Pc Positivo Sim+ defeito de fábrica

por **trendset** Sáb 06 Jul 2013, 16:25

Ola gente, é o seguinte. uma amiga tinha uma maquina flex-Pc da primeira safra, ja usava a 8 anos, com alguns upgrades, porem nessa ultima semana, a maquina teve um problema, saiu fumaça e nao ligava mais, trocamos a fonte, porem foi identificado que a placa mae foi pro saco tambem. ela resolveu comprar uma maquina nova, eu sugeri que nao comprasse positivo, nem sim+, porem pelo preço ela acabou comprando. a maquina tem configuração razoavel, so nao gostei do processador celeron, vem com 4gb de ram, 320de HD, monitor Lcd 3d, e outros afins, e com o linux instalado. resultado, formatei o pc com o win7 e funcionou blz, ao ligar no outro dia a maquina nao iniciava, ligava o monitor, aparecia o Logo da positivo, e ficava com o cursor piscando igual ao MS-DOS, e nao sai do lugar, nao entra no setup da bios, e nada mais. levou a loja, foi mal atendida, e a maquina la funciona. trouxe outro cpu, a maquina fica com o mesmo defeito, nao entra no setup, e nao sai do lugar, nem cheguei a formatar. troquei de tomada, de cabo de força, de estabilizador, suspeitei da fonte, com a tensao trocada, mas ela é automatica, resultado, segunda feira ela vai trocar novamente. alguem que trabalha com autorizada pode me dizer se é comum aparecer maquinas assim nas autorizadas de voces ? eu tenho curso de informática, de manutenção, ja trabalhei com win95-98-msdos. cheguei a trabalhar com o xp, mas parei no windows 7 pq o serviço diminuiu muito. obrigado.

por **trendset** Sáb 06 Jul 2013, 16:31

modelo Sim+ 2391i

por **Sweettooth** Dom 07 Jul 2013, 13:21

Estranho, acho que deveria testar esse computador na casa de outra pessoa ou na sua casa e verificar se ainda dá problema. Pode ser a instalação elétrica ruim ou problema de energia na região onde ela mora.
E tem outra: prefiro comprar CCE Info a comprar Positivo. O logotipo da CCE foi mudado, quem olhar nem vai perceber que se trata de um CCE. Ruim por ruim, vá de CCE
Olhe essa maravilhosa carroça com processador Intel de 1.1GHz

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por **Ewertonmira** Dom 07 Jul 2013, 15:56

amigo meça quanto da saindo d tensão em suas tomadas

por **Sérgio-Oficina do Micro** Seg 08 Jul 2013, 13:54

terá que verificar o pc dela em outro local. Se funcionar pode ser as tensões mesmo. Fonte genérica da muito isso.

por **trendset** Qui 11 Jul 2013, 17:26

Ela levou pra assistência, segundo o ''técnico - formatador'' da loja era o estabilizador que estava danificando os computadores. bom pelo menos tá na assistência autorizada. lembrando que eu avisei a ela, pra não comprar positivo, nem sim+. na pior das hipóteses compre CCE pq os componentes são da 2ª linha da Lenovo, a mesma que fabrica os famosos IBM

por **Manoel Tobias** Qui 11 Jul 2013, 17:46

Nessas fontes com seleção automática de voltagem, realmente o estabilizador atrapalha. Só por curiosidade, aí é 110 ou 220 a rede?

por **walter.rabello** Ter 16 Jul 2013, 16:19

Desculpem os amigos,

trabalhei vários anos em muitas autorizadas e nunca vi isso. Essa história está mal contada pelo técnico. Uma vez aconteceu isso comigo numa autorizada positivo e troquei 3 máquins seguidas da mesma pessoa. O problema era das máquinas mesmo....

Muito estranho !!!

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