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Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
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Arthur Gomes
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NITRO
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Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por NITRO Sex 04 Jul 2014, 20:03
Meu PC está com esse problema, hoje um técnico da Vivo esteve em minha casa e descobrimos que o problema pode ser no PC. Vejam só, a conexão só é possível se eu desativar e ativar novamente a conexão local do windows e, ainda assim depois de algum tempo cai novamente. Algum amigo já viu isso? O erro é sempre o 691 ou 678. Neste exato momento se eu desconectar e tentar conectar novamente não vai funcionar sem ter que fazer o procedimento na conexão local... Agradeço qualquer dica
Última edição por NITRO em Qua 26 Nov 2014, 23:12, editado 1 vez(es)
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Etherno_Crhistal Sex 04 Jul 2014, 20:09
Teve um cliente que reclamou do mesmo problema da VIVO, wi-fi caindo direto, depois de muito reclamar ouviu do técnico que o problema é com a operadora mesmo. Resolveu o problema migrando para a GVT.
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por NITRO Sex 04 Jul 2014, 20:38
Muito bem, mas o meu não é wifi...
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Etherno_Crhistal Sex 04 Jul 2014, 21:53
Eu fiquei muito tempo com a vivo e nesse período não existia concorrente para migrar e era dor de cabeça direto, o sppedy virava uma lesma, sempre era de proposito e tinha que telefonar para eles para corrigir o problema, a conexão caia com certa frequência. Quando a GVT entrou aqui na região migrei para 10 mbps e eles estão entregando 11, um dia o raios do raio detonou o modem e trocaram sem custo. Por enquanto não me arrependi da migração.
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Arthur Gomes Sáb 05 Jul 2014, 00:31
Vivo 3G ou ADSL ?
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por skyblue Sáb 05 Jul 2014, 09:47
tente re-instalar o sistema operacional!
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Nereu1301 Sáb 05 Jul 2014, 10:06
Bom dia
Quero dar minha modesta opinião.
Se o técnico da vivo disse que o problema está no PC então instalando em outro PC o problema não deve ocorrer, porem em caso semelhante que acompanhei o problema estava no modem USB disponibilizado pela Vivo.
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Quero dar minha modesta opinião.
Se o técnico da vivo disse que o problema está no PC então instalando em outro PC o problema não deve ocorrer, porem em caso semelhante que acompanhei o problema estava no modem USB disponibilizado pela Vivo.
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por NITRO Dom 06 Jul 2014, 17:40
Etherno_Crhistal escreveu:Eu fiquei muito tempo com a vivo e nesse período não existia concorrente para migrar e era dor de cabeça direto, o sppedy virava uma lesma, sempre era de proposito e tinha que telefonar para eles para corrigir o problema, a conexão caia com certa frequência. Quando a GVT entrou aqui na região migrei para 10 mbps e eles estão entregando 11, um dia o raios do raio detonou o modem e trocaram sem custo. Por enquanto não me arrependi da migração.
O.K. Etherno, vou fazer mais algus testes por aqui e se nada resolver vou mudar mesmo...
Arthur Gomes escreveu:Vivo 3G ou ADSL ?
ADSL
skyblue escreveu:tente re-instalar o sistema operacional!
Resumindo, formatar, rsrsrs.
Nereu1301 escreveu:Bom dia
Quero dar minha modesta opinião.
Se o técnico da vivo disse que o problema está no PC então instalando em outro PC o problema não deve ocorrer, porem em caso semelhante que acompanhei o problema estava no modem USB disponibilizado pela Vivo.
Nereu
Pois é, o técnico nem para me trazer um note book para fazer um teste externo...
Vou fazer todos os testes possíveis antes de qualquer medida desesperada... Muito obrigado amigos. Assim que resolver posto os resultados. Fiz uma restauração no sistema para uma semana atrás, mas não resolveu...
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Arthur Gomes Seg 07 Jul 2014, 22:48
Acho que a troca do RJ45 resolve facilmente este problema ;)
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por NITRO Qua 09 Jul 2014, 10:12
Vc se refere a trocar o cabo ou só o pino RJ do PC?
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Arthur Gomes Qua 09 Jul 2014, 10:36
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por rjmagno Qua 09 Jul 2014, 20:46
Arthur Gomes escreveu:
Muito bom, complementando as informações do Arthur:
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Arthur Gomes Qui 10 Jul 2014, 00:56
rjmagno escreveu:Arthur Gomes escreveu:
Muito bom, complementando as informações do Arthur:
Vllw
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Paulo Costa II Qui 10 Jul 2014, 11:00
Amigo Nitro, bom dia!
Tente usar uma outra máquina para teste, persistindo o problema então terá a certeza de que o problema é na CPU, que pode ser resolvido com uma atualização da BIOS, reinstalação de drivers ou em último caso com a formatação e re-instalação do SO. Ao persistir o problema, deve ligar novamente pedindo a presença do técnico e esteja preparado com outra máquina, caso ele não traga uma para que ele veja na hora o problema.
Tente usar uma outra máquina para teste, persistindo o problema então terá a certeza de que o problema é na CPU, que pode ser resolvido com uma atualização da BIOS, reinstalação de drivers ou em último caso com a formatação e re-instalação do SO. Ao persistir o problema, deve ligar novamente pedindo a presença do técnico e esteja preparado com outra máquina, caso ele não traga uma para que ele veja na hora o problema.
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por NITRO Qua 26 Nov 2014, 23:10
Então pessoal, após quatro meses, parece que voltou a funcionar sozinho e normalmente. Excluí alguns programas e passei o anti-vírus, talvez tivesse alguma coisa errada mesmo. No entanto, está funcionando normal até o presente momento. Obrigado a todos...
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
por Sérgio-Oficina do Micro Sex 28 Nov 2014, 10:24
Tópico encerrado!
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Não dou dicas por MP, obrigado, e fiquem com Deus.
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Re: Conexão local do windows caindo e desconectando da rede...(ENCERRADO, por enquanto)
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