Maneiras de atrair uma boa clientela

por **Malucão da eletrônica** Sáb 18 Out 2014, 09:48

Propaganda - É fundamental ter alguma maneira de divulgar o trabalho. Isso não quer dizer que tem-se necessariamente que colocar carro de som nas ruas, ou em rádio, e todo dia e o dia todo. O 'boca-a-boca' mesmo, é uma das várias formas de divulgação, pois, quando um cliente já te solicitou e gostou; ele tende naturalmente a passar pra outros e esses outros da mesma forma, e assim sucessivamente, e isso tende a ir longe, onde chega à um ponto de se ter clientes que preferem vir de longe, te procurar. Uma boa localização também, acho legal, não é tudo, mas ajuda bastante, e é outra forma de divulgação.

Atendimento - Um atendimento no balcão ou telefone, pode determinar se o cliente voltará e/ou indicará outros, ou não. Já vi casos de se chegar em um estabelecimento, e o atendente estar de mal humor, etc..., não dando boa atenção, tratando mal, etc... .

Bom preço - Cada um tem seu preço e é normal variar de profissional para profissional, de lugar para lugar, etc... . Porém, se ter um preço de mão de obra, digamos 'viável'; é de muita importância.

Honestidade (lado pessoal) - tem indivíduo que 'como profissional', é bastante preparado, conhecedor do ramo, etc..., mas comete desonestidades e/ou irresponsabilidades, que fazem com que o mesmo, se complique.

Profissionalismo - tem indivíduo que é até boa pessoa, mas como 'profissional' não tem o conhecimento (teoria) e/ou preparo necessários (prática), fazendo com que muitos temam em deixar um aparelho pra ele olhar, temendo piorar e/ou acidentes para com o aparelho. Não precisa ser um 'dono do saber', mas ter um básico necessário, ajuda bastante, é importante.

Aparência do estabelecimento - muitas das vezes, não se investe na aparência nem na organização do mesmo. É muito importante, pois, só aumentará a clientela, onde consequentemente pode-se adquirir muitos clientes potenciais, propostas de parcerias, etc... .

Enfim, tem-se outros ítens, onde a fama dos mesmo, vai longe, se espalha!!! Twisted Evil

Em todo ramo, muitas das vezes reclama-se de falta de clientes, mudanças na tecnologia, etc..., mas muitas das vezes, a falta de serviços, deve-se à pelo menos um desses fatores citados acima. Twisted Evil

Observação: vale salientar que, mesmos trabalhando-se da melhor forma possível, haverá clientes problemáticos, que reclamará, criará ou tentará criar problemas, etc..., onde um boa dose de 'trabalhar corretamente', faz com que se vença e ou combata esses digamos 'faz parte', pois, nem Deus agradou à todos.

Um bom dia à todos e bom trabalho. Very Happy