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(ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
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(ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por claudinhosom Ter 24 Jun 2014, 22:14
pois bem pessoal 1 cliente me ligou falando a respeito dessa tv e desse problema,até vi as fotos que ele me enviou,a parte de baixo do lcd funciona ok,+ ou - 1 palmo de imagem boa,já o resto está toda esverdeada,a imagem está lá por completo porem esverdeada,já pesquisei no google e pelo que vi é o display de led e que o valor do concerto na autorizada é 1 absurdo,amigos do forum,alguem já pegou defeito parecido? é isso mesmo,no caso o display? dependendo das informações que eu receber aqui,ligarei para e falarei para ele nem trazer...desde já obrigado a todos que ajudarem...
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por Claudio....Santos Qua 25 Jun 2014, 06:51
Quem te falou que essa sony é SMART TV não tem conhecimento no assunto, experimente baixar o software e atualizar ela caso contrário não a o que fazer e o display,sim.
até mais....
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por claudinhosom Qua 25 Jun 2014, 11:01
quem disse ser smart foi o cliente,mais enfim,como faço para atualizar esse software? só conectar o cabo de rede nela fazer pela tv mesmo ou tenho que baixar o arquivo colocar no pendriver e fazer dessa forma? se for por pen driver,onde encontro o arquivo...desde já obrigado.
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por Benicio Qua 25 Jun 2014, 11:32
Amigo se quiser atualizar o sofftware ate pode, porém não tem muito o que fazer, é tela mesmo, quanto ao arquivo de atualização, nós so conseguimos no site da sony.
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por claudinhosom Qua 25 Jun 2014, 18:38
é na verdade já entri no site da sony area de download e até encontrei o arquivo,só não baixei pois acho melhor plugar o cabo de rede e tentar fazer on line direto,entendeu amigo benicio?vou marcar pra o rapaz trazer segunda,vou desmonta-la e farei limpeza nos cabos do display com cotonete e alcool isopropilico,por fim na hr de mantar aplicarei 1 limpa contato wurth que tenho aqui,se não der certo entregarei ao cliente...desde já obrigado a todos.
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por Claudio....Santos Qui 26 Jun 2014, 07:22
Baixe o software coloque em um pen driver ligue a tv e espete o,pode deixar se esse for o caso de software, ela se responsabiliza de atualizar sozinha vai reniciar e volta a ligar sozinha essa tv não tem as funções de atualizar somente na net.claudinhosom escreveu:é na verdade já entri no site da sony area de download e até encontrei o arquivo,só não baixei pois acho melhor plugar o cabo de rede e tentar fazer on line direto,entendeu amigo benicio?vou marcar pra o rapaz trazer segunda,vou desmonta-la e farei limpeza nos cabos do display com cotonete e alcool isopropilico,por fim na hr de mantar aplicarei 1 limpa contato wurth que tenho aqui,se não der certo entregarei ao cliente...desde já obrigado a todos.
até mais em breve vou postar um tópico aqui de uma 46cx525 resolvido por mim a maioria vão se surprieender com as tecnológia destas novas tvs ou vejam, na eletrônicacs,hehe....
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por claudinhosom Qui 26 Jun 2014, 23:36
vc já resolveu algum problema como esse ou parecido somente atualizando o software como mencionou?
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por rjmagno Qui 26 Jun 2014, 23:51
De todas as TVs que peguei até hoje da Sony, esse sintoma era placa principal., diferente da Samsung que era T-com.
PS: Se há uma parte da imagem coma cor normal.. provável que seja tela.
Se possível, poste a imagem ai para que possamos analisar.
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por Claudio....Santos Sex 27 Jun 2014, 07:07
Com esse defeito ainda não amigão,como já falei esse séria o primeiro passo atualizar o software,sem precisar mexer nem abrir a tv segundo passo limpar bem os da flat, da T-com que liga a placa principal com borracha escolar.
o software para baixar está no final da pagina site de suport da sony.
até mais.
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por claudinhosom Sex 27 Jun 2014, 22:48
pdc...vlw mesmo pelas dicas,marquei com cliente segunda,primeiro atu. o software,se não melhorar nada então abro e limpo os contatos,tanto no flat quanto na placa,e posto aqui a novidade,se deu ou não certo ... desde já obrigado aos amigos...
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por rjmagno Sex 27 Jun 2014, 23:07
Posta as fotos ai para avaliarmos para você, pode ser que ajude em alguma ciosa.
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por rjmagno Qua 13 Ago 2014, 00:56
claudinhosom escreveu:pdc...vlw mesmo pelas dicas,marquei com cliente segunda,primeiro atu. o software,se não melhorar nada então abro e limpo os contatos,tanto no flat quanto na placa,e posto aqui a novidade,se deu ou não certo ... desde já obrigado aos amigos...
E ai, resolveu? Atualizou e deu certo...?
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por claudinhosom Qua 13 Ago 2014, 01:41
na epoca ela ainda estava com cliente e eu indiuei a ele fazer por sua conta e risco... ele não me retornou mais... da minha parte está encerrado,pesso que um dos responsaveis de essetopico como encerrado.... desde já vlw a todos.
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Re: (ENCERRADO) smart tv sony mod. kdl 40ex525 (imagem esverdeada)
por rjmagno Qua 13 Ago 2014, 02:49
ENCERRADO
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