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[Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
3 participantes
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[Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
Bom dia a todos, estou com esta impressora imprimindo a página em preto, porem não uniformemente preto, aparece uma faixa estreita totalmente preta e uma faixa mais larga com aproximadamente 70% preto e repete isto por três vezes na folha toda, obs.: o cartucho do toner é novo, acabei de abrir a embalagem e instalei ele na máquina, segundo informação do cliente, ele também já havia colocado outros dois cartuchos e ficou todos iguais, se alguem puder me dar uma ajuda, fico grato.
vanderlei bortoli- Técnico
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
Amigo limpe ou troque o fotocopiador desta impressora.
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Não dou dicas por MP, obrigado, e fiquem com Deus.
Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
O fotocopiador a que você se refere seria o cilindro de transferência?
vanderlei bortoli- Técnico
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
isso mesmo.
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Não dou dicas por MP, obrigado, e fiquem com Deus.
Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
Você costuma lavar este rolo com que tipo de produto,
Com alcool isopropílico ou com agua mesmo?
Com alcool isopropílico ou com agua mesmo?
vanderlei bortoli- Técnico
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
pouquinho de alcool isopropílico, e papel toalha.
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Não dou dicas por MP, obrigado, e fiquem com Deus.
Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
Fiz uma limpeza nele com apenas uma escova de dentes, tirei bem o exesso de toner que estava nele e continua do mesmo jeito.
vanderlei bortoli- Técnico
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
Acho que acabei de matar o defeito, parece que tinha algum tipo de mau contato no sistema do laser, tirei ele fora e ao remontar fui fazer novamente um teste e para minha surpresa, a máquina funcionou normal, vou fazer novos tests e se até amanhã funcionar volta a dar um ok, de qualquer forma obrigado por enquanto.
vanderlei bortoli- Técnico
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
Não é minha área mas acho que uma manutenção preventiva geral, seria uma ótima ideia ![Very Happy](/users/1413/42/69/10/smiles/364988687.gif)
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Arthur Gomes- Técnico
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
Já foi sugerido ao cliente a limpeza geral do equipamento, também acho que seria a melhor coisa a ser feita, uma vez que o equipamento se encontra aqui para a manutenção, uma corretiva seria o ideal para se manter a qualidade de funcionamento do equipamento.
vanderlei bortoli- Técnico
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Re: [Resolvido]impressora hp laser p1102 impressão em preto
Pode dar o tópico por encerrado, equipamento testado e funcionando normalmente apenas aguardando o cliente dar um OK final para fechar o equipamento.
Obrigado pela ajuda.
Obrigado pela ajuda.
vanderlei bortoli- Técnico
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