEB MÓVEL,de 1.407,00.
pra uma assinatura de 39,00,segundo a vendedora e o supervisor dela,
meu plano era de acesso ilimitado,então eu não teria como saber sobre
uma tal COTA de bytes,já fiz a denuncia no procon,e ativei um advogado amigo meu,pra entrar com um processo juducial contra a TIM e contra a loja que passaram as informações pra seus funcionarios,estou esperando a operadora entrar em contato,vamos ver no que vai dar.
recebi tambem este mes uma fatura da TIM WEB MÓVEL,de 1.407,00.
pra uma assinatura de 39,00,segundo a vendedora e o supervisor dela,
meu plano era de acesso ilimitado,então eu não teria como saber sobre
uma tal COTA de bytes,já fiz a denuncia no procon,e ativei um advogado amigo meu,pra entrar com um processo juducial contra a TIM e contra a loja que passaram as informações pra seus funcionarios,estou esperando a operadora entrar em contato,vamos ver no que vai dar.
_________________
Não dou dicas por MP nem E-mail
Tenho capa miter2002
Tony Eletronica- Moderador do fórum
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Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
meu amigo podemos dizer que fomos vitima destes bandido da telefonia.
eu tive que pagar 2000,00 para GVT isso a 5 anos atras, pois estes ladrões disseram que eu usei o sinal deles sendo que na minha região até hoje não tem GVT. e não consigui na justiça um apoio.
Eles colocaram meu nome no serasa por isso fui obrigado pagar.
eu tive que pagar 2000,00 para GVT isso a 5 anos atras, pois estes ladrões disseram que eu usei o sinal deles sendo que na minha região até hoje não tem GVT. e não consigui na justiça um apoio.
Eles colocaram meu nome no serasa por isso fui obrigado pagar.
_________________
Tenho capa miter2002
Oséias4:6 ¶ O meu povo está sendo destruído, porque lhe falta o conhecimento,Porque tu, sacerdote, rejeitaste o conhecimento,.
Segundo o Espirito Santo falando pela boca do proféta, o sofrimento é a falta de conhecimento, você ja pensou nisso?
Amigo você quer ser guiado por Deus, siga a palavra de Deus.
klein- Técnico
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Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Se o "cabra" assina uma internet banda larga ILIMITADA, como podem cobrar COTA DE BYTES excedentes.
Este é o CIRCO BRASIL!
Este é o CIRCO BRASIL!
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Michel Chagas- Moderador do fórum
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Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Completando, no contrato do TERRA, o assinante não tem vantagem nenhuma, apenas o provedor é que se dá bem. No meu caso foi a porcaria de um pacote nojento do TERRA que se chama SONORA, que me permite baixar mais de um milhão de músicas gratz, na qual fui fazer o teste e custava 4,50 cada música hahahahahaha........ E que no primeiro mês era de gratz depois no segundo só seria ativado se eu permitisse, porém ficou ativo e eu não recebi nenhum recado, e foi passando até que tive meu acesso bloqueado e tive que pagar R$13,56 pros cabras. Minha sorte é que foi míseros treze reais, porém tem muita gente se dando mal aí.... Obrigado.
NITRO- Técnico
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Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
É como foi dito por Herbert Vianna: ... A nossa liberdade é vigiada....
NITRO- Técnico
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Data de inscrição : 08/02/2009
Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Amigo Michel muito bem colocado, CIRCO BRASIL
concordo com você.
concordo com você.
_________________
Tenho capa miter2002
Oséias4:6 ¶ O meu povo está sendo destruído, porque lhe falta o conhecimento,Porque tu, sacerdote, rejeitaste o conhecimento,.
Segundo o Espirito Santo falando pela boca do proféta, o sofrimento é a falta de conhecimento, você ja pensou nisso?
Amigo você quer ser guiado por Deus, siga a palavra de Deus.
klein- Técnico
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Data de inscrição : 30/04/2009
Re: Meu provedor de acesso "GRATIS" me mandou uma fatura!!!!!
Acabei de completar 31 anos e nunca tive problema com meu nome, sempre procurei pagar tudo a vista pra não me enrolar com prestações...
e agora por causa desse TERRA que ta agindo de má fé eu vou acabar sujando meu nome. mas não pago 1 centavo pra eles. Prefiro gastar 10 mil com uma ação judicial do q pagar esses R$ 1.800,00.
passei horas lendo o contrato de 10 paginas nos minimos detalhes e não encontrei nada referente a limite de horas, e conexões simultaneas são permitidas.
DE POSSE DO CONTRATO EU VOU AO PROCON!!!!
e agora por causa desse TERRA que ta agindo de má fé eu vou acabar sujando meu nome. mas não pago 1 centavo pra eles. Prefiro gastar 10 mil com uma ação judicial do q pagar esses R$ 1.800,00.
passei horas lendo o contrato de 10 paginas nos minimos detalhes e não encontrei nada referente a limite de horas, e conexões simultaneas são permitidas.
DE POSSE DO CONTRATO EU VOU AO PROCON!!!!
eduardo santana- Técnico
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