Notebook hp pavillion rolagem de tela não para (resolvido)

uma conta · por **markão750** Seg 22 Ago 2016, 22:39

note hp pavillion dv6- processador amd , se algum amigo puder me ajudar agradeço , esse note ta com esse defeito quando entra na pagina da net a pagina rola pra baixo e fica travada em baixo das paginas , ainda não abri nem mexi em memorias , será que é vírus ? , vou testar com um teclado usb mas o mouse externo da o mesmo defeito , ta com um bom antivírus kaspersk , boa-noite

uma conta · por **markão750** Ter 23 Ago 2016, 18:41

pensei que tinha resolvido mas o problema persiste , bem li em algum lugar que muita gente tem esse problema , dificel de resolver , tentei esta forma funcionou por algumas horas mas voltou o problema de rolagem : quando o notebook é desligado quando esta no estado de espera sleep , pode ocorrer esse problema , solução é desabilitar o modo sleep , problema com o mauseped , : mesmo plugando um na usb o problema persiste , fiz um bakup, não resolveu , continuo sem saber como resolver isso

por **Sérgio-Oficina do Micro** Qui 25 Ago 2016, 13:25

já retirou o flat do mouse pad pra ver se para?

uma conta · por **markão750** Dom 04 Set 2016, 22:36

a coisa só piora , a maquina liga ,mas o teclado não funciona só aparece uma letra depois para completamente de escrever , estou sem teclado usb pra testar , desconfio da ventoinha , essa semana vou tentar arrumar

uma conta · por **markão750** Sex 30 Set 2016, 22:26

desculpem a demora , resolvido com uma boa limpeza das memórias , flets cabos , processador limpo e com pasta térmica nova , a pessoa devia fazer as refeições em cima do note o teclado estava imundo ,