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    Mensagem por TIAGOVGFR Qua 02 Jul 2014, 16:54

    essa tv liga direto quando conecto na tomada e fica no log da philips e nao sai alguem ja pegoesse defeito
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    Mensagem por vanderlei bortoli Qua 02 Jul 2014, 18:03

    Boa tarde, necessariamente isto não é um defeito, é apenas o software corrompido, para tentar resolver este problema você precisa fazer atualização do software,
    Tive um problema igual ao seu, consegui o software com um amigo da Philips e no meu caso funcionou, porem meu tv está com a tela ruim, segundo a informação que ele me passou, nem sempre ela destrava fazendo o dowloading, mas, como disse, no meu caso funcionou.
    Se você conhecer alguem por ai que é autorizado, leva um pen-drive e copia o software e faz a tentativa, quem sabe você da sorte também.
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    Mensagem por TIAGOVGFR Qua 02 Jul 2014, 18:36

    ok
    ja tentei amigo atualizar mas ela não faz a atualização ela não desliga no painel so na tomada o pen drive chega a piscar mas não atualiza ela fica so na tela da philips
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    Mensagem por augusto muniz dos santos Qua 02 Jul 2014, 18:56

    desconecte o cabo dos teclados e coloque ele na tomada com sorte ela pode se auto resetar boa sorte

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    Mensagem por Luiz Paulo Ferreira Qua 02 Jul 2014, 19:14

    Se o procedimento que orientou o Augusto der certo , você deverá atualizar o software logo depois.

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    Mensagem por vanderlei bortoli Qui 03 Jul 2014, 10:19

    Bom dia, infelizmente se você conseguiu o software dela e ela não consegue atualizar, infelizmente só trocando a placa mesmo, não tem outro jeito.
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    Mensagem por TIAGOVGFR Qui 03 Jul 2014, 22:11

    ok mas vou trocar a placa mesmo agradeço aos amigos pelas dicas
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