[Resolvido]Windows xp não desliga no iniciar

por VALDIRTEC Ter 19 Jun 2012, 13:42

ola pessoal
Meu xp de repente não quer desligar pelo modo desativar
eu clico em desativar some os icones só fica a tela de fundo e não desliga
aí tenho que ir no gerenciador de tarefas e desligar por ele
isso aconteceu depois que andei instalando alguns programas e depois desinstalei ,nao sei se algum arquivo do windows corrompeu ja instalei o SP3 mas nao corrigiu o problema no mais ele funciona normal só na hora de desligar que nao desliga agradeço a ajuda pois tenho muitos programas nele e nao queria formata-lo mas se nao tiver jeito eu formato grato a todos.

por **monobloco1000** Ter 19 Jun 2012, 14:01

Vá em "Iniciar, todos os programas, acessórios, ferramentas do sistema e restauração do sistema".
Faça a restauração 1 dia antes do ocorrido e veja se resolve.
Boa sorte...

por **Sweettooth** Ter 19 Jun 2012, 14:03

Tentou restauração de sistema?
No mais, tente esses passos:

1: Vá em Propriedades de Video/Proteção de tela/Energia do monitor e clique na opção Ativar suporte a gerenciamento avançado de energia (APM).

2: Desabilite a Reinicialização Automática do Windows XP, pois se estiver ocorrendo um erro durante o shutdown, o micro reiniciará:
- vá em Painel de Controle * Sistema * Avançado
- clique no botão Configurações em Inicialização e Recuperação
- desmarque a opção Reiniciar Automaticamente em Falha do Sistema

3: Desabilite o ACPI na BIOS do seu micro, pois se o ACPI da sua BIOS tiver um bug ou não seguir 100% o padrão estabelecido, o Windows XP é afetado por isso

4: Verifique o NT Apm/Legacy Interface Node no em Painel de Controle * Sistema * Hardware
- clique em Gerenciador de Dispositivos * menu Exibir * Mostrar dispositivos ocultos
- se aparecer a opção NT Apm/Legacy Interface Node, dê um duplo clique com o mouse e habilite-a
5: Verifique os drivers que não têm assinatura digital da Microsoft. Estes drivers normalmente são os responsáveis por impedir o desligamento do Windows XP (um dos aplicativos que após ser instalado em geral impede o desligamento correto do Windows XP é o Easy CD Creator
- clique no botão Iniciar * Executar
- digite SIGVERIF e pressione a tecla [ENTER]
- esse utilitário verifica os drivers instalados no computador e lista aqueles que não têm assinatura digital da Microsoft
- com a lista dos drivers e arquivos, que não têm assinatura digital, cheque qual é o periférico que está utilizando-o - pois dessa maneira você poderá procurar por drivers atualizados que não causam esse problema
- normalmente os driver localizados na pasta \Windows\system32\drivers são os mais críticos em relação ao funcionamento do Windows, por isso sempre comece a verificar os drivers desta pasta:
Verifique o nome do arquivo e a pasta aonde ele se encontra
Vá até a pasta em questão e localize o arquivo
Clique com o botão da direita do mouse no menu Propriedades * Versão
Verifique no campo Descrição (ou Description) se indica quem é o fabricante do driver que pode estar causando esse problema e com isso você deve procurar uma atualização para ele
Uma maneira simples de confirmar a culpabilidade do periférico ou software em relação ao problema de desligamento do Windows XP é retirando-o do micro (ou desabilitando-o na BIOS caso ele seja onboard), ou ainda desinstalando o software, e em seguida verificar se o Windows XP passa a desligar normalmente. Se ele desligar, o driver do periférico em questão é o responsável pelo problema ...
Observações:
- Os periféricos e aplicativos mais conhecidos por causar esse tipo de problema no Windows XP (e, em muitos casos, também no Win2000) são: Easy CD Creator, DirectCD, Nero, WinOnCD e a Sound Blaster Live
- Se durante o desligamento o Windows XP travar com os erros STOP 0000009F, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ou STOP 0x000000D1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, isso poderá indicar um problema de compatibilidade mais grave desse driver com o Windows XP, podendo inclusive impedir que o sistema operacional possa funcionar normalmente

6: Desabilite a opção para ativar o computador em placas de rede indo em Painel de Controle * Sistema * Hardware * Gerenciador de Dispositivos
- dê um duplo clique com o mouse na sua placa de rede
- vá em Gerenciamento de Energia
- deselecione a opção "Este dispositivo pode ativar novamente o computador"

Essas dicas são antigas, mas podem ajudar.

por VALDIRTEC Ter 19 Jun 2012, 14:16

ok grato vou fazer isso para ver se resolve

por **grafimidia** Ter 19 Jun 2012, 15:41

Experimente executar o comando shutdown pela linha de comando ..

Exemplo ..
Iniciar .....Executar .. e digite .. Shutdown.exe -s -t 00

Se desligar , pode ser algum aplicativo que não está sendo fechado no comando desligar (isto pode ser um virus) ..Rode um Antivirus

Se não desligar mesmo assim e vc não alterou nada no setup , ou vc roda algum aplicativo que repara o windows ( registros ) como o Advance system care , ou vc mesmo pode repara-lo com o cd de instalação do seu windows .....

por **Bruno Avelino** Qua 20 Jun 2012, 10:11

É amigo pode ser um vírus rode um bom antivírus atualizado... Gosto muito do Combofix para casos assim...
e se não der certo faça um BKP e formate a máquina

Abç.

por VALDIRTEC Qua 20 Jun 2012, 16:47

ok vou experimentar o combofix para ver se é virus ja fiz de tudo que podia e nada resolveu talvez o virus esteja no ms dos bom se o combofix tambem nao resolver vou formatar.
grato a todos pelas dicas depois posto o resultado.

por VALDIRTEC Qui 21 Jun 2012, 23:25

bom passei o combofix e tambem nao resolveu
mas agora creio que resolvi
eu tinha uma senha de usuario para entrar fui no painel de controle e removi a senha
fiz um teste e voltou ao normal
agora eu entro sem precisar colocar senha e quando clico em desativar
ele desliga normal
bom não sei pq aconteceu isso mas creio que resolveu
grato a todos pelas dicas e ajuda grande abraço a todos.