PEÇO APOIO AOS AMIGOS, PRINCIPALMENTE, OS EXPERT NA INFORMÁTICA.

por Convidado Ter 11 Mar 2014, 19:29

Boa noite a todos os amigos cadastrados neste fórum.
Bem, hoje vim aqui pedir apoio aos amigos familiarizados na área de computação em geral. Pois estou cursando já a algum tempo o curso de manutenção e hardware... E ontem, pra minha surpresa recebi proposta de um cliente, que seria o de ser o único técnico responsável pela sua lan house. Aceitei é claro, convicto de que farei o meu melhor possível para não decepcioná-lo, nem a ele muito menos a mim mesmo. Mas para que este compromisso se torne um fato bem sucedido, precisarei do apoio e ajuda dos amigos que aqui compartilham suas mais adversas experiências... Conto com cada um de vocês para trilhar mais este caminho que tenho certeza de que não será fácil. Mas deixo transparente, sozinho será praticamente impossível ser um profissional bem sucedido, mas com a ajuda de vocês tenho certeza de que me tornarei um grande profissional e com muito orgulho, terei o imenso prazer de postar tópicos, também nesta vasta área que é a computação. Aqui me despeço e já agradecendo mais uma vez a este fórum, e principalmente ao seu criador, Valdeir Oliveira, pelo privilégio de fazer parte dessa família tão necessária. Uma ótima noite a todos e que Deus abençoe todos vocês e aos seu familiares e amigos.
Sinceramente, Flávio B. Bastos.
BRIGADO GENTE!!!!!!!

por **rjmagno** Ter 11 Mar 2014, 20:20

Boa noite amigo e boa sorte nessa novo leque da área tecnológica.
Pra começar, acho que o colega deveria pesquisar quais as principais ferramentas necessárias (Cds de software, lives cds, etc)para trabalhar com manutenção de micro e qual o propósito do dono da lanhouse, do tipo; uma máquina der defeito de vírus se ele prefere que seja reinstalado todo o sistema operacional, ou se ele prefere que seja identificado e eliminado o vírus ou problema em questão.

Se ele deseja que você configure todas as máquinas na rede, e tenha em mente um plano de estratégia para armazenar os dados os sites visitados pelos visitantes a fim de se fazer uma possível auditoria em caso de invasão através de sua LAN House, etc.

Tudo vai partir do princípio do que o seu cliente quer que você faça, e que isso, se possível fique expresso e formalizado em algum, documento para futuras controvérsias ou divergências de informações que o seu cliente tenha especificado para o seu serviço prestado para com a LAN House.

É bom se calçar de todas as formas, pois ninguém sabe o problema de amanhã que pode lhe trazer algum transtorno financeiro. Dica, mesmo que seja seu amigo, não misture as coisas, na hora que dá alguma zica, alguém vai ter que pagar o pato, e seu cliente não vai querer ficar no prejuízo. Veja quantas maquinas ele tem em sua LAN House, quais as configurações de cada uma, quais os programas instalados, etc. No começo vai dar trabalho, mas depois você vai estar com o controle em suas mãos.
Converse bem com o seu cliente e tire todas as dúvidas possíveis a respeito do trabalho que ele quer que você faça. Na boa conversa, explique que gostaria de deixar tudo anotado e assinado por ambas as partes. Conversando vocês entrarão em um acordo amigável.

No mais, não tem muito mistério, daqui a alguns dias os especialistas se manifestarão a respeito de sua solicitação, mesmo porque essa área não é meu forte, apesar de pegar alguns PCs para reparo. Espero não ter descrevido algo que falei pelos cotovelos, mas espero também que o pouco que eu sei lhe dê uma noção simples e superficial do que eu vejo.

Que venham os Universitários e que possam lhe ajudar melhor, rs.

por **Michel Chagas** Ter 11 Mar 2014, 21:09

Vou mover seu tópico para o Fórum de Informática.

Boa sorte na nova empreitada.

por **Sweettooth** Ter 11 Mar 2014, 21:36

Boa noite a todos.
Não se esqueça de instalar (se já não tem) um programa que congela o HD fazendo o Windows voltar ao estado original toda vez que um usuário encerra a sessão. Desta forma, os computadores ficam melhor protegidos de ameaças.

por **Teimoso** Ter 11 Mar 2014, 22:55

com essa mensagem acabo de incluir seu tópico nas minhas mensagens.
Qualquer dúvida poste aí.

por Convidado Qua 12 Mar 2014, 09:19

Bom dia. Faço questão de dizer aos amigos, que não só respeitarei mas que também levarei muito a sério cada opinião dos amigos em questão. Seguirei sim, amigo rjmagno, tudo isso que o amigo me esclareceu. E mais uma vez obrigado por terem postado neste tópico, pois se suas opiniões não me fossem tão importantes pra mim eu nem teria abrido o tópico. Estou extremamente feliz em saber que poderei contar com este fórum, também, nesta nova carreira. Valeu de verdade gente.
Em resposta ao amigo Sweettooth, quase tudo está sendo novidade pra mim nesta área amigo. Mas terei o prazer de estudar sobre o assunto. Peço por tanto, se o amigo poder, me passar algum link relacionado ao assunto. Obrigado.

por **Sérgio-Oficina do Micro** Qua 12 Mar 2014, 14:57

Tenho lanhouse e dou manutenção preventiva em algumas aqui na região, primeiro que tem que fazer realmente é a questão de congelar o HD (deepfreeze), segundo ip fixo nas máquinas, vscyber é um bom gerenciador pois é gratis e seja feliz, aqui preferi a rede sem fio, muito mais simples de manusear.

Boa sorte e fique com Deus.

por Convidado Qua 12 Mar 2014, 16:23

Valeu Sérgio-Oficina do Micro. Irei ta vendo isso... E obrigado pelo apoio amigo.
Em relação ao IP já entrei em contato com um colega do ramo, inclusive convidei ele para se juntar a mim (já que ele trabalha nessa área um tempinho), e ele aceitou fazermos uma parceria. Estarei providenciando algumas formalidades como sugeriu o amigo jrmagno, para depois marcar uma reunião com meu colega técnico e na sequencia conversarmos com meu cliente. Se chegarmos a um bom acordo... Valeu gente.

por ncmarcato Qua 12 Mar 2014, 16:51

Tambem sou novo no forum, nao sei se quando alguem me contacta aqui chega e-mail avisando..mas

Trabalho a alguns anos com eletronica, estou cursando eletronica a 1 ano
experiencia em manutenção de hardwares, softwares... 15 anos trabalhando com isso.. atendo toda a regiao

hoje trabalho em provedor de internet no laboratorio de T.I. sou responsavel por todas as manutenções de rede interna de empresas, servidores linux, tudo quanto é manutenção de infraestrutura de rede e de PCs.

nao sou o mestre do saber, estou sempre em aprendizado.. mas no que depender de mim pode me contatar que ajudarei

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por Convidado Qua 12 Mar 2014, 19:45

Obrigado, ncmarcato. Com certeza o amigo será uma "ferramenta" indispensável, principalmente no começo... Valeu mesmo. Voces não imaginam o quanto estou feliz por saber que não estou sozinho nessa... Brigado.

por **Teimoso** Qua 12 Mar 2014, 22:52

Sweettooth escreveu:Boa noite a todos.
Não se esqueça de instalar (se já não tem) um programa que congela o HD fazendo o Windows voltar ao estado original toda vez que um usuário encerra a sessão. Desta forma, os computadores ficam melhor protegidos de ameaças.

KKKKKKK o deep freezer, bem lembrado amigo, agora, quer saber porque dei risadas?
É que aqui tem um carinha metido a hacker que chegou pra mim outro dia dizendo que havia bolado um plano pra roubar senhas de email de muitas pessoas da cidade. Disse que havia instalado um keyloger numa lanhouse, desses programas que salva tudo que a pessoa digita, depois disse que ia esperar uma semana pra visitar a lanhouse e capturar os dados para um pendrive. Eu, sorrindo por dentro disse: boa sorte!
Duas semanas depois ele me contou decepcionado que não havia achado o programa que ele havia instalado bem escondidinho no pc e não sabia como o dono da lanhouse encontrou e deletou, KKKKKKKKKKKKK
O bobão nem sabia que o HD tava congelado, ele instalou o programa e quando desligou o PC o programa se foi, rss,rss.
Não me dei ao luxo de contar a ele o que aconteceu.

por **Teimoso** Qua 12 Mar 2014, 22:57

Só pra lembrar, essa lanhouse que o cara fez isso é até vulnerável, não tem um programa pra bloquear instalações de terceiros.

por **Arthur Gomes** Qui 13 Mar 2014, 14:39

No momento estou sem tempo de comentar minha experiencia com lan House Trabalhei 5 anos em uma LAN sendo Administrador e Suporte Técnico Creio que eu sempre vou estar a sua disposição amigo quando precisar

por controlador de rede Qui 27 Mar 2014, 20:32

realmente o deepfreeze é o mais usado pelas lan houses, mas com o passar do tempo ele msm acaba fazendo a maquina dar pau. Com relação a gerenciamento, existem alguns programas como o vs cyber, o nex café, que nas versões free são bons, tem um ótimo gerenciamento de conteúdo, restrições de idade associado a horário, mas o diferencial é atendimento nas versões pagas, que é bem mais rápido e eficiente. No mais você tem que buscar um pouco mais de conhecimento a respeito da infraestrutura da rede, equipamentos que serão utilizados, pois se tiver muitas máquinas e um switch porcaria o tráfego vai ficar super lento. Outra coisa que ja vi muito é o dono usar o servidor onde está o software para outros fins, o que também pode causar futuras dores de cabeça.

por Convidado Sex 28 Mar 2014, 09:50

Ok, valeu mesmo, controlador de rede.

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