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[Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
3 participantes
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[Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por vanderlei bortoli Qua 28 Jan 2015, 11:24
Bom dia a todos, estou com esta impressora imprimindo a página em preto, porem não uniformemente preto, aparece uma faixa estreita totalmente preta e uma faixa mais larga com aproximadamente 70% preto e repete isto por três vezes na folha toda, obs.: o cartucho do toner é novo, acabei de abrir a embalagem e instalei ele na máquina, segundo informação do cliente, ele também já havia colocado outros dois cartuchos e ficou todos iguais, se alguem puder me dar uma ajuda, fico grato.
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por Sérgio-Oficina do Micro Qua 28 Jan 2015, 15:39
Amigo limpe ou troque o fotocopiador desta impressora.
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Não dou dicas por MP, obrigado, e fiquem com Deus.
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por vanderlei bortoli Qua 28 Jan 2015, 15:53
O fotocopiador a que você se refere seria o cilindro de transferência?
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por Sérgio-Oficina do Micro Qua 28 Jan 2015, 16:02
isso mesmo.
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por vanderlei bortoli Qua 28 Jan 2015, 16:52
Você costuma lavar este rolo com que tipo de produto,
Com alcool isopropílico ou com agua mesmo?
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por Sérgio-Oficina do Micro Qua 28 Jan 2015, 17:45
pouquinho de alcool isopropílico, e papel toalha.
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por vanderlei bortoli Qua 28 Jan 2015, 17:46
Fiz uma limpeza nele com apenas uma escova de dentes, tirei bem o exesso de toner que estava nele e continua do mesmo jeito.
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por vanderlei bortoli Qua 28 Jan 2015, 18:08
Acho que acabei de matar o defeito, parece que tinha algum tipo de mau contato no sistema do laser, tirei ele fora e ao remontar fui fazer novamente um teste e para minha surpresa, a máquina funcionou normal, vou fazer novos tests e se até amanhã funcionar volta a dar um ok, de qualquer forma obrigado por enquanto.
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por Arthur Gomes Qui 29 Jan 2015, 10:52
Não é minha área mas acho que uma manutenção preventiva geral, seria uma ótima ideia 
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por vanderlei bortoli Qui 29 Jan 2015, 13:54
Já foi sugerido ao cliente a limpeza geral do equipamento, também acho que seria a melhor coisa a ser feita, uma vez que o equipamento se encontra aqui para a manutenção, uma corretiva seria o ideal para se manter a qualidade de funcionamento do equipamento.
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
por vanderlei bortoli Qui 29 Jan 2015, 13:57
Pode dar o tópico por encerrado, equipamento testado e funcionando normalmente apenas aguardando o cliente dar um OK final para fechar o equipamento.
Obrigado pela ajuda.
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