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    Mensagem por ELETRONEW Qua 25 Abr 2012, 11:11

    Bom dia?
    Meu pc quando eu desligo ele ; ele faz todo o processo de desligar porem ele não desliga e reinicia novamente, dai eu tenho que desconectar da tomada.
    Podem me ajudar ??
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    Mensagem por victor.mt.louro Qua 25 Abr 2012, 11:56

    Verifique no cabo que vem da fonte para a placa-mãe se não há curto ou oxidação.
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    Mensagem por Sérgio-Oficina do Micro Qua 25 Abr 2012, 14:21

    reseta a bios.

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    Mensagem por eletrônica saturno Qua 25 Abr 2012, 14:59

    LIGA NO MODO DE PROTEÇAO....DEPOIS DESLIGA NORMALMENTE..

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    Mensagem por Sweettooth Qua 25 Abr 2012, 22:46

    Realmente pode ser erro de configuração de energia no setup (ACPI)

    Ou
    Tente isso
    1)Entre Painel de Controle/ Sistema
    2)Clique na Guia Avançados
    3)Na parte de "Inicialização e Recuperação" clique no botão Configurações
    4)Na parte de "Falha no Sistema", desative a caixa "Reiniciar automaticamente"

    Ou
    Pode ser algum problema físico (memória RAM ou a própria fonte são suspeitas)

    Ou
    Erro nas Opções de Energia (botão power configurado para reiniciar)

    O Windows 98 tinha um erro que o PC não desligava, simplesmente congelava na tela "O Windows está sendo desligado" . Geralmente é problema no setup (APM/ACPI).
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    Mensagem por ELETRONEW Qua 25 Abr 2012, 23:29

    como reseta a bios ou ligar no modo de proteçao ??
    Desculpem ; pois leigo neste assunto.
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    Mensagem por victor.mt.louro Qui 26 Abr 2012, 10:47

    Para resetar, é só tirar a bateria, esperar uns 10 segundos, e por de novo.
    Já para ligar no modo seguro, tem que informar seu S.O.
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    Mensagem por ELETRONEW Qui 26 Abr 2012, 13:24

    Se eu entendi ;S.O. seria ( Sistema Operacional ) ? Se for o meu é Windows Xp SP3.
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    Mensagem por djjc Qui 26 Abr 2012, 13:32

    Tente com cuidado todos os conselhos citados, más seria melhor vc estar com mais alguém ae pra ti ajudar, com o forum e um Amigo que entenda sobre termos técnico teu problema vai embora!
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    Mensagem por ELETRONEW Qui 26 Abr 2012, 14:14

    Aí parceiros ! Eu executei todos os procedimentos postados pelos amigos; testei fonte individual ;limpei os contatos da memoria, do hd ,resetei bios, etc .Tudo com aquele produto de limpeza de contatos.E nada de melhorar.Alguma outra sugestão ?
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    Mensagem por ELETRONEW Qui 26 Abr 2012, 14:34

    He galera ? No modo seguro ele desligou normal; o que pode ser ??
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    Mensagem por victor.mt.louro Qui 26 Abr 2012, 21:50

    Talves vírus...
    Vá em Iniciar > Executar... > digite: CMD > digite: shutdown -s e dê enter, se funcionar normal (deligar normalmente), é vírus, senão, baixe um antivírus (aconselho Microsoft Security Essentials) e passe nele.
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    Mensagem por ELETRONEW Sex 27 Abr 2012, 09:12

    Procedi do jeito que vc explicou; porem no shutdown-s ele ocorreu o mesmo erro. No modo seguro ele procede corretamente, ( ou seja desliga tudo).
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    Mensagem por victor.mt.louro Sex 27 Abr 2012, 11:16

    Passa um antivírus nele...
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    Mensagem por Sérgio-Oficina do Micro Sex 27 Abr 2012, 15:55

    amigo troque sua fonte pra fazer um teste.

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    Mensagem por victor.mt.louro Sex 27 Abr 2012, 16:10

    Dificil ser fonte, porque no modo seguro ele desligou normal..
    Só que na informatica tudo é possível ne.. Razz
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    Mensagem por Sérgio-Oficina do Micro Sex 27 Abr 2012, 16:39

    é o fantasminha da informática!! kkkkkkkkk

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    Mensagem por ELETRONEW Sex 27 Abr 2012, 17:00

    Passei anti -virus Microsoft Essentials; atualizei Windows para original; foi excluido 3 troian mas não mudou ; naõ ker desligar
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    Mensagem por victor.mt.louro Sex 27 Abr 2012, 17:34

    Sérgio-Oficina do Micro escreveu:é o fantasminha da informática!! kkkkkkkkk
    kkkkk
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    Mensagem por victor.mt.louro Sex 27 Abr 2012, 17:34

    ELETRONEW escreveu:Passei anti -virus Microsoft Essentials; atualizei Windows para original; foi excluido 3 troian mas não mudou ; naõ ker desligar

    Ja testou outra fonte?
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    Mensagem por ELETRONEW Sex 27 Abr 2012, 17:39

    Não..
    Vou tentar depois retorno resultado
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    Mensagem por DIVALDO B. GONÇALVES DE A Qui 03 maio 2012, 19:43

    Alo colega,vejja estas opçoes :http://www.oficinadanet.com.br/artigo/711/computador_reinicia_em_vez_de_desligar

    boa sorte
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    Mensagem por altars1 Seg 14 maio 2012, 23:08

    amigo tente repara a instalacao do xp com outra versao,senao de formate o pc deve resolve esse problema
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    Mensagem por zedacinta Ter 15 maio 2012, 00:08

    Caros amigos o meu estava assim e só resolveu formatando, geralmente quando não desliga é problema na placa. Surprised
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    Mensagem por ELETRONEW Qua 16 maio 2012, 18:46

    ahe parceiros ?
    Problema resolvido, não sei o que era só sei que formatei e ficou blza
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    Mensagem por Sérgio-Oficina do Micro Qui 17 maio 2012, 14:27

    Tópico resolvido e bloqueado!

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    Não dou dicas por MP, obrigado, e fiquem com Deus.
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