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[Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
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[Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Qua 06 Nov 2013, 14:00
Amigos, estou com este tv, de marca e modelo citado no tópico,um colega meu comprou 12 tvs desse modelo, mas uma estar apresentando este sintomas ,ao ligar vem imagem e depois de uns 10 segundos a imagem some e fica com as cores vermelho,verde, azul,e branco sempre mudando de cor a cada segundo mas permanece o som dos canais.
A minha dúvida é se isso é defeito ou alguma configuração.
A minha dúvida é se isso é defeito ou alguma configuração.
Última edição por jailton da silva santos em Qua 06 Nov 2013, 22:28, editado 1 vez(es)
jailton da silva santos- Técnico
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Qua 06 Nov 2013, 16:38
11 pessoas já viram esse tópico
jailton da silva santos- Técnico
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Qua 06 Nov 2013, 18:54
Ninguém até agora deu uma dica.
jailton da silva santos- Técnico
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por Malucão da eletrônica Qua 06 Nov 2013, 19:26
Amigão, deixa eu te falar novamente, pra que você nem outro que houver, não se sintir abandonado: nem sempre obtemos dicas digamos 'imediata' (rapidamente) em nossos tópicos, e isso acontece com qualquer um. Tem tópico que só obtém-se dica no outro dia ou até dias depois.
Isso deve-se à dois motivos básicos:
1 - Nem sempre quem olhou pode ajudar, por não saber, ou por não trabalhar com aquele tipo de aparelho, pois, tem-se técnicos aqui de todo tipo, tem os que trabalham com mais de um tipo de aparelho, mas tem também os que só trabalham com um tipo de aparelho, isso é normal e faz parte.
2 - Quem poderia ajudar, muitas das vezes não viu o tópico ainda, ou não entrou no fórum ou saiu do fórum. Acontece também e faz parte também.
Enfim, se acontecer de um tópico seu não obter resposta, não fique triste nem chateado, pois, comigo ou com qualquer um aqui, pode acontecer o mesmo, e inclusive já aconteceu comigo.
Abraço.
Isso deve-se à dois motivos básicos:
1 - Nem sempre quem olhou pode ajudar, por não saber, ou por não trabalhar com aquele tipo de aparelho, pois, tem-se técnicos aqui de todo tipo, tem os que trabalham com mais de um tipo de aparelho, mas tem também os que só trabalham com um tipo de aparelho, isso é normal e faz parte.
2 - Quem poderia ajudar, muitas das vezes não viu o tópico ainda, ou não entrou no fórum ou saiu do fórum. Acontece também e faz parte também.
Enfim, se acontecer de um tópico seu não obter resposta, não fique triste nem chateado, pois, comigo ou com qualquer um aqui, pode acontecer o mesmo, e inclusive já aconteceu comigo.
Abraço.
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![[Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho. Capami10](https://i.servimg.com/u/f60/12/50/25/38/capami10.jpg)
Malucão da eletrônica- Moderador do fórum
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Qua 06 Nov 2013, 20:18
Vou procurar o firmware e ver se é atualização pois estes tvs são ligado na internet.
Se alguém tiver e poder passar seria de grande valia para mim.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Qua 06 Nov 2013, 22:01
jailton da silva santos escreveu:Vou procurar o firmware e ver se é atualização pois estes tvs são ligado na internet.
Se alguém tiver e poder passar seria de grande valia para mim.
Última edição por jailton da silva santos em Qui 07 Nov 2013, 12:16, editado 1 vez(es)
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por ghsiao Qua 06 Nov 2013, 22:59
Amigo, tenta RESET, no modo de serviço. Existe uma função que faz os testes de cores do painel.
MUTE+182+POWER ON
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Qui 07 Nov 2013, 18:36
Liguei para Samsung, mim pediram tanta coisa que desisti,nota fiscal, cpf do titular,qual loja, número de série.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por rjmagno Qui 07 Nov 2013, 20:11
Se esta em garantia do fabricante, leve-a na autorizada, caso contrário, isso pode ser defeito de firmware ou cabo lvds desconectado (Alguns painéis apresentam este auto-teste quando isto acontece).
Desistiu de, talvez obter a informação que precisa para resolver o seu problema. Ligue novamente, tenha paciência.
Desistiu de, talvez obter a informação que precisa para resolver o seu problema. Ligue novamente, tenha paciência.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Sex 08 Nov 2013, 11:56
Ao ligar através mute 182 e power ele apresenta as informação do sorftware.Mas não da tempo para entrar no menu e passar para função tv. Quando ela liga vem uma musica de samba e uns confetes tipo da globeleza, rsrsrsrsrsrsr.rjmagno escreveu:Se esta em garantia do fabricante, leve-a na autorizada, caso contrário, isso pode ser defeito de firmware ou cabo lvds desconectado (Alguns painéis apresentam este auto-teste quando isto acontece).
Desistiu de, talvez obter a informação que precisa para resolver o seu problema. Ligue novamente, tenha paciência.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Sex 08 Nov 2013, 16:10
Ainda.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Sex 08 Nov 2013, 16:12
O que eu queria e não conseguir foi o firmware.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por rjmagno Sex 08 Nov 2013, 19:46
http://www.samsung.com/br/support/model/UN40EH5300GXZDjailton da silva santos escreveu:O que eu queria e não conseguir foi o firmware.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Sex 08 Nov 2013, 20:30
[quote="rjmagno"]
Amigo quando vou instalar esse link que vc mandou ele instala um anti vírus psafe, esse ai eu ja tinha tentado, mas la também tem um arquivo de 300 mb.mas ele não abre.
http://www.samsung.com/br/support/model/UN40EH5300GXZD[/quotejailton da silva santos escreveu:O que eu queria e não conseguir foi o firmware.
Amigo quando vou instalar esse link que vc mandou ele instala um anti vírus psafe, esse ai eu ja tinha tentado, mas la também tem um arquivo de 300 mb.mas ele não abre.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por rjmagno Sáb 09 Nov 2013, 18:41
O link esta correto, seu pc deve estar com algum problema.
Baixei o arquivo aqui, realmente são 300 Megas.
Para você atualizar a TV, você tem que seguir os passos do guia de instalação, disponível no mesmo link que te passei.
O arquivo é um executável que extrai os dados direto para o caminho que você selecionar, neste caso, você deverá selecionar o caminho para o pendrive.
Baixei o arquivo aqui, realmente são 300 Megas.
Para você atualizar a TV, você tem que seguir os passos do guia de instalação, disponível no mesmo link que te passei.
O arquivo é um executável que extrai os dados direto para o caminho que você selecionar, neste caso, você deverá selecionar o caminho para o pendrive.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Seg 11 Nov 2013, 14:26
Baixei o aplicativo estar no pendriver,mas não da para ver no tv pois não aparece o menu. Como tinha dito o tv fica passando slides, com cores azul,vermalha,verde, cinza e escuro.Quando deixo um bom tempo sem ligar ela funciona uns 10 segundo,mas não da tempo de fazer nada, ela aparece uma mensagem procurando rede sem fio.rjmagno escreveu:O link esta correto, seu pc deve estar com algum problema.
Baixei o arquivo aqui, realmente são 300 Megas.
Para você atualizar a TV, você tem que seguir os passos do guia de instalação, disponível no mesmo link que te passei.
O arquivo é um executável que extrai os dados direto para o caminho que você selecionar, neste caso, você deverá selecionar o caminho para o pendrive.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Seg 11 Nov 2013, 15:38
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Seg 11 Nov 2013, 18:25
jailton da silva santos escreveu:Baixei o aplicativo estar no pendriver,mas não da para ver no tv pois não aparece o menu. Como tinha dito o tv fica passando slides, com cores azul,vermalha,verde, cinza e escuro.Quando deixo um bom tempo sem ligar ela funciona uns 10 segundo,mas não da tempo de fazer nada, ela aparece uma mensagem procurando rede sem fio.rjmagno escreveu:O link esta correto, seu pc deve estar com algum problema.
Baixei o arquivo aqui, realmente são 300 Megas.
Para você atualizar a TV, você tem que seguir os passos do guia de instalação, disponível no mesmo link que te passei.
O arquivo é um executável que extrai os dados direto para o caminho que você selecionar, neste caso, você deverá selecionar o caminho para o pendrive.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por jailton da silva santos Ter 12 Nov 2013, 16:18
Vou encerrar o tópico ,mandei levar numa assistência técnica.Esse tv é tão ruim que vem indicando no manual que não pode assistir um canal por muito tempo pois o logotipo da emissora pode queimar o lcd,ou não assistir programa que passa letreiros igual da bolsa de valores que tem muitas caracteres.
ESSE TV É UMA PORCARIA.
Obrigado a dois amigos que mim deram dicas.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
por Malucão da eletrônica Ter 12 Nov 2013, 18:12
O fórum agradece o retorno amigo.jailton da silva santos escreveu:Vou encerrar o tópico ,mandei levar numa assistência técnica.Esse tv é tão ruim que vem indicando no manual que não pode assistir um canal por muito tempo pois o logotipo da emissora pode queimar o lcd,ou não assistir programa que passa letreiros igual da bolsa de valores que tem muitas caracteres.
ESSE TV É UMA PORCARIA.
Obrigado a dois amigos que mim deram dicas.
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Re: [Encerrado]Tv Samsung led,modelo, Un40eh5300G, Mudando de cor, verde, azul e vermelho.
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