(RESOLVIDO)pc positivo sim+ A385WS reiniciando a partir da tela do XP

por **psocorroeletronico** Qui 23 Dez 2010, 13:17

Boa tarde! Estou com um problema em um PC da positivo modelo SIM+ A385WS, que assim que o liga começa a iniciar o windons XP ai aparece a seguinte frase: APERTE DEL PARA CONFIGURAÇÕES,OU ,APERTE TABLE PARA BIOS,apartir dai ele fica reiniciando, repetindo o mesmo processo,vocês sabem me explicar o que pode estar acontecendo e qual o procedimento correto para solucionar o problema? Desde já,muito obrigado a todos.

por **Edinhocg®** Qui 23 Dez 2010, 13:39

ta com pau o windows,ao iniciar pressione a tecla f8 inicie pelo modo seguro e faça uma restauração do sistema.

por **psocorroeletronico** Qui 23 Dez 2010, 15:30

Edinho,obrigado pela orientação,mas entrei no modo seguro e não consegui reinicializar.Quando teclo para entrar no modo seguro e inicalizar o pc vai digitando algumas mensagens na tela e volta a ficar como estava antes reiniciando toda hora,o que devo fazer?

por **Edinhocg®** Qui 23 Dez 2010, 15:34

tente fazer uma recuperação com o cd do windows,mas tem que ser o mesmo cd que foi feita a instalação que ai esta,se mesmo assim não resolver ai voce vai ter que formatar.

por **psocorroeletronico** Qui 23 Dez 2010, 15:43

tenho uma copia aqui do xp mas não é a mesmo cd que foi usado para instalar neste pc.

por **Edinhocg®** Qui 23 Dez 2010, 15:50

psocorroeletronico escreveu:tenho uma copia aqui do xp mas não é a mesmo cd que foi usado para instalar neste pc.

tenta com esse mesmo vai que é uma cópia identica,sabe porque tem que ser o mesmo? porque tem muita gente alterando o windows fazem alterações profundas no sistema ai se o pc tinha uma cópia dessa e voce tem uma cópia do windows puro vai dar conflitos.

por **PAULOFRANCO** Sex 24 Dez 2010, 07:37

Caro colega,....psocorroeletronico,....Primeiramente devemos ver se o problema é de software ou de hardware,....
Desligue o flat do HD, e ligue a CPU,....deixe ligada por 15 minutos,se ela ficar com a tela acesa e não perder os controles do teclado,o problema é de software,....
Se ela perder os controles de teclado, limpe bem as memorias,veja se os cabos da fonte estão bem apertados,se tem capacitores estufados,etc,...
Se ela depois de 15 minutos não perder os controles do teclado o problema é de software,....Coloque o Hd de volta,.....Voce configura o setup para boot pelo cdrom,e inicia a instalação do Windows,quando chegar na tela inicial de instalação do Windows.voce aceita sair fora(não instalar),.....
Quando reniciar de novo,fique apertando o F8,e aceite a iniciação em modo seguro,.....Depois dentro do Windows(modo seguro),de uma olhada na tela de Gerenciador de dispositivos e todos os Hardware que estiverem instalados mais de uma vez ,exclua deixando sómente uma vez,....
Se nada disto der certo ,voce terá que formatar o Windows,e instalar de novo,.....
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por **psocorroeletronico** Sex 24 Dez 2010, 14:35

paulo,o problema realmente é softwaer ,segui todos os passos que você me recomendou, e não consegui fazer com que o pc reiniciasse normalmente,gostaria de saber como faço para fazer para reparar o xp sem ter que formatar ou reinstalar o xp compartilhado de maneira que eu não precise formatar e perder os dados existentes

por **PAULOFRANCO** Sáb 25 Dez 2010, 07:37

Para voce não perder os arquivos(dados)existentes nesse HD,voce terá que colocar outro HD,maior que dois GB,....
1-Se o HD novo tiver sómente 2 gb,deixe o seu desligado(sem flat),utilize o flat no novo,instale o XP,(Hd como master),depois do XP instalado ,instale um programa de gravação de dvd(Ashampoo ou Nero),coloque o HD velho como slave(mude o jumper existente nele),e tranfira todos os seus arquivos para o(s) dvd(s),....
2- Se o HD novo for grande (suficiente para os seus arquivos),instale o velho como slave e transfira para o novo,.....
3- Caso não consiga um novo HD,tem um jeito de voce arriscar salvar os seus arquivos(não salva 100%),é formatar o XP,instalar sómente o XP e no site do BAIXAKI salvar um programa chamado RECUVA,com esse programa a maioria de seus arquivos formatados poderão ser salvos,...obs.isto é em ultimo caso,as duas opções anteriores são melhores,.....

por **Sérgio-Oficina do Micro** Seg 27 Dez 2010, 14:43

Tente colocar outra memória, pode ser que seja, ou tente reparar seu windows.

por Gleidson_mp Ter 04 Jan 2011, 21:54

psocorroeletronico escreveu:Boa tarde! Estou com um problema em um PC da positivo modelo SIM+ A385WS, que assim que o liga começa a iniciar o windons XP ai aparece a seguinte frase: APERTE DEL PARA CONFIGURAÇÕES,OU ,APERTE TABLE PARA BIOS,apartir dai ele fica reiniciando, repetindo o mesmo processo,vocês sabem me explicar o que pode estar acontecendo e qual o procedimento correto para solucionar o problema? Desde já,muito obrigado a todos.

Tem um método que eu uso quando não tenho o cd do xp compatível para entrar no modo de restauração do sistema pelo DOS.

Pegue um cd do vista ou 7, dê o boot pelo cd, apos carregar na tela de Instalar logo abaixo tem a opção "reparar" depois em próximo, na ultima opção da tela entre no MS-DOS e digita CHKDSK /p e dê ENTER,
após a verificação reinicia o pc e verifique se deu certo.

O que aconteceu com seu sitema corrompido ou trilha zero do HD corrompido.

por **psocorroeletronico** Seg 17 Jan 2011, 17:25

pessoal, agradeço a todos pelas dicas e colaborações,o defeito foi corrigido compartilhando o HD e instalando o xp em uma parte do mesmo ,atraves dele consegui entrar no antigo xp e corrigir e restaurar o antigo xp conseguindo assim manter todas as informações contidas nele.Um abraço a todos.

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