Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 18:22

Amigos do forum, preciso urgentemente de uma ajuda de voces. Estou enrrascado com uma cliente e não encontro solução.

Vou contar a historia e se alguem puder me ajudar fico grato.

A cliente deixou 1 dvd da marca diplomat, aqui na oficina fazem uns 3 anos e em alguma das minhas limpezas descartei o dvd no lixo.
A 15 dias atras apareceu a mulher aqui, e exige que quer o dvd.
Ja tentei negociar e ela NÃO aceita, quer ele de volta mesmo estragado, ela quer aquele dvd a todo custo, porque aquele "acendia as luizinhas e piscava no escuro" doh

Tentei negociar dando outro dvd e mais alguma coisa, mas não adiantou ela quer o dito que acende as luizinhas e pisca. Levei ela e mostrei todos os que tenho aqui mas mesmo assim ela furiosa teima que quer o dela( Querendo encomodar é claro)
Disse pra ela que não lembro mais como era o dvd, entao ela me trouxe o controle remoto, e agora estou tentando descobrir qual é o modelo e onde consigo um dvd igual.

Vou tentar colocar uma foto do controle aqui, e se alguem souber qual é o modelo e onde encontro, mesmo estragado por favor me deem uma luz. Ja não aguento mais, ela vem incomodar na hora do almoço, de noite, fica ligando a todo minuto, manda as crianças perguntarem... esta transformando minha vida em um inferno.

O controle é este e a unca indicaçao que tem nele é DVD-OKE-2970, ja procurei na net e nao achei nada com esta referencia.
Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd BNHaA5

Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd BNHaA5

Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd 14oUKy

Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd KdRvuL

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 18:51

Caraca,

não tinha pensado nesta possibilidade, Tomate!
mas que ela esta querendo me jogar na parede, isso sim eu vi que quer kkkkk

por Convidado Sex 06 Nov 2015, 18:54

que curva de rio vc foi arrumar kkkkkkkkkkkk

por **berteli** Sex 06 Nov 2015, 19:04

se vc: tem como provar que faz 3 anos que ela deixou esse dvd ai........
ela assinou uma os: de serviço.
sem problemas:

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 19:09

Em 20 anos de eletronica, nunca tinha me acontecido isso. Bastava negociar, dou 2 por 1 e ja era. Agora peguei esta tranqueira. O marido dela veio aqui e pediu; "Pelo amor de Deus, arruma 1 dvd que funcione este controle e enfia umas "luzinhas" dentro entrega pra ela e diz que nao conseguiu arrumar, não aguento mais ela incomodando dentro de casa por causa deste dvd".

Agora tu me diz se eu to ou nao to ferrado? Sad

por **berteli** Sex 06 Nov 2015, 19:11

binho.mello escreveu:Em 20 anos de eletronica, nunca tinha me acontecido isso. Bastava negociar, dou 2 por 1 e ja era. Agora peguei esta tranqueira. O marido dela veio aqui e pediu; "Pelo amor de Deus, arruma 1 dvd que funcione este controle e enfia umas "luzinhas" dentro entrega pra ela e diz que nao conseguiu arrumar, não aguento mais ela incomodando dentro de casa por causa deste dvd".

Agora tu me diz se eu to ou nao to ferrado?

Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd 3712171801

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 19:13

Beterli, isso não existe. Dono é dono não interessa quanto tempo ficar aqui. Mas sempre usei a historia da ordem de serviço, 3 meses e tal. Deu certo ate agora. Então apareceu a Dona encrenca, com fogo nas venta e loca pra incomodar

por **berteli** Sex 06 Nov 2015, 19:17

binho.mello escreveu:Beterli, isso não existe. Dono é dono não interessa quanto tempo ficar aqui. Mas sempre usei a historia da ordem de serviço, 3 meses e tal. Deu certo ate agora. Então apareceu a Dona encrenca, com fogo nas venta e loca pra incomodar

........nao esquenta da menos bola pra ela.
tenta negoçiar com o marido.
ja que ele disse pra vc: ageitar outro.....
se ela for em procom.
e tiver que pagar.
ai vc: cobra diaria de 1 real por dia.

....isso aconteceu aqui prox: o cliente calou a boca. Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd 1753937971

Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd 1753937971

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 19:20

Beterli, o Roberto Albuquerque respondeu neste post abaixo justamente o que um advogado me falou uma vez que fui me informar sobre meus direitos.

O certo seria eu levar o aparelho entregar em juizo e assim ter provas de que não me apropriei do aparelho.

https://eletronica2002.forumeiros.com/t173706-situacao-insuportavel-na-oficinapeco-sugestao

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 19:22

Nos casos em que o consumidor deixar uma mercadoria no estabelecimento do fornecedor além do prazo fixado para sua retirada, este não poderá se apossar do bem nem vendê-lo ou doar, deverá notificar o consumidor para que retire o produto em 30 dias, caso "decorrido o prazo mesmo cientificado ou quando incerto o seu paradeiro, deverá ser observado o procedimento de coisas vagas, onde o produto deverá ser entregue a Autoridade Policial ou em Juízo. Tais cautelas estão respaldadas em lei e resguardam os interesses tanto do fornecedor quando do consumidor, em consonância com a transparência e o equilíbrio que permeiam os princípios norteadores das relações de consumo."

por **berteli** Sex 06 Nov 2015, 19:34

binho.mello escreveu:Nos casos em que o consumidor deixar uma mercadoria no estabelecimento do fornecedor além do prazo fixado para sua retirada, este não poderá se apossar do bem nem vendê-lo ou doar, deverá notificar o consumidor para que retire o produto em 30 dias, caso "decorrido o prazo mesmo cientificado ou quando incerto o seu paradeiro, deverá ser observado o procedimento de coisas vagas, onde o produto deverá ser entregue a Autoridade Policial ou em Juízo. Tais cautelas estão respaldadas em lei e resguardam os interesses tanto do fornecedor quando do consumidor, em consonância com a transparência e o equilíbrio que permeiam os princípios norteadores das relações de consumo."

CONCORDO:
MAS NAO E TODO MUNDO QUE VAI ENFRENTE.
AQUI EU SEGURO TUDO NO MAXIMO 1 ANO:
DEPOIS DOU UM FIM EM TUDO.
ISSO JA FAZ 35 ANOS:

....ELA SE FOSSE MAIS INTELIGENTE JAMAIS VOLTARIA A QUERER ESSE DVD. DEPOIS DE 3 ANOS:
EU SE DEIXAR UM QUALQUER COISA EM UM LUGAR PRA CONSERTO.
E SE PASSAR 3 OU 4 MESES NAO VOLTA MAIS LA...............

Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd 1753937971

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 19:46

Justamente o que eu sempre fiz e dava certo, ATÉ AGORA.

por **Emerson Rodrigo Santos** Sex 06 Nov 2015, 20:26

Simplesmente vc vai dizer a ela que já fez o descarte do produto devido ao tempo que ficou na oficina e que no máximo o que vc pode fazer é dar outro a ela ! Simples assim.
Pois se não tem mais o dvd na oficina não adianta ficar se estressando! Vá logo em uma loja e compra uma !@#$%¨¨ e um dvd novo e dá para essa pilantra!
Se preciso for vá até um juiz e explique exatamente o que aconteceu e ele vai lhe informar e ajudar mesmo que leve um pequeno prejuízo!

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 20:35

"Vá logo em uma loja e compra uma !@#$%¨¨ e um dvd novo e dá para essa pilantra!
Se preciso for vá até um juiz e explique exatamente o que aconteceu e ele vai lhe informar e ajudar mesmo que leve um pequeno prejuízo! "

Eu não tinha pensado nisso, vou ao forum ver como consigo fazer isso. Prejuizo não é nada, só quero me livrar da incomodação, nunca tinha visto uma pessoa assim na minha vida.

por **Emerson Rodrigo Santos** Sex 06 Nov 2015, 20:39

Já tive que dar outro equipamento a cliente uma vez. No meu caso foi um receptor que o cliente deixou e sumiu! Era um receptor de parabólica antigo. Eu fui na loja comprei um novo e entreguei a cliente safada! Por que isso é safadeza!
Uma coisa te digo: O importante é vc estar com a consciência limpa !
Boa sorte!

por **Dematos** Sex 06 Nov 2015, 21:17

O único dvd diplomat que tenho aqui,não tem mais que um indicador de stand by,é prateado,e,mede uns 40cms quadrados e un 3 dedos de altura fora os pezinhos de borracha.Se tu não lembra como era o da mulher,nem adianta te mandar foto deste aqui.Ele está com problema de leitura.Se fosse o mesmo este aqui eu te dou,só pagaria o frete.Boa sorte!

por **Dematos** Sex 06 Nov 2015, 21:25

o que tenho é este do link:
http://www.fotosdeprodutos.com.br/mostra_produto.php?id=imagens/fotos%20B/Diplomat%20DVD.jpg

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 21:45

Obrigado Dematos, mas não é este da foto.

Que coisa hein, eu devia ter guardado aquele, pois acho que era o unico no mundo. Extingui uma raça de dvd kkkkk

por **rjmagno** Sex 06 Nov 2015, 22:40

Pior que o bicho existe mesmo:

http://tv.yoreparo.com/dvd/diplomat-dvd-oke-2970-no-gira-el-disco-t126299.html

por **binho.mello** Sex 06 Nov 2015, 23:11

Agora ja nao existe mais Rjmagno, eu matei o ultimo affraid

kkkkk

por **CACÁ** Sáb 07 Nov 2015, 16:23

Mas olha acho que sua questão nem é achar um diplomat e sim um DVD jumento de cigano (deve ser porque está chegando o natal) pega um aí fura ele taca 4 leds desses azuis monta um circuito multivibrador astável pra esses leds piscarem e tenta dar ela.

por **alexsandro rodrigues de a** Sáb 07 Nov 2015, 19:16

se não de certo a ideia do nosso amigo e aconselhável um acordo judicial vc paga o valor de um aparelho ou 50%

faça um cadastro com os dados deles isso vai te ajudar peça para que eles informe o valor do aparelho por escrito.

não entre em discussão aja com cautela informe que esta solucionando o problema.

por **CACÁ** Sáb 07 Nov 2015, 20:11

Sugestão de circuito
Urgente- Ajuda dos amigos para identificar este dvd Figura_2_pisca_led_1_%20%281%29

Liga ele nos 5V tenta fazer algo só para teste e ver se ela vai aprovar.

por **marcos eletronico** Sáb 07 Nov 2015, 20:27

alexsandro rodrigues de a escreveu:se não de certo a ideia do nosso amigo e aconselhável um acordo judicial vc paga o valor de um aparelho ou 50%

faça um cadastro com os dados deles isso vai te ajudar peça para que eles informe o valor do aparelho por escrito.

não entre em discussão aja com cautela informe que esta solucionando o problema.

essa ideia aqui do amigo é melhor recorrer a justiça,antes que ela vá primeiro,fazer ganbiarra é pior se ela mandar outro tecnico olhar ai o bicho vai pegar

por **Fera** Sáb 07 Nov 2015, 23:13

sem contar que o controle sendo outro ela vai perceber de cara !!

por Convidado Sáb 07 Nov 2015, 23:25

CACÁ escreveu:Mas olha acho que sua questão nem é achar um diplomat e sim um DVD jumento de cigano (deve ser porque está chegando o natal) pega um aí fura ele taca 4 leds desses azuis monta um circuito multivibrador astável pra esses leds piscarem e tenta dar ela.

,esse ela vai adorar tem multivibrador kkkkkkkkkkkkk

por **CACÁ** Dom 08 Nov 2015, 00:25

marcos eletronico escreveu:
alexsandro rodrigues de a escreveu:se não de certo a ideia do nosso amigo e aconselhável um acordo judicial vc paga o valor de um aparelho ou 50%

faça um cadastro com os dados deles isso vai te ajudar peça para que eles informe o valor do aparelho por escrito.

não entre em discussão aja com cautela informe que esta solucionando o problema.
essa ideia aqui do amigo é melhor recorrer a justiça,antes que ela vá primeiro,fazer ganbiarra é pior se ela mandar outro tecnico olhar ai o bicho vai pegar

Mas eu não falo em tentar enganar ela, ela conhece o aparelho dela falo só pra ela ter um outro aparelho com luzes se é isso que importa pra ela até porque mexer com justiça sempre é complicado.

por **Fera** Dom 08 Nov 2015, 00:31

CACÁ escreveu:
marcos eletronico escreveu:
alexsandro rodrigues de a escreveu:se não de certo a ideia do nosso amigo e aconselhável um acordo judicial vc paga o valor de um aparelho ou 50%

faça um cadastro com os dados deles isso vai te ajudar peça para que eles informe o valor do aparelho por escrito.

não entre em discussão aja com cautela informe que esta solucionando o problema.
essa ideia aqui do amigo é melhor recorrer a justiça,antes que ela vá primeiro,fazer ganbiarra é pior se ela mandar outro tecnico olhar ai o bicho vai pegar

Mas eu não falo em tentar enganar ela, ela conhece o aparelho dela falo só pra ela ter um outro aparelho com luzes se é isso que importa pra ela até porque mexer com justiça sempre é complicado.

só que pelo jeito ela quer é arrumar encrenca mesmo.
ela quer outro igual.

por **jailton da silva santos** Dom 08 Nov 2015, 00:43

Essa semana veio uma pessoa mim procurando uma tv que tinha mais de ano. Ele mim perguntou ,eu sou o dono de uma tv igual a essa, deixei aqui faz mais de ano.
Respondi para ele : Desmanchei .....Ai ela falou que estava viajando, eu falei que aqui não era guarda volume.
Pronto,,,,,,,quando eles vem procurar ,eles vem fazer aventura ,se vc falar logo que desmanchou ,eles saem fora,mas se vc disser ,,,vou da uma olhada é uma chance que eles querem.
Se vc não fez OS, é sua palavra contra a dele,manda ele provar que ele deixou esse aparelho ai...

por **rjmagno** Dom 08 Nov 2015, 17:37

marcos eletronico escreveu:
alexsandro rodrigues de a escreveu:se não de certo a ideia do nosso amigo e aconselhável um acordo judicial vc paga o valor de um aparelho ou 50%

faça um cadastro com os dados deles isso vai te ajudar peça para que eles informe o valor do aparelho por escrito.

não entre em discussão aja com cautela informe que esta solucionando o problema.
essa ideia aqui do amigo é melhor recorrer a justiça,antes que ela vá primeiro,fazer ganbiarra é pior se ela mandar outro tecnico olhar ai o bicho vai pegar

E cliente quando está determinado a criar confusão, ninguém segura.
Já que ela não aceita conversa e nem outro aparelho, melhor é seguir a dica dos colegas.

por **marcos eletronico** Dom 08 Nov 2015, 20:02

jailton da silva santos escreveu:Essa semana veio uma pessoa mim procurando uma tv que tinha mais de ano. Ele mim perguntou ,eu sou o dono de uma tv igual a essa, deixei aqui faz mais de ano.
Respondi para ele : Desmanchei .....Ai ela falou que estava viajando, eu falei que aqui não era guarda volume.
Pronto,,,,,,,quando eles vem procurar ,eles vem fazer aventura ,se vc falar logo que desmanchou ,eles saem fora,mas se vc disser ,,,vou da uma olhada é uma chance que eles querem.
Se vc não fez OS, é sua palavra contra a dele,manda ele provar que ele deixou esse aparelho ai...

mas fica tu sabendo que lá no forum a conversa é diferente,o juiz se coloca do lado do consumidor,então ele fala se ela não estivese deixado o aparelho com voce não iria procurar certo,lá brabo fica mansinho com medo da caneta do juiz

por **rjmagno** Dom 08 Nov 2015, 20:19

marcos eletronico escreveu:
jailton da silva santos escreveu:Essa semana veio uma pessoa mim procurando uma tv que tinha mais de ano. Ele mim perguntou ,eu sou o dono de uma tv igual a essa, deixei aqui faz mais de ano.
Respondi para ele : Desmanchei .....Ai ela falou que estava viajando, eu falei que aqui não era guarda volume.
Pronto,,,,,,,quando eles vem procurar ,eles vem fazer aventura ,se vc falar logo que desmanchou ,eles saem fora,mas se vc disser ,,,vou da uma olhada é uma chance que eles querem.
Se vc não fez OS, é sua palavra contra a dele,manda ele provar que ele deixou esse aparelho ai...
mas fica tu sabendo que lá no forum a conversa é diferente,o juiz se coloca do lado do consumidor,então ele fala se ela não estivese deixado o aparelho com voce não iria procurar certo,lá brabo fica mansinho com medo da caneta do juiz

Ainda tem o agravante de que o marido é testemunha de que ela deixou o aparelho lá.
Evitar esse tipo de situação é a melhor coisa, o barato pode sair caro.

Consumidor sempre tem a razão.
Aqui já veio cliente buscar uma impressora com 4 anos (Que já tinha ido para o lixo). O cliente queria uma igualzinha, não tinha mais para venda, depois de muita conversa ele aceitou um modelo mais atual com conexão Wi-fi e bluetooth.

Depois dessa, quando possível e dentro da rota de atendimento, quando passamos perto da casa do cliente, deixamos o equipamento na casa dele, fazemos ele assinar o relatório informando que está recebendo o equipamento em mãos. Tudo sem ele ter que pagar nada, nem a gasolina.
Melhor perder na gasolina do que no Procon.
Fotografamos no ato da entrega o cliente recebendo o equipamento.

PS: Antes de a entrega ser feita, é informado o motivo pelo qual o equipamento será entregue.
Durante o contato telefônico, é gravado tudo que é dito, isto com ciência do cliente.
Caso o cliente se negue a receber, não tem argumentação para levar a Procon, reclame aqui, etc.
Má vontade e pilantragem tem limite.

Até agora não tivemos mais problemas com este tipo de situação.
Joga ele no paredão que rapidinho ele sente que a assistência não é loja de achados e perdidos.

Caso ele queira descartar o aparelho, entregamos assim mesmo, depois ele descarta onde quiser (isso para evitar futuros problemas). Tudo tem que ser documentado e assinado por ambas as partes. Tem cliente que vive para querer ferrar os outros.

por **saffier** Dom 08 Nov 2015, 22:53

pede a nota fiscal da compra,contrabando não tem garantia.só para saber o modelo.eu ja teria mandado sefu,na ju compra um novo,afinal esta bostia é chingue ling.

por **jailton da silva santos** Seg 09 Nov 2015, 10:56

Então eu posso ir em um lugar onde conserta bicicleta e dizer que deixei uma pra consertar e arrumo 2 testemunha,,,,,isso não cola manda ele provar que deixou esse aparelho ai.....

por **Rafael2** Seg 09 Nov 2015, 11:55

jailton da silva santos escreveu:Então eu posso ir em um lugar onde conserta bicicleta e dizer que deixei uma pra consertar e arrumo 2 testemunha,,,,,isso não cola manda ele provar que deixou esse aparelho ai.....

E uma situação difícil,mas ele mesmo tem certeza que a cliente deixou o aparelho lá,acho que depois dessa e melhor trabalhar igual ao rj magno devolvendo o aparelho para os clientes, gera custos mas evita esse tipo de situação difícil de resolver.
Boa sorte ao amigo e que se resolva da melhor forma possível.

por **CACÁ** Seg 09 Nov 2015, 15:48

rjmagno escreveu:
marcos eletronico escreveu:
jailton da silva santos escreveu:Essa semana veio uma pessoa mim procurando uma tv que tinha mais de ano. Ele mim perguntou ,eu sou o dono de uma tv igual a essa, deixei aqui faz mais de ano.
Respondi para ele : Desmanchei .....Ai ela falou que estava viajando, eu falei que aqui não era guarda volume.
Pronto,,,,,,,quando eles vem procurar ,eles vem fazer aventura ,se vc falar logo que desmanchou ,eles saem fora,mas se vc disser ,,,vou da uma olhada é uma chance que eles querem.
Se vc não fez OS, é sua palavra contra a dele,manda ele provar que ele deixou esse aparelho ai...
mas fica tu sabendo que lá no forum a conversa é diferente,o juiz se coloca do lado do consumidor,então ele fala se ela não estivese deixado o aparelho com voce não iria procurar certo,lá brabo fica mansinho com medo da caneta do juiz

Ainda tem o agravante de que o marido é testemunha de que ela deixou o aparelho lá.
Evitar esse tipo de situação é a melhor coisa, o barato pode sair caro.

Consumidor sempre tem a razão.
Aqui já veio cliente buscar uma impressora com 4 anos (Que já tinha ido para o lixo). O cliente queria uma igualzinha, não tinha mais para venda, depois de muita conversa ele aceitou um modelo mais atual com conexão Wi-fi e bluetooth.

Depois dessa, quando possível e dentro da rota de atendimento, quando passamos perto da casa do cliente, deixamos o equipamento na casa dele, fazemos ele assinar o relatório informando que está recebendo o equipamento em mãos. Tudo sem ele ter que pagar nada, nem a gasolina.
Melhor perder na gasolina do que no Procon.
Fotografamos no ato da entrega o cliente recebendo o equipamento.

PS: Antes de a entrega ser feita, é informado o motivo pelo qual o equipamento será entregue.
Durante o contato telefônico, é gravado tudo que é dito, isto com ciência do cliente.
Caso o cliente se negue a receber, não tem argumentação para levar a Procon, reclame aqui, etc.
Má vontade e pilantragem tem limite.

Até agora não tivemos mais problemas com este tipo de situação.
Joga ele no paredão que rapidinho ele sente que a assistência não é loja de achados e perdidos.

Caso ele queira descartar o aparelho, entregamos assim mesmo, depois ele descarta onde quiser (isso para evitar futuros problemas). Tudo tem que ser documentado e assinado por ambas as partes. Tem cliente que vive para querer ferrar os outros.

Falou tudo.

por **binho.mello** Qua 11 Nov 2015, 10:22

Pois é amigos, continuo tentando resolver a situação, mesmo que tenha que dar um novo não me importo. Informarei aqui assim que for resolvido este caso.

por **andrecuiabá** Qua 11 Nov 2015, 11:17

nao vejo em que a justiça vai ferrar ele !!!
diante do juiz ele deverá apenas fazer a proposta de devolver outro aparelho comprando-o novo na loja .ou o valor do mesmo, uma vez que o aparelho é usado é fora de linha .o procom atua pra resolver os conflitos.intermediando apenas e obrigando a cumprir os acordos lá firmados .
AGORA SE FOR POR SIMPLES BIRRA, ELA ACABARÁ SE FERRANDO ,POIS ELA TAMBEM ESTÁ ERRADA POR ABANDONAR EQUIPAMENTO .

por **CACÁ** Qua 11 Nov 2015, 11:34

andrecuiabá escreveu:nao vejo em que a justiça vai ferrar ele !!!
diante do juiz ele deverá apenas fazer a proposta de devolver outro aparelho comprando-o novo na loja .ou o valor do mesmo, uma vez que o aparelho é usado é fora de linha .o procom atua pra resolver os conflitos.intermediando apenas e obrigando a cumprir os acordos lá firmados .
AGORA SE FOR POR SIMPLES BIRRA, ELA ACABARÁ SE FERRANDO ,POIS ELA TAMBEM ESTÁ ERRADA POR ABANDONAR EQUIPAMENTO .

Sabe que você está certo? Amigo não arraste isso vai te tirar o sono e seu sossego fala com ela faz uma proposta de outro ou é isso ou Procon e se ela optar por Procon ela terá a mesma coisa só que por meios mais demorados essa mulher está é querendo aparecer.

por **andrecuiabá** Qua 11 Nov 2015, 11:46

CACÁ escreveu:
andrecuiabá escreveu:nao vejo em que a justiça vai ferrar ele !!!
diante do juiz ele deverá apenas fazer a proposta de devolver outro aparelho comprando-o novo na loja .ou o valor do mesmo, uma vez que o aparelho é usado é fora de linha .o procom atua pra resolver os conflitos.intermediando apenas e obrigando a cumprir os acordos lá firmados .
AGORA SE FOR POR SIMPLES BIRRA, ELA ACABARÁ SE FERRANDO ,POIS ELA TAMBEM ESTÁ ERRADA POR ABANDONAR EQUIPAMENTO .

Sabe que você está certo? Amigo não arraste isso vai te tirar o sono e seu sossego fala com ela faz uma proposta de outro ou é isso ou Procon e se ela optar por Procon ela terá a mesma coisa só que por meios mais demorados essa mulher está é querendo aparecer.

ainda mais se ele fizer essas propostas diante do esposo dela e mais duas testemunhas e se ele tiver como gravar pra ver as atitudes dessa mulher melhor ainda .
mas só que faça questão de mostrar a ela que está gravando tudo o que acontece .

provavelmente ela vai pensar melhor em seguir adiante com isso logo que voce dizer a ela que na justiça se for resolvido que ela tem direitos vai pagar tudo que lhe é devido .
MAS SE VOCE TIVER DIREITOS VAI QUERER TODOS GARANTIDOS DE MESMA FORMA QUE VOCE NAO PRETENDE PREJUDICA-LA TAMBEM NAO QUER SER PREJUDICADO .

por **jailton da silva santos** Qua 11 Nov 2015, 12:56

Cobra estadia, 1,00 real por dia. Aqui sempre falo guarda volume é na rodoviária.

por **Rafael2** Qua 11 Nov 2015, 15:08

Afinal porque ela quer so o mesmo dvd?? se for so por causa das luzinhas acho que deve existir um outro parecido.
seria bom mostrar para ela algumas opcoes (foto) similar ao dela e que seja encontrado pra comprar.as vezes as imagens a convencera.

por **jailton da silva santos** Qua 11 Nov 2015, 15:29

rodiney escreveu:Afinal porque ela quer so o mesmo dvd?? se for so por causa das luzinhas acho que deve existir um outro parecido.
seria bom mostrar para ela algumas opcoes (foto) similar ao dela e que seja encontrado pra comprar.as vezes as imagens a convencera.

Uma dessa eu queria que fosse comigo,isso deve ser que , quando ela foi procurar vc deve ter dito: vou procurar.....O certo é, já faz muito tempo deixei lá nos fundos estava juntando ratos e baratas ai joguei no lixo.e ponto final.

por **Rafael2** Qua 11 Nov 2015, 15:38

as vezes para o bom andamento da empresa e precizo saber negociar com alguns clientes chatos.

por **alexsandro rodrigues de a** Qua 11 Nov 2015, 16:16

Dica:

1 não tente enganar a justiça dizendo que não recebeu o produto acredite eles tem meio de descobrir a verdade mesmo que ela não tenha o.s um bom exemplo e uma busca com o seu nome e ip e mensagens postadas já comprovam.

2 o fato de não ter uma ordem de serviço e um problema da assistência não e do consumidor e pode gerar multa caso vc alegue que ela não tem e ela diga que vc não entregou.

3 a justiça e amigável primeiro vai tentar um acordo, e esse acordo não pode ser maior que o valor do produto em dias atuais então vc esta em vantagem pois pode sim cobrar a diária rsrsrs.

4 vc pode cobrar o valor do concerto e da sua mão de obra porque vc não tem culpa de que ela não foi retirar o aparelho.

5 para filmar tem que ter uma placa de aviso como, sorria você esta sendo filmado é obrigatório para ter valor jurídico e tem que ter áudio alem de vc informar que esta gravando.

Resumo: Pergunte quanto foi o aparelho e se ela tem a nota fiscal tire uma copia. E tente fazer um acordo com o valor ela te vendendo o aparelho e emitindo um recibo.

E melhor vc pagar em dinheiro porque dinheiro não da mais defeito (melhor do que trocas) e ninguém reclama e um DVD queimado não vale tanto assim rsrsrs.

por **CACÁ** Qua 11 Nov 2015, 17:13

alexsandro rodrigues de a escreveu:Dica:

1 não tente enganar a justiça dizendo que não recebeu o produto acredite eles tem meio de descobrir a verdade mesmo que ela não tenha o.s um bom exemplo e uma busca com o seu nome e ip e mensagens postadas já comprovam.

2 o fato de não ter uma ordem de serviço e um problema da assistência não e do consumidor e pode gerar multa caso vc alegue que ela não tem e ela diga que vc não entregou.

3 a justiça e amigável primeiro vai tentar um acordo, e esse acordo não pode ser maior que o valor do produto em dias atuais então vc esta em vantagem pois pode sim cobrar a diária rsrsrs.

4 vc pode cobrar o valor do concerto e da sua mão de obra porque vc não tem culpa de que ela não foi retirar o aparelho.

5 para filmar tem que ter uma placa de aviso como, sorria você esta sendo filmado é obrigatório para ter valor jurídico e tem que ter áudio alem de vc informar que esta gravando.

Resumo: Pergunte quanto foi o aparelho e se ela tem a nota fiscal tire uma copia. E tente fazer um acordo com o valor ela te vendendo o aparelho e emitindo um recibo.

E melhor vc pagar em dinheiro porque dinheiro não da mais defeito (melhor do que trocas) e ninguém reclama e um DVD queimado não vale tanto assim rsrsrs.

Ótimo esclarecimento, amigo se eu fosse você resolveria isso depois de tantas dicas, nada melhor do que a gente dormir bem sem aborrecimentos.

por **Marcelo Minas** Qua 11 Nov 2015, 19:34

No caso do nosso colega ai, deu pra perceber que a mulher tá querendo é levar vantagem e aporrinhar, pois ele já ofereceu outro DVD. Infelizmente é assim mesmo, no meio de muita gente boa tem que ter um chato pra acabar com nosso dia.

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