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[Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
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sidnei lg
fernando teixeira
6 participantes
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[Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
Ai caros colegas esta encrenca da philips tem tanta reclamacao com defeito parecido e mencionado acima que da ate medo hehehe.vai chover deste modelo nas assistencias...... as que vem pela garantia a philips esta resolvendo assim: dizem que mandam a placa pra ela e eles corrigem e enviam de volta, mas fora da garantia estamos a ver navios com este pepino, destravar eu destravei mas ela vai voltar a dar o mesmo defeito, algum amigo descobriu como resolver permanente?sera de grande serventia uma solucao para todos profissionais deste forum, precisamos vencer mais esta. obrigado e ate breve!!!
Última edição por fernando teixeira em Seg 31 Mar 2014, 23:05, editado 1 vez(es)
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
que pena fui premiado! o primeiro aqui a pegar este defeito...
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
descobrir que ninguem manda placa nemhuma pra philips corrigir, é o software que ela envia pra assistencia pra que seja atualizada e corrigido o problema, fico triste em saber que muitos autorizados ainda tem aquela mania de dizer que não pode passar pra outros pois a fabrica nao permite(balela) vivemos num pais livre e existe servico pra todos ...lamentavel...amigos verdadeiros deste forum, batalharei e consiguirei o procedimento pra solucionar este defeito me aguardem.
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
Olá Fernando, talvez a atualização do firmware possa te ajudar, mas não espalhe, somente para todos nós do forum e a todos que precisarem na web (kkkk) nos poste os resultados, estamos anciosos, boa sorte.
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=32PFL4007D/78&slg=pt&scy=BR
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=32PFL4007D/78&slg=pt&scy=BR
sidnei lg- Técnico
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
descupem pela demora mas a ideia é o seguinte se ela trava comando e nao obedece nada nem controle como atualizar, impossivel colega.
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
Olá Fernando, lembre-se que vc deve ter um pen-drive de baixa capacidade, máximo 512mb, formatar em fat ou fat 16, extrair os arquivos baixados diretamente para ele, nele será criado as pastas para atualização, desligar a tv, conectar o pen-drive, ligar a tv, e se ele não reconhecer automaticamente, ir ao menú e escolher a opção de atualização, caso a atualização não corrija o defeito não tem problema, pois no próprio menú há como reverter o firmware caso necessário, faça com atenção e leia atentamente o guia de atualização que está na mesma página, boa sorte.
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=32PFL4007D/78&slg=pt&scy=BR
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=32PFL4007D/78&slg=pt&scy=BR
sidnei lg- Técnico
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
ola sidiney fiz corretamente, porem nao reconhece o pen drive quando liga ... eu coloco na tomada, ela vem ligada direto ,e depois do logon da philips trava tudo naquele menu de configuracao rapida do usuario entende... ai nem controle e nem teclado, ai desligo e ligo novamente na tomada e o processo se repete nao deixando navegar no menu para ir ate a funcao atualizar pois trava em alguns segundos.
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
Amigo eu estava com uma de 52" desligando em aproximadamente 25 segundos, fiz a atualização e resolveu. o pen driver tem que estar formatado igual o amigo citou,tente mais veses ela vai aceitar, no caso da minha logo de início não aceitou mas fui tentando e aceitou .fernando teixeira escreveu:ola sidiney fiz corretamente, porem nao reconhece o pen drive quando liga ... eu coloco na tomada, ela vem ligada direto ,e depois do logon da philips trava tudo naquele menu de configuracao rapida do usuario entende... ai nem controle e nem teclado, ai desligo e ligo novamente na tomada e o processo se repete nao deixando navegar no menu para ir ate a funcao atualizar pois trava em alguns segundos.
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
arrumei um pendrive de 512mb,tentei varias vezes ,pra ver se reconhecia o pendrive assim que liga mas nada,nao aceita o autorum, a danada congela tudo muito rapido. eu so nao sei ainda o que a autorizada faz nestes casos pois trocar a placa eles nao trocam, seria atualizacao via compair? ou com certeza tem outro procedimento que ainda nao apareceu pra nos que somos apenas especializados. eu continuo aguardando dicas dos colegas, eu nao tenho contato com amigos da philips, para da uma ideia de como resolver este empasse, agradeco ate no momento pelas dicas.
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
desconecte os cabos do painel que que ela reseta ou precione as tecla canal+ e -
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Ola.Convidado seja bem vindo ao forum 2002
2002.
visite tambem o forum eletronica muniz
http://elmu.forumeiros.com/
Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
ja havia feito estes procedimento antes, deliguei teclado, canal + e - juntos e liga na tomada, ainda assim nada.
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
que pena ninguem mais, pegou essa tv com este defeito?
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
Olá Fernando, é neste caso o mais certo é a troca da placa main, já passei por isso, e só trocando resolveu, se servr de ajuda, no ML (mercado Livre) vc acha esta placa apartir de $250,00. Boa sorte.
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
Esqueci de fechar este topico, ''''na epoca autorizada de um conhecido dizia que teria que enviar placa para fabrica pra recall,,,,morri de rir.... se ela paga(uma mixaria) para a autorizada é pra resolver as bombas com auxilio do suporte delas, ja imaginou enviar placa de volta pra fabrica pra ela concertar, falei pro meu amigo autorizado vai chamar sua mae de otario la longe, depois de incessante procura o defeito foi solucionado com atualizacao de software,,,,lembre-se software e nao firmware obrigado!!!!!
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fernando teixeira- Técnico
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Re: [Resolvido]TV LCD philips 32pfl4007D trava no menu de idiomas
"Tópico Resolvido, Bloqueado e Movido para o Fórum de Defeitos Resolvidos. Caso o autor do tópico precise reabri-lo, basta enviar um alerta do mesmo."
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