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[Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
5 participantes
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[Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
por edson vogel Dom 28 Jun 2015, 19:00
Olá amigos,esta eu ainda não tinha visto,este pc a cliente me trouxe travando o sistema,qdo entrava ficavam pipocando janelas por todos os lados e então disse a ela que seria necessário reinstalar o sistema.Formatei com o w7,reinstalei programas,fotos,documentos,etc,ela veio buscar e estava tudo ok.Dois dias depois ela me liga e diz que não estava conseguindo enxergar direito as letras,que estas pareciam um pouco embaçadas,orientei ela a fazer alguns ajustes no video mas parecia que nada resolvia.Hoje fui até a casa dela e realmente não dava pra ver a escrita na barra de navegação e por exemplo,abrindo a pasta de musicas,não dava pra ler o titulo da musica,só qdo vc coloca sobre a frase o cursor do mouse,tentei de tudo e nada,disse a ela que nunca tinha visto isto(e nunca vi mesmo)que iria dar uma pesquizada para ver do que se tratava e voltaria para resolver o problema.Pergunto,alguem sabe do que se trata porque já formatei vários pcs e nunca aconteceu nada parecido.Há troquei o monitor tbm e o problema é no pc,algo no sistema ou alguma configuração.
Última edição por edson vogel em Seg 20 Jul 2015, 16:45, editado 1 vez(es)
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Re: [Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
por Rafael2 Dom 28 Jun 2015, 20:07
as vezes o meu notebook acontece isso tambem! porem eu ja vi so na barra de endereço.
ele era w8 e foi mudado para w7.
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Re: [Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
por Arthur Gomes Seg 29 Jun 2015, 01:13
Isto pode ter sido um vírus cabuloso ! Pelo histórico do computador do cliente. Não duvido nada, Formata novamente...
E deixa um aviso que foi mal uso dela mesma ! ou de alguem que usou.
Antes de formatar eu entraria no setup e via como ficava ! se estivesse tudo ok falaria para ela que foi mal uso! Refaria o serviço sem cobrar nada, Somente por causa do curto período;mas avisando que nesse caso não é responsabilidade sua entende ? E difícil se dar com clientes!...
E deixa um aviso que foi mal uso dela mesma ! ou de alguem que usou.
Antes de formatar eu entraria no setup e via como ficava ! se estivesse tudo ok falaria para ela que foi mal uso! Refaria o serviço sem cobrar nada, Somente por causa do curto período;mas avisando que nesse caso não é responsabilidade sua entende ? E difícil se dar com clientes!...
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Re: [Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
por leprex Seg 29 Jun 2015, 10:31
Arthur Gomes escreveu:Isto pode ter sido um vírus cabuloso ! Pelo histórico do computador do cliente. Não duvido nada, Formata novamente...
E deixa um aviso que foi mal uso dela mesma ! ou de alguem que usou.
Antes de formatar eu entraria no setup e via como ficava ! se estivesse tudo ok falaria para ela que foi mal uso! Refaria o serviço sem cobrar nada, Somente por causa do curto período;mas avisando que nesse caso não é responsabilidade sua entende ? E difícil se dar com clientes!...
vc formatou o hd ou só reinstalou o sistema? isso é sintoma de virus cabuloso como disse nosso amigo artur.
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Re: [Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
por edson vogel Seg 29 Jun 2015, 10:34
Formatei o hd
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Re: [Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
por Sérgio-Oficina do Micro Ter 30 Jun 2015, 17:23
Faça o que o Artur disse.
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Não dou dicas por MP, obrigado, e fiquem com Deus.
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Re: [Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
por edson vogel Seg 20 Jul 2015, 16:49
Nova formatação,avisei ao cliente que foi mau uso,verifiquei o histórico e vi alguns sites "suspeitos",é só baixar e next,next,next e seja o que Deus quizer.
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Re: [Resolvido]pc sti após formatação as letras estão apagadas
por Sérgio-Oficina do Micro Seg 20 Jul 2015, 17:53
Tópico resolvido e bloqueado!
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