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clientes do face
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clientes do face
amigos, apareceu um cliente do face e essa pessoa, queria que eu ia ver a tv smart na casa dela, tv nao liga, mas relato de cliente é, tv tela escura e controle nao obedece nada, entao essa cliente ta achando que somos milagreiros, tava achando que eu ja ia consertar na hora e prometeu pagar sem ao menos eu cobrar um valor, e conserta-se na casa dela, eu falei que ia ver e conserta-se aqui na minha oficina, só assim, e essa cliente falando só na casa dela e conserta-se no mesmo dia, pra isso preciso analisar ver o componente avariado, comprar na net, e isso leva alguns dias pra obter a peça, pra depois dar um preço, mas não, como o cliente nao entende, e tudo na hora, e parece que essa cliente vai escolher o preço, da minha manutenção
adriano cesar- Técnico
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Re: clientes do face
minhas condições são essas, (e da maioria deve ser tambem), consertos é o cliente trazer na oficina e levar embora o aparelho, assim trabalho bem mais tranquilo, na minha oficina e não tem gente bisbilhotando nossa manutenção, fora que isso nos tira nossa concentração
adriano cesar- Técnico
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Re: clientes do face
e até essa cliente queria que eu buscasse o aparelho e eu disse que eu não tenho carro pra buscar, então a cliente desistiu, é! essa profissão não é fácil, fora que não tá fácil vir serviços, ainda, tá extremamente fraco devido minha rua, ser com pouco movimento e muitos da mesma rua já souber que eu conserto e a maioria nem precisar dos meus serviços (por enquanto), da rua minha
adriano cesar- Técnico
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Re: clientes do face
adriano cesar escreveu:amigos, apareceu um cliente do face e essa pessoa, queria que eu ia ver a tv smart na casa dela, tv nao liga, mas relato de cliente é, tv tela escura e controle nao obedece nada, entao essa cliente ta achando que somos milagreiros, tava achando que eu ja ia consertar na hora e prometeu pagar sem ao menos eu cobrar um valor, e conserta-se na casa dela, eu falei que ia ver e conserta-se aqui na minha oficina, só assim, e essa cliente falando só na casa dela e conserta-se no mesmo dia, pra isso preciso analisar ver o componente avariado, comprar na net, e isso leva alguns dias pra obter a peça, pra depois dar um preço, mas não, como o cliente nao entende, e tudo na hora, e parece que essa cliente vai escolher o preço, da minha manutenção
Efetuar reparo de aparelho na casa do cliente é um péssimo negócio já que o critério de pagamento fica a mercê do cliente: a prazo ou parcelado, fora outros aborrecimentos;
MARIO Y. SEGAWA- Técnico
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Re: clientes do face
adriano cesar escreveu:minhas condições são essas, (e da maioria deve ser tambem), consertos é o cliente trazer na oficina e levar embora o aparelho, assim trabalho bem mais tranquilo, na minha oficina e não tem gente bisbilhotando nossa manutenção, fora que isso nos tira nossa concentração
Na sua casa ou na sua oficina, você trabalha mais confortavelmente, já que você tem a sua disposição, todo material de trabalho(instrumentação, peças de reposição, esquemário), sem contar que você se encontra na sua própria bancada bem adaptada a sua vontade.
MARIO Y. SEGAWA- Técnico
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Re: clientes do face
adriano cesar escreveu:e até essa cliente queria que eu buscasse o aparelho e eu disse que eu não tenho carro pra buscar, então a cliente desistiu, é! essa profissão não é fácil, fora que não tá fácil vir serviços, ainda, tá extremamente fraco devido minha rua, ser com pouco movimento e muitos da mesma rua já souber que eu conserto e a maioria nem precisar dos meus serviços (por enquanto), da rua minha
No início de carreira, em qualquer profissão, é muito difícil, é uma estrada cheio de pedras!!! Só com o passar do tempo, com experiência acumulada, os obstáculos vão caindo ........
MARIO Y. SEGAWA- Técnico
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