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Bem vindo ao centro de ajuda e suporte da Microsoft
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Bem vindo ao centro de ajuda e suporte da Microsoft
Bem vindo ao centro de ajuda e suporte do Windows
À seguir, será apresentadas algumas situações do dia-a-dia que os desenvolvedores da Microsoft te ajudarão a consertar.
Não aparece nada na tela.
Solução 1: Abra as configurações de video e veja se há algum conflito.
Solução 2: Abra o Internet Explorer e baixe o driver mais atualizado de seu video. Leia cuidadosamente o contrato da Microsoft antes do download.
Não consigo conectar à internet.
Solução 1: Baixe a versão mais recente do Internet Explorer e tente novamente.
Solução 2: A microsoft não pôde identificar o problema, conecte-se a internet para que o windows possa encontrar soluções online.
Solução 3: Entre no site da Apple, clique na seção Mac e faça os procedimentos de compra
Comprei um gravador de DVD e o Windows não o reconhece ou não há suporte para ele.
Solução 1: Insira o CD do fabricante e execute o instalador do driver.
Solução 2: Ou então, ensira o DVD de Lagoa Azul
Solução 3:Insira um disco de qualquer distribuição Linux, reinicie seu computador, siga as instruções a seguir e seja feliz.
Instalei um drive de DVD em meu computador. Quando fui inserir um disco a gaveta emperrou e não fecha mais.
Solução 1: Insira o CD do fabricante e execute o instalador do driver.
Aparece uma tela azul com letras brancas toda vez que tento ligar meu computador.
Solução 1: A Microsoft não tá nem aí para pôde determinar uma solução para o seu problema.
Meu teclado não funciona.
Solução 1: Pressione Ctrl+Alt+Del e aguarde até que o Windows o reconheça.
O computador não liga.
Solução 1: Ligue o computador e pressione F12.
Nenhum som é produzido pelos alto-falantes.
Solução 1: Vá em Iniciar>Executar. Digite sndhelp.wav, clique OK e siga as instruções do arquivo de som que será reproduzido.
O Windows vive travando.
Solução 1: A Microsoft não pôde determinar uma solução para o seu problema.
O MSN não entra
Solução 1: Entre no MSN e adicione o contato de suporte Microsoft para solucionar o problema
Não consigo excluir um arquivo.
Solução 1: Verifique se o seu HD está cheio e tente excluir um ou mais arquivos.
Aparece uma mensagem na tela dizendo se eu desejo que o Windows ative meu mouse.
Solução 1: Clique em "OK".
Quando eu ligo o computador aparece uma mensagem dizendo que a BIOS não consegue iniciar o Windows.
Solução 1: Abra o Windows e verifique se há algum conflito de hardware.
Ao instalar o Windows Vista, a seguinte mensagem aparece: "O Windows detectou que seu computador possui 2 GB de Ram, mas é necessário 512 MB para instalar o Windows. Não é possível continuar a instalação."
Solução 1: Remova toda a sua memória RAM e tente novamente.
Não consigo imprimir um documento.
Solução 1: Clique com o botão direito do mouse na tela e clique em Imprimir. Siga as etapas da cópia impressa do procedimento.
O Windows não reconhece o modem.
Solução 1: Acesse o site da Microsoft e baixe o driver do seu modem.
Erro ao atualizar pelo Windows update.
Solução 1: Baixe e instale as atualizações mais recentes pelo windows update.
Erro ao instalar impressora.
Solução 1: Conecte a impressora ao PC e insira o disco do fabricante e prossiga com a instalação.
Não consigo abrir Ajuda e Suporte.
Solução 1: Clique em iniciar e procure uma solução em Ajuda e Suporte.
À seguir, será apresentadas algumas situações do dia-a-dia que os desenvolvedores da Microsoft te ajudarão a consertar.
Não aparece nada na tela.
Solução 1: Abra as configurações de video e veja se há algum conflito.
Solução 2: Abra o Internet Explorer e baixe o driver mais atualizado de seu video. Leia cuidadosamente o contrato da Microsoft antes do download.
Não consigo conectar à internet.
Solução 1: Baixe a versão mais recente do Internet Explorer e tente novamente.
Solução 2: A microsoft não pôde identificar o problema, conecte-se a internet para que o windows possa encontrar soluções online.
Solução 3: Entre no site da Apple, clique na seção Mac e faça os procedimentos de compra
Comprei um gravador de DVD e o Windows não o reconhece ou não há suporte para ele.
Solução 1: Insira o CD do fabricante e execute o instalador do driver.
Solução 2: Ou então, ensira o DVD de Lagoa Azul
Solução 3:Insira um disco de qualquer distribuição Linux, reinicie seu computador, siga as instruções a seguir e seja feliz.
Instalei um drive de DVD em meu computador. Quando fui inserir um disco a gaveta emperrou e não fecha mais.
Solução 1: Insira o CD do fabricante e execute o instalador do driver.
Aparece uma tela azul com letras brancas toda vez que tento ligar meu computador.
Solução 1: A Microsoft não tá nem aí para pôde determinar uma solução para o seu problema.
Meu teclado não funciona.
Solução 1: Pressione Ctrl+Alt+Del e aguarde até que o Windows o reconheça.
O computador não liga.
Solução 1: Ligue o computador e pressione F12.
Nenhum som é produzido pelos alto-falantes.
Solução 1: Vá em Iniciar>Executar. Digite sndhelp.wav, clique OK e siga as instruções do arquivo de som que será reproduzido.
O Windows vive travando.
Solução 1: A Microsoft não pôde determinar uma solução para o seu problema.
O MSN não entra
Solução 1: Entre no MSN e adicione o contato de suporte Microsoft para solucionar o problema
Não consigo excluir um arquivo.
Solução 1: Verifique se o seu HD está cheio e tente excluir um ou mais arquivos.
Aparece uma mensagem na tela dizendo se eu desejo que o Windows ative meu mouse.
Solução 1: Clique em "OK".
Quando eu ligo o computador aparece uma mensagem dizendo que a BIOS não consegue iniciar o Windows.
Solução 1: Abra o Windows e verifique se há algum conflito de hardware.
Ao instalar o Windows Vista, a seguinte mensagem aparece: "O Windows detectou que seu computador possui 2 GB de Ram, mas é necessário 512 MB para instalar o Windows. Não é possível continuar a instalação."
Solução 1: Remova toda a sua memória RAM e tente novamente.
Não consigo imprimir um documento.
Solução 1: Clique com o botão direito do mouse na tela e clique em Imprimir. Siga as etapas da cópia impressa do procedimento.
O Windows não reconhece o modem.
Solução 1: Acesse o site da Microsoft e baixe o driver do seu modem.
Erro ao atualizar pelo Windows update.
Solução 1: Baixe e instale as atualizações mais recentes pelo windows update.
Erro ao instalar impressora.
Solução 1: Conecte a impressora ao PC e insira o disco do fabricante e prossiga com a instalação.
Não consigo abrir Ajuda e Suporte.
Solução 1: Clique em iniciar e procure uma solução em Ajuda e Suporte.
_________________
CACÁ- Administrador Auxiliar
- DESCRIÇÃO: : Técnico em Eletrônica e informática
TEMPO DE EXPERIÊNCIA : 17 anos/ 9 anos
Sexo :
Número de Mensagens : 19804
Idade : 44
Cidade/Estado: : Ritápolis Minas Gerais
Humor : Bom
Data de inscrição : 25/03/2010
Re: Bem vindo ao centro de ajuda e suporte da Microsoft
nossa com esse suporte todo ,os tecnicos em informatica vão ficar praticamente sem serviço !!!!
_________________
FUUUUUI I I I I I I I I I I I I I I
Fera- Técnico
- DESCRIÇÃO: : Técnico em Eletrônica
TEMPO DE EXPERIÊNCIA : desde 2006
Sexo :
Número de Mensagens : 5643
Idade : 49
Cidade/Estado: : santo andre / SP
Humor : depende do dia e hora!!
Data de inscrição : 26/05/2011
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