notebook samsung np-rv411 nao liga so acende o led e roda o cooler

por **madeus** Dom 09 Fev 2014, 21:43

notebook samsung np-rv411 nao liga so acenda o led e roda o cooler o que pode ser e como resolver esse problema amigos.

por **Teimoso** Dom 09 Fev 2014, 23:10

Já trocou pasta térmica do processador?
Já testou com monitor externo pra ver se o problema não pode ser tela apagada?
Já ligou sem o HD pra ver se a bios funciona?
O led pisca ou fica aceso direto?

O processador pode ter batido as botas.

por **madeus** Seg 10 Fev 2014, 21:27

oi teimoso tudo bem aqui o led so fica aceso sem piscar e o coller fuciona tireto sem parar

por **Ewertonmira** Ter 11 Fev 2014, 11:00

testou com monitor externo??

por Tatirnt Seg 24 Fev 2014, 17:48

ja verificou se não tem algum componente em curto na placa?

por **Arthur Gomes** Seg 24 Fev 2014, 21:22

Testou memoria processador, esses not da Samsung esta dando esse defeito a todo estante vejo alguns com esses sintomas

por **Teimoso** Seg 24 Fev 2014, 21:32

por **madeus** Qui 27 Fev 2014, 08:40

Arthur Gomes vou dar uma olhada nessa memoria processador depois volto

por **Arthur Gomes** Qui 27 Fev 2014, 21:13

Amigo é o seguinte esse seu problema e BIOS se vc gravar a BIOS e nao resolver vc tira o plastico que fica embaixo do HD na placa mãe !!! e procura se tem capacitores em curto esse modelo e capeão em dar curto nos capacitores em baixo do HD fica a dica

por **Arthur Gomes** Qui 27 Fev 2014, 21:23

Teimoso escreveu:

kkkkkkkkkkkkk

por **edsonkpereira** Sex 07 Mar 2014, 20:12

Amigo regrava a Bios e corre pro abraço...

por Paulo Costa Seg 10 Mar 2014, 00:19

Amigos temos que parar de ficar dando chutes para o alto, aqui não é um campo de pelada, somos técnicos tentando ajudar um outro técnico.

Teimoso, o que tem haver troca de pasta térmica e vídeo externo com o problema citado pelo amigo madeus? Se a intenção é ajudar, vamos ajudar, mas deste jeito poderemos é atrapalhar.

por **Teimoso** Seg 10 Mar 2014, 10:33

Paulo Costa escreveu:Amigos temos que parar de ficar dando chutes para o alto, aqui não é um campo de pelada, somos técnicos tentando ajudar um outro técnico.

Teimoso, o que tem haver troca de pasta térmica e vídeo externo com o problema citado pelo amigo madeus? Se a intenção é ajudar, vamos ajudar, mas deste jeito poderemos é atrapalhar.

O processador tem um sistema baseado em termostatos pra evitar a queima do mesmo por alta temperatura, quando a pasta térmica está muito seca a tendência é o superaquecimento do processador cujo note nem chega a ligar por isso.
A dica da tela externa é pelo fato de o note possivelmente estar processando porém sem q a tela esteja funcionando.

Amigo, gosto de trabalhar eliminando possibilidades ainda mais aqui no fórum pelo fato de o aparelho não estar sob minha assistência. Além do mais, são raros os tópicos aqui q são resolvidos com a primeira dica alias todas as dicas aqui são válidas pois eliminam possibilidades mostrando assim uma direção para os próximos q postar.

Qual é a sua dica para o defeito em questão?

por **Arthur Gomes** Ter 11 Mar 2014, 10:40

Paulo Costa escreveu:Amigos temos que parar de ficar dando chutes para o alto, aqui não é um campo de pelada, somos técnicos tentando ajudar um outro técnico.

Teimoso, o que tem haver troca de pasta térmica e vídeo externo com o problema citado pelo amigo madeus? Se a intenção é ajudar, vamos ajudar, mas deste jeito poderemos é atrapalhar.

Paulo Costa vc não deve julgar o amigo falando que ele esta errado essa dica dele reaumente não é concretava o suficiente para resolver o defeito que estamos tentando resolver.

Amigo paulo vi alguns tópicos que vc respondeu dizendo que tinha que trocar o HD EX: tipo não Liga. pensei em criticar sua dica mas para evitar atritos como este e melhor ficar calado e esperar o problema ser resolvido, pois ninguém e melhor que ninguém.
Não estou querendo gerar polemicas só estou falando oque vejo com todo respeito.
Abraços Very Happy

por **ferro velho** Ter 11 Mar 2014, 10:49

madeus escreveu:notebook samsung np-rv411 nao liga so acenda o led e roda o cooler o que pode ser e como resolver esse problema amigos.

Pessoal, 6 meses de experiencia e já pegando not é complicado, tudo bem que aqui é para ajudar mas veja o tópico que ele postou, sem informação nenhuma, cade as tensões da placa, v-core do processador, teste em fet, bga aquecendo em excesso, etc............, coloque tudo o que fez na placa em matéria de pesquisa e ai sim fica mais fácil, esta é minha opinião.

por **Arthur Gomes** Ter 11 Mar 2014, 13:27

ferro velho escreveu:
madeus escreveu:notebook samsung np-rv411 nao liga so acenda o led e roda o cooler o que pode ser e como resolver esse problema amigos.
Pessoal, 6 meses de experiencia e já pegando not é complicado, tudo bem que aqui é para ajudar mas veja o tópico que ele postou, sem informação nenhuma, cade as tensões da placa, v-core do processador, teste em fet, bga aquecendo em excesso, etc............, coloque tudo o que fez na placa em matéria de pesquisa e ai sim fica mais fácil, esta é minha opinião.

Nosso amigo tem razão as vezes olho nosso fórum de informatica é vejo que ele esta muito desorganizado precizamos de regras na criação de um novo tópico pois os cara vem com o problema e só posta duas linhas como se agente tivesse uma bola de cristal pra sair adivinhando oque tem pra fazer
pois quem ta no ramo de manutenção seja la de for sabe que não é facil dar um diagnostico sem olhar o equipamento
Então temos que descrever tudo como nosso amigo disse acima isso ajuda muito pois se vc trocou um capacitor e nao comunicou pra gente isso vai dificultar muito

por **ferro velho** Ter 11 Mar 2014, 14:58

Não quero dizer que um amigo que esteja começando agora não possa participar e pedir ajuda, só acho que precisa colocar mais informação para os colegas poderem iniciar um seguimento de raciocinio sobre o defeito do aparelho, quanto as regras, ai só os moderadores e administrador para resolver.

por **Teimoso** Ter 11 Mar 2014, 17:51

ferro velho escreveu:
madeus escreveu:notebook samsung np-rv411 nao liga so acenda o led e roda o cooler o que pode ser e como resolver esse problema amigos.
Pessoal, 6 meses de experiencia e já pegando not é complicado, tudo bem que aqui é para ajudar mas veja o tópico que ele postou, sem informação nenhuma, cade as tensões da placa, v-core do processador, teste em fet, bga aquecendo em excesso, etc............, coloque tudo o que fez na placa em matéria de pesquisa e ai sim fica mais fácil, esta é minha opinião.

Por isso fiquei dando tiros no escuro pra todo lado tentando acertar o alvo mas o amigo Paulo achou que com poucas informações eu deveria ter acertado o alvo com precisão na primeira mensagem.

Talvez eu tenha errado apenas em alguma coisa, em ter de fato dado tiros no escuro.

Então fica a dica aos colegas, quando alguém abrir um tópico no escuro(poucas informações) não atire, há 99% de chances de vc errar o alvo(solução para o defeito).

por **ferro velho** Ter 11 Mar 2014, 21:15

Teimoso escreveu:
ferro velho escreveu:
madeus escreveu:notebook samsung np-rv411 nao liga so acenda o led e roda o cooler o que pode ser e como resolver esse problema amigos.
Pessoal, 6 meses de experiencia e já pegando not é complicado, tudo bem que aqui é para ajudar mas veja o tópico que ele postou, sem informação nenhuma, cade as tensões da placa, v-core do processador, teste em fet, bga aquecendo em excesso, etc............, coloque tudo o que fez na placa em matéria de pesquisa e ai sim fica mais fácil, esta é minha opinião.
Por isso fiquei dando tiros no escuro pra todo lado tentando acertar o alvo mas o amigo Paulo achou que com poucas informações eu deveria ter acertado o alvo com precisão na primeira mensagem, depois postou uma mensagem q não ajudou em nada o autor do tópico, não entendo isso.

Talvez eu tenha errado apenas em alguma coisa, em ter de fato dado tiros no escuro.

Então fica a dica aos colegas, quando alguém abrir um tópico no escuro(poucas informações) não atire, há 99% de chances de vc errar o alvo(solução para o defeito).

É amigo, fora que voce pode acertar o seu próprio pé, uma resposta mal entendida gera muita confusão e os amigos pode m até ofender mutuamente um ao outro, é muito legal ver um companheiro matar um defeito e postar como resolvido, agora é esperar e ver onde acaba.

por Paulo Costa Ter 11 Mar 2014, 23:52

Teimoso escreveu:
Paulo Costa escreveu:Amigos temos que parar de ficar dando chutes para o alto, aqui não é um campo de pelada, somos técnicos tentando ajudar um outro técnico.

Teimoso, o que tem haver troca de pasta térmica e vídeo externo com o problema citado pelo amigo madeus? Se a intenção é ajudar, vamos ajudar, mas deste jeito poderemos é atrapalhar.
O processador tem um sistema baseado em termostatos pra evitar a queima do mesmo por alta temperatura, quando a pasta térmica está muito seca a tendência é o superaquecimento do processador cujo note nem chega a ligar por isso.
A dica da tela externa é pelo fato de o note possivelmente estar processando porém sem q a tela esteja funcionando.

Amigo, gosto de trabalhar eliminando possibilidades ainda mais aqui no fórum pelo fato de o aparelho não estar sob minha assistência. Além do mais, são raros os tópicos aqui q são resolvidos com a primeira dica alias todas as dicas aqui são válidas pois eliminam possibilidades mostrando assim uma direção para os próximos q postar.

Qual é a sua dica para o defeito em questão?

Amigo Teimoso, vamos esclarecer! O processador quando aquece o térmico dele dispara desligando completamente a máquina, dependendo do tempo que levará para aquecer poderá até gerar vídeo, se a máquina como diz o amigo autor do tópico está ligando(sem gerar vídeo) mas mantendo o led do power aceso e o cooler girando, definitivamente ele não tem problemas de aquecimento é só pensar um pouco.

O que tentei falar aos amigos é que antes de ficar dizendo para fazer isso ou aquilo ou aquilo outro, devemos pensar para não piorarmos a situação de quem nos pede ajuda. Vi pessoas aqui no fórum falando em reflow, rebaling, esquecendo que um mísero capacitor pode gerar todos esses defeitos.

Minha dica para o defeito em questão? Usar uma fonte de bancada (confiável), alimentar a placa e verificar as tenções(tanto de alta com de baixa), verificar circuito alimentador do processador composto por um CI oxilador de pwm, mosfets, bobinas e capacitores de filtragem. Depois verificar tenções na ponte sul e por último na ponte norte. Caso não encontre alguma das tenções aconselharia revisar o circuito se possível com um osciloscópio não tendo use o multímetro a procura de uma trilha partida ou até mesmo de um componente defeituoso.

por **Teimoso** Qua 12 Mar 2014, 00:40

Boas dicas amigo Paulo, só não sei é se vão servir para o mateus q só tem 6 meses de experiência e talvez falte os equipamentos. agora só vamos esperar pra ver o que o amigo vai nos responder.

por **ferro velho** Qua 12 Mar 2014, 07:42

Por tudo que foi colocado aqui da para se ver que o assunto é um tanto complexo concordam, então é esperar o amigo postar respostas e ver a qualidade delas, se vier sem nexo não da para ter um raciocinio certo, ai os companheiros vão fazer o que achar certo, abraços.

uma conta · por **Joãocm** Qua 12 Mar 2014, 08:00

eu também estou iniciando em nots e vejo essas opiniões muito importantes, tudo há uma sequência, no meu caso eu começaria pelas orientações do amigo Teimoso que são as básicas para quem está começando em nots como eu, e depois acrescentaria as opiniões do amigo Paulo Costa que já são mais técnicas, de forma geral, se um amigo que pede ajuda analisar com calma verá que todas as dicas dadas são muito importantes e nos ajudam muito pois no calor de resolver o problema às vezes esquecemos dos pequenos detalhes, não entendo essas opiniões como tiros dados ao alto, pra mim é muito válido

por **Leonardo J Brito** Qua 12 Mar 2014, 11:42

as opiniões q são dada é de grande valia si ñ resolver neste caso pode resolver em outros casos, parabéns ao amigos Surprised

por **Sérgio-Oficina do Micro** Qua 12 Mar 2014, 15:33

peço ao senhores que apenas dê ou manifestem suas dicas, ou peçam informações ao autor do tópico.

Quanto a questão de reballing ou reflow, é opnião e é uma dica independentemente, basta o autor acatá-la ou não.

Estou acompanhando, mais alguma crítica será apagada a mensagem.

Obrigado e tenha um bom dia.

por **ferro velho** Qua 12 Mar 2014, 15:52

Da minha parte ok, não me pronuncio mais, abraços.

por Paulo Costa Qua 12 Mar 2014, 18:46

Colocando desta forma, termino aqui minha participação, abraço a todos.

por **Arthur Gomes** Qui 13 Mar 2014, 14:48

Paulo Costa escreveu:
Teimoso escreveu:
Paulo Costa escreveu:Amigos temos que parar de ficar dando chutes para o alto, aqui não é um campo de pelada, somos técnicos tentando ajudar um outro técnico.

Teimoso, o que tem haver troca de pasta térmica e vídeo externo com o problema citado pelo amigo madeus? Se a intenção é ajudar, vamos ajudar, mas deste jeito poderemos é atrapalhar.
O processador tem um sistema baseado em termostatos pra evitar a queima do mesmo por alta temperatura, quando a pasta térmica está muito seca a tendência é o superaquecimento do processador cujo note nem chega a ligar por isso.
A dica da tela externa é pelo fato de o note possivelmente estar processando porém sem q a tela esteja funcionando.

Amigo, gosto de trabalhar eliminando possibilidades ainda mais aqui no fórum pelo fato de o aparelho não estar sob minha assistência. Além do mais, são raros os tópicos aqui q são resolvidos com a primeira dica alias todas as dicas aqui são válidas pois eliminam possibilidades mostrando assim uma direção para os próximos q postar.

Qual é a sua dica para o defeito em questão?

Amigo Teimoso, vamos esclarecer! O processador quando aquece o térmico dele dispara desligando completamente a máquina, dependendo do tempo que levará para aquecer poderá até gerar vídeo, se a máquina como diz o amigo autor do tópico está ligando(sem gerar vídeo) mas mantendo o led do power aceso e o cooler girando, definitivamente ele não tem problemas de aquecimento é só pensar um pouco.

O que tentei falar aos amigos é que antes de ficar dizendo para fazer isso ou aquilo ou aquilo outro, devemos pensar para não piorarmos a situação de quem nos pede ajuda. Vi pessoas aqui no fórum falando em reflow, rebaling, esquecendo que um mísero capacitor pode gerar todos esses defeitos.

Minha dica para o defeito em questão? Usar uma fonte de bancada (confiável), alimentar a placa e verificar as tenções(tanto de alta com de baixa), verificar circuito alimentador do processador composto por um CI oxilador de pwm, mosfets, bobinas e capacitores de filtragem. Depois verificar tenções na ponte sul e por último na ponte norte. Caso não encontre alguma das tenções aconselharia revisar o circuito se possível com um osciloscópio não tendo use o multímetro a procura de uma trilha partida ou até mesmo de um componente defeituoso.

Cara Gostei da sua dica Então que dizer que vc sabe medir o BukConverter ne Very Happy

Show de bola Very Happy

por Paulo Costa Qui 13 Mar 2014, 19:30

Como assim Arthur Gomes? Você acha que se eu falace ao madeus que possui pouca experiência em eletrônica para verificar as tenções do buck converter(é assim que se escreve) seria melhor do que fazer da forma que fiz? Apenas na intenção de ajudá-lo descrevi o passo a passo, mas se não foi bom para você, sinto muito, muitíssimo mesmo.

por **Arthur Gomes** Sáb 15 Mar 2014, 13:21

Se sua intenção foi ajudar o amigo falando; de fonte de bancada pedindo para aplicar tensão, e bla bla o cara nem tem experiencia imagina se ele ejeta 19v na linha de 3.3 e queima o cirquito do pwm a culpa e toda sua ! por conta de Risco dele é claro !
sem falar que uma fonte de bancada dessa na Internet é mais de 400R$

Mas a vontade de se a mostrar com o conhecimento que no momento nao serviu e nem resolveu o caso de nada. Tira fotos faz um video e posta pro cara me desculpe mas vc precisa de mais humildade

Desculpa se falei se que vc sabe !
Mas era pra mim ter falado tem uma noção de informatica pois nem vou brincar de Jogos de 7 erros pois falto as tençoes de saídas e entradas do PWM e etc..
E melhor vc ficar consertando esses Tv's de Tubo, trocando o CI do vertical, e trocando ou tirando vazamento do Frabeek. Pois a Informatica é a área dos Humildes.

Toda essa polemica discussão mas vou dizer em uma palavra só como resolver
E só Gravar a BIOS e ele arma o vídeo, as vezes pegamos noteboook's faltando tensão de 1v ou 3,3 é somente a bios corrompida, e tem gente que sai puxando data sheat procurando equivalente pra tirar da sucata quando bota não resolve. ai fica loco amigo. vamos dizer que a BIOS é o CEREBRO da placa estude mais sobre ela sobre o software. da bios quais as função. Agora imagina se um Ser humano tem uma perca media de Massa cefalica, Nunca mais ele vai ser o mesmo se ficar vivo, vai ficar com varias sequelas que nem vou citar para não estender mais ainda.

BIOS, SETUP e DOS. cheers

por **Teimoso** Sáb 15 Mar 2014, 14:27

Perfeitamente!
Por isso falei na primeira mensagem pra testar sem o HD pra ver se a bios funcionava pois peguei dois casos em que o defeito estava no HD em curto que não deixava nem a bios iniciar, em outro caso retirei o HD e não resolveu porque o problema estava justamente na bios.
Sobre a pasta térmica do processador, acho conveniente já aproveitar que o aparelho está aberto e trocá-la independentemente de que seja outro o defeito pois assim dá mais qualidade em nosso trabalho e longevidade ao processador. Imagine se resolvamos esse defeito desse tópico e dois meses depois o cliente volta com o aparelho sem ligar por conta de ressecamento da pasta térmica, como ele não entende do defeito vai nos julgar achando que fizemos serviço porco e perder a confiança.
Não custa nada, eu aqui faço isso quase sempre.

por Paulo Costa Sáb 15 Mar 2014, 16:19

Amigo Arthur Gomes, deixe dizer-lhe duas coisas.

Primeiro, informática não é para os humildes mas para quem tem conhecimento, humildade funciona com seres humanos e não para consertar notebooks.

Segundo, ensinar o que é certo não é falta de humildade mas sim amor ao próximo. Outra coisa, a alimentação da placa é feita através do jack, se ele resolver alimentar a placa de outra forma não foi por minha causa. Ou será que o jack está ali apenas para servir de ornamento para o aparelho?

Em fim, peço aqui a palavra do moderadores, entrei no tópico na intenção de somar, dei minha opinião como entendi que deveria ser, mas se entenderem que não tenho conhecimento para somar neste fórum mande-me uma mp e me retiro.

por **Arthur Gomes** Sáb 15 Mar 2014, 16:36

So pedi mais humildade e menos arrogancia Very Happy

Vc continua sendo meu amigo do forum mesmo assim

por **Michel Chagas** Sáb 15 Mar 2014, 17:14

Sérgio-Oficina do Micro escreveu:peço ao senhores que apenas dê ou manifestem suas dicas, ou peçam informações ao autor do tópico.

Quanto a questão de reballing ou reflow, é opnião e é uma dica independentemente, basta o autor acatá-la ou não.

Estou acompanhando, mais alguma crítica será apagada a mensagem.

Obrigado e tenha um bom dia.

Por favor, gente. Não vamos se desentender por besteira. Dica é dica! Cabe ao autor acatá-la ou não. Já imaginaram se em cada tópico aberto houvesse uma discussão por causa de um que não concorda com a dica do outro amigo? Vamos esfriar a cabeça e deixar o autor aparecer e comentar o já foi feito.

Abraço, amigos.

por **Teimoso** Sáb 15 Mar 2014, 17:49

Michel Chagas escreveu:
Sérgio-Oficina do Micro escreveu:peço ao senhores que apenas dê ou manifestem suas dicas, ou peçam informações ao autor do tópico.

Quanto a questão de reballing ou reflow, é opnião e é uma dica independentemente, basta o autor acatá-la ou não.

Estou acompanhando, mais alguma crítica será apagada a mensagem.

Obrigado e tenha um bom dia.

Por favor, gente. Não vamos se desentender por besteira. Dica é dica! Cabe ao autor acatá-la ou não. Já imaginaram se em cada tópico aberto houvesse uma discussão por causa de um que não concorda com a dica do outro amigo? Vamos esfriar a cabeça e deixar o autor aparecer e comentar o já foi feito.

Abraço, amigos.

Concordo Plenamente com o Michel e o Sérgio.
Se o autor tem conhecimentos suficientes na área ele não vai seguir uma dica que sabe que não vai adiantar, talvez já tenha até tentado aquele certo procedimento antes, se o cara não tiver conhecimentos suficientes e seguir uma dica que por ventura dê errado, problema dele novamente, no fórum até iniciantes dão dicas, se ele tivesse os conhecimentos necessários perceberia logo que aquela dica seria inútil, ele é quem está com o aparelho em mãos lá, ele é quem sabe a real situação e o que está ao seu alcance.
Se eu estivesse com esse aparelho desse tópico em mãos talvez nem faria nada dessas dicas que eu próprio dei acima, com certeza faria uma exaustiva bateria de testes pra tentar identificar o defeito, isso depende do grau de conhecimento de cada um de nós.
O que não se pode fazer aqui no fórum, amigo Paulo, é tentar ridicularizar a opinião dos outros, mesmo que ele seja um iniciante.
Eu entendo que vc fez colocações para alertarmos pra não passarmos dicas erradas ou inúteis ao autor mas faça isso de uma maneira mais construtiva e menos ofensiva.

por **Emerson Rodrigo Santos** Sáb 15 Mar 2014, 19:05

Eu acho que um técnico que se preze e peça uma dica, sabe qual dica pode pegar e qual não deve pegar..afinal ele é técnico e só ele tem o aparelho em mãos para analisar. Discutir é besteira, já que estamos aqui pelo mesmo fim, ajudar um ao outro!

por **Marcelino Ferreira** Sáb 15 Mar 2014, 20:55

Tem esse tópico aqui no Fórum das Informações Técnicas que talvez possa ajudar:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

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