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cliente chorão eletrônica o que fazer?
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MARIO Y. SEGAWA
Paranista
adriano cesar
7 participantes
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cliente chorão eletrônica o que fazer?
amigos do forum, peguei um controle de Xbox One, consertei, era analógico analógico potenciômetro, apesar dele ter dado a peça, cobrei 80 reais, e ele começou a reclamar do preço, chorar, ai diminui pra 60 reais, ai aceitou, ai ele falou que ele que ele achava que cobraria 30 reais e trouxe dois controles ainda, depois que ele foi embora, levou os dois controles e não voltou mais, é amigos perdi 20 reais, vocês tem alguma história parecida ne, claro que sim haha
adriano cesar- Técnico
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
Bom dia
Eu faço orçamento dentro do que acho justo, peso meus custos e o lucro minimo, raramente negocio valores, pois quando se compra peças ou qualquer outra coisa (tudo é uma troca de serviços) nao nos é dado essa opção.
Nao sei como é o comercio local ai, mas, há de aparecer clientes melhores.
Eu faço orçamento dentro do que acho justo, peso meus custos e o lucro minimo, raramente negocio valores, pois quando se compra peças ou qualquer outra coisa (tudo é uma troca de serviços) nao nos é dado essa opção.
Nao sei como é o comercio local ai, mas, há de aparecer clientes melhores.
Paranista- Moderador do fórum
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
adriano cesar escreveu:amigos do forum, peguei um controle de Xbox One, consertei, era analógico analógico potenciômetro, apesar dele ter dado a peça, cobrei 80 reais, e ele começou a reclamar do preço, chorar, ai diminui pra 60 reais, ai aceitou, ai ele falou que ele que ele achava que cobraria 30 reais e trouxe dois controles ainda, depois que ele foi embora, levou os dois controles e não voltou mais, é amigos perdi 20 reais, vocês tem alguma história parecida ne, claro que sim haha
Cliente chorão existe em todo lugar!!! O pior deles é aquele que traz o valor da sua mão-de-obra já fixado. É o tal de cliente que não valoriza a sua mão-de-obra, ele esquece que você tem uma família para sustentar, aluguel, contas de água e energia elétrica para pagar no fim de cada mês!!! E ainda, quanto à causa do defeito, que ocorre nos nos aparelhos, é geralmente atribuída ao "fiozinho solto", "poeirazinha".
Se chorar demais, que ele procure o lugar mais barato.
MARIO Y. SEGAWA- Técnico
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
e não vai achar amigo, um lugar mais barato, temos um nível de preço parecido e esses clientes, ter consciência desse preço
adriano cesar- Técnico
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
Eu acho que o pior de todos é o que já foi mais ou menos citado acima, o que não te pede pra procurar o defeito, já vem com o defeito já diagnosticado. Tempos atrás veio um cara aqui com um módulo automotivo, algo que já odeio reparar, e simplesmente me disse se eu trocaria pra ele uma peça que tava queimada no módulo pra ele. Perguntei qual peça e ele abre o módulo e me mostra, era um mosfet da etapa da fonte, ele tinha virado cinza, quase furado a placa e visivelmente tinha vários resistores carbonizado, aí quando falei com ele que aquilo tinha era que dar uma geral ele ainda insistiu dando certeza que era só a troca daquela pecinha, dispensei na mesma hora.
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CACÁ- Administrador Auxiliar
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
CACÁ escreveu:Eu acho que o pior de todos é o que já foi mais ou menos citado acima, o que não te pede pra procurar o defeito, já vem com o defeito já diagnosticado. Tempos atrás veio um cara aqui com um módulo automotivo, algo que já odeio reparar, e simplesmente me disse se eu trocaria pra ele uma peça que tava queimada no módulo pra ele. Perguntei qual peça e ele abre o módulo e me mostra, era um mosfet da etapa da fonte, ele tinha virado cinza, quase furado a placa e visivelmente tinha vários resistores carbonizado, aí quando falei com ele que aquilo tinha era que dar uma geral ele ainda insistiu dando certeza que era só a troca daquela pecinha, dispensei na mesma hora.
DEVEMOS FICAR DE OLHOS BEM ABERTOS PORQUE HÁ PESSOA SUPER MALDOSA NESTE MUNDO!!! QUANDO O LEIGO ABRE UM APARELHJO E DE CARA DEPARA COM COMPONENTE NESSE ESTADO E LOGO VAI ATRIBUINDO A ESSE COMPONENTE A CAUSA DE TODOS OS DEFEITOS EXISTENTES NESSE APARELHO. POR EXEMPLO, SE VOCÊ TIVESSE TROCADO SOMENTE ESSE COMPONENTE(MOSFET) INDICADO POR ELE, E COM CERTEZA DE QUE NÃO IRIA FUNCIONAR, PORÉM ESSE CARA IRIA TE COBRAR DIZENDO QUE O MÓDULO FOI MAL REPARADO E QUE TERIA QUE SER REPARADO NOVAMENTE!!!
ALERTA: SE APARECER ALGUM CARA NA SUA OFICINA TRAZENDO APARELHO, DO TIPO DIAGNÓSTICO PRONTO OU "SÓ FIOZINHO SOLTO", PULE FORA PORQUE VIRÁ ENCRENCA PELA FRENTE.
MARIO Y. SEGAWA- Técnico
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
MARIO Y. SEGAWA escreveu:CACÁ escreveu:Eu acho que o pior de todos é o que já foi mais ou menos citado acima, o que não te pede pra procurar o defeito, já vem com o defeito já diagnosticado. Tempos atrás veio um cara aqui com um módulo automotivo, algo que já odeio reparar, e simplesmente me disse se eu trocaria pra ele uma peça que tava queimada no módulo pra ele. Perguntei qual peça e ele abre o módulo e me mostra, era um mosfet da etapa da fonte, ele tinha virado cinza, quase furado a placa e visivelmente tinha vários resistores carbonizado, aí quando falei com ele que aquilo tinha era que dar uma geral ele ainda insistiu dando certeza que era só a troca daquela pecinha, dispensei na mesma hora.
DEVEMOS FICAR DE OLHOS BEM ABERTOS PORQUE HÁ PESSOA SUPER MALDOSA NESTE MUNDO!!! QUANDO O LEIGO ABRE UM APARELHJO E DE CARA DEPARA COM COMPONENTE NESSE ESTADO E LOGO VAI ATRIBUINDO A ESSE COMPONENTE A CAUSA DE TODOS OS DEFEITOS EXISTENTES NESSE APARELHO. POR EXEMPLO, SE VOCÊ TIVESSE TROCADO SOMENTE ESSE COMPONENTE(MOSFET) INDICADO POR ELE, E COM CERTEZA DE QUE NÃO IRIA FUNCIONAR, PORÉM ESSE CARA IRIA TE COBRAR DIZENDO QUE O MÓDULO FOI MAL REPARADO E QUE TERIA QUE SER REPARADO NOVAMENTE!!!
ALERTA: SE APARECER ALGUM CARA NA SUA OFICINA TRAZENDO APARELHO, DO TIPO DIAGNÓSTICO PRONTO OU "SÓ FIOZINHO SOLTO", PULE FORA PORQUE VIRÁ ENCRENCA PELA FRENTE.
Mil pessoas não são o suficiente para te divulgar, falar bem de você mas uma só é suficiente pra te denegrir
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CACÁ- Administrador Auxiliar
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
essa ai que falei ai em cima não foi a primeira vez não, uma vez peguei uma tv lcd de 42, e troquei alguns capacitores e voltou a funcionar, cobrei 200 reais e ele começou a chorar também, eu tive que diminuir 50 reais só assim aceitou e ainda o cara é borracheiro, que eu saiba esses pessoal ganha dinheiro, é!!! lidar com esses tipo de cliente não é fácil, perdi 50 reais hein
adriano cesar- Técnico
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
boa tarde, complicado né.
mas aqui na assistencia costumo cobrar esse valor de desconto ja na hora de passar o orçamento. ex; compro 350 se o cliente questionar mexo os pauzinhos e deixo po 300, isso pra cliente chorão agora quando é um cliente de boa as vezes ja dou esse desconto por minha conta, ai o cliente sair rindo a toa. o amigo Adriano cesar tem que valorizar mais o serviço ai o cliente nunca vai achar que estamos sendo certo. aqui eu ja cobro até um suposto retorno.
mas aqui na assistencia costumo cobrar esse valor de desconto ja na hora de passar o orçamento. ex; compro 350 se o cliente questionar mexo os pauzinhos e deixo po 300, isso pra cliente chorão agora quando é um cliente de boa as vezes ja dou esse desconto por minha conta, ai o cliente sair rindo a toa. o amigo Adriano cesar tem que valorizar mais o serviço ai o cliente nunca vai achar que estamos sendo certo. aqui eu ja cobro até um suposto retorno.
ronaldo silva sanos- Técnico
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
uma tv dessa mencionada aqui na região fica em torno de 400 a 450 reais, isso se não envolver substituição de placas.
ronaldo silva sanos- Técnico
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
Orçamento primeiro. Se aceitar bem, se não quiser leva sem conserto.
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A história da ética é um conto triste de ideais maravilhosos que ninguém consegue colocar em prática. A maioria dos
cristãos não imitou Cristo, a maioria dos budistas não conseguiu seguir os passos de Buda, e a maioria dos confucianos teria causado um ataque de nervos a Confúcio.
Sapiens - Uma breve historia da humanidade - Pág 360
Vou me encontrar com Anubis em breve
Meu Pai foi passar o natal com o Criador.
Marcelo Minas- Técnico
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Re: cliente chorão eletrônica o que fazer?
Semana Passada peguei uma samsung de 32" daquelas mais antigas sem video placa t con ruim dei orç
O cliente veio com uma conversa a mais ela nem é smart querendo desvalorizar o meu valor. Ainda queria
Um desconto de 70 contos não fiz só pela sacanagem!! quando ele falou ela nem e smart eu falei pra ele
Quando vc trouxe vc sabia que ela não era smart. então não posso fazer nd!
O cliente veio com uma conversa a mais ela nem é smart querendo desvalorizar o meu valor. Ainda queria
Um desconto de 70 contos não fiz só pela sacanagem!! quando ele falou ela nem e smart eu falei pra ele
Quando vc trouxe vc sabia que ela não era smart. então não posso fazer nd!
nascimentotec- Técnico
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