Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

por Evandro Seg 03 maio 2010, 14:19

Tenho um pentium dual core, com windows xp, está apresentando o seguin-
te defeito no som: não há dispositivo de som instalado no computador. Essa
é a resposta quando procuro usar o sistema de som. O mesmo usa o Real-
tek R1.72 (5.10.0.5449). Tento reestalá-lo, mas não adianta. Peço ajuda,
desde já obrigado.

por Pompeu Seg 03 maio 2010, 16:32

Amigo ... vc consegue passar o modelo da sua placa mãe ? se o computador não estiver na garantia vc pode abrir a tampa lateral da CPU e ver qual é a marca e modelo da placa mãe, com isso consigo te mandar o Driver.

Abraço

por Evandro Seg 03 maio 2010, 21:44

Pompeu, boa noite, obrigado pela resposta. A placa é GA-945GCM-S2C.
No guia de instalação está também acrescido de REV1.0, o qual não vi
na placa.

por Pompeu Seg 03 maio 2010, 21:51

Evandro ... sua placa é uma Gigabyte, segue link para download dos drivers para essa placa, nesse link tem os drivers para Som, Video e Rede.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Abraço Amigo

por Evandro Ter 04 maio 2010, 09:01

Pompeu, bom dia, que a paz do Senhor esteja contigo. Puxei e nada, e
como dissera, tento instalar e a resposta é a mesma como se não es-
tivesse instalado. Eu tenho o driver original que acompanha a placa,
mas dá na mesma. Alguma sugestão?

por Pompeu Ter 04 maio 2010, 09:48

Amigo ...

Faça o seguinte procedimento: Entre no "Painel de Controle" e clique no ícone "Sistema", procure e clique sobre o Botão "Gerenciador de Dispositivos", procure por "Controladores de Som", clique com o botão direito do mouse sobre o Driver de Som e clique sobre "Atualizar Driver" faça o procedimento de atualização conforme o próprio Windows vai pedindo.

Se não resolver faça o mesmo procedimento até quando vc clica com o botão direito do mouse sobre o "Controladores de Som" mas ao invés de clicar em "Atualizar Driver" você vai clicar em "Desinstalar", reinicie o Windows e instale o Driver de Som novamente.

Tente esse procedimento e poste caso tenha resolvido.

Abraço

por Evandro Ter 04 maio 2010, 10:56

Entrando em painel, não tem o icone sistema. Tem sons, fala e dispositi
vos de áudio. Clicando nele, entra sons e dispositivos de áudio. Ao che-
gar na página, estar: nenhum dispositivo de áudio. Desintalei e instalei
novamente o driver e nada.

por Convidad Ter 04 maio 2010, 11:34

caro amigo eu tava com um assim cara vou te contar eu apanhei feito louco naquele pc e vc sabe oq era configurações da bios tem q entrar lá e ligar a placa de som se naum num detecta ela

por Pompeu Ter 04 maio 2010, 11:46

Amigo ...

Bem lembrado a dica do nosso amigo 'uool', mas antes, pra ter certeza que o dispositivo está desativado na BIOS, aperte as teclas WINDOWS + PAUSE, clique na aba "Hardware" e clique em "Gerenciador de Dispositivos" e faça o procedimento que citei acima.

Caso não de certo ou não tiver o dispositivo de som, poste que lhe ensinaremos como entrar na BIOS e ver se está habilitado a placa de som.

Abraço

por Evandro Ter 04 maio 2010, 16:01

Se é que fiz corretamente, pois sou um leigo, ao chegar em codecs de
áudio diz: este dispositivo está funcionando corretamente.

por Pompeu Ter 04 maio 2010, 17:03

Nesse lugar que acessou, tem algum item em amarelo com uma exclamação ? tipo um triangulo amarelo com uma exclamação dentro.

Ele fica abaixo do "Dispositivos de Som"

Abraço

por Evandro Ter 04 maio 2010, 17:54

Sim, pci device. Clicando, no geral diz: o windows não pode carregar o
driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido
ou ausente. (código 39)

por Pompeu Qua 05 maio 2010, 10:44

Vamos fazer então a dica do nosso amigo 'uool'

Baixe o manual da sua placa nesse link caso não o tenha:
NÃO CLIQUE NO LINK, COPIE E COLE NO NAVEGADOR SENÃO IRÁ DAR ERRO.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Na página 32 começa a parte de configuração da BIOS (Setup), para entrar na BIOS, fique apertando o DELETE logo que ligar o computador, irá aparecer a tela que está na página 33.

Com as setas do teclado, vá em "Integrated Peripherals" e aperte o ENTER, irá aparecer uma tela conforme está na página 39.

Verifique se o "Azalia Codec" está configurado como AUTO, ele é o responsável para habilitar o som da placa mãe, para entrar e sair das telas ou habilitar e mudar as configurações você irá utilizar as teclas ENTER para entrar ou alterar e ESC para voltar ok.

Após configurado e habilitado o som, volte a tela inicial e clique em "Save & Exit Setup", aperte ENTER, confirme apertando o Y e aperte o ENTER novamente a máquina irá reiniciar.

Faça novamente o procedimento que mencionei nas mensagens acima de entrar em "Gerenciador de Dispositivos" e veja se o driver apareceu lá.

Aguardo retorno amigo

por Evandro Sáb 29 maio 2010, 19:34

Pompeu, boa noite. Não dei o retorno porque o computador acabou pi-
fando, a memória foi pro espaço. Quando as coisas melhoraram comprei
outra, e um técnico conhecido meu formatou e instalou o windows 7, e
o som voltou normal. Obrigado.

por Pompeu Sáb 29 maio 2010, 21:30

Blz ... que bom que tenha resolvido, qualquer coisa estamos aí.

Abraço amigo

por Conteúdo patrocinado

Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]

Re: Sem Dispositivo de Som [RESOLVIDO]