TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

por **Marcio Schembergue** Qui 11 Jul 2013, 09:37

Esta tv entrou travando na logomarca da philips fica em tela azul e não respode aos comados se algum amigo autorizado Philips puder passar versão de atualização desse aparelho ou me dar alguma informação ficaria muito grato pois estou com alguns aparelhos com o mesmo defeito. Ficarei na espera as ajudas serão bem vindas...

por **Tony Eletronica** Qui 11 Jul 2013, 09:42

Movido para o forum TV/Monitor/LCD/LED/Plasma

por **Marcio Schembergue** Qui 11 Jul 2013, 18:52

Alguem autorizado PHILIPS ou alguem que ja teha pego esse defeito...

por **sidnei lg** Sáb 13 Jul 2013, 03:25

Olá Marcio, segue o link de atualização de firmware, mas leia com atenção as explicações, este defeito realmente é comum e esta sendo reparado pela atualização, nos poste os resultados depois, boa sorte.

http://www.philips.com.br/c/televisao/4000-series-dtvi-81-cm-32-polegada-full-hd-1.080p-32pfl4017g_78/prd/?t=support

por **Marcio Schembergue** Dom 14 Jul 2013, 18:33

Bom amigo realizei o procedimento que vc me passou mais infelizmente não deu certo o grande porem que não é só atualização de firmware tem algum outro procedimento a ser feito pois ela nem chega a reconhecer o arquivo do pendrive e trava todas as funções.Se tivesse alguem autorizado PHILIPS pra informar qual procedimento é nescessario pra fazer o ajuste ficaria muito grato.Infelizmente as empresas proibem a ajuda a terceiros que não são autorizados acho que isso é o medo de alguem autorizado ajudar.

por **sidnei lg** Seg 15 Jul 2013, 01:38

Olá Marcio, também tive alguns problemas das primeiras vezes que tentei atualizar estes firmwares, aí descobri que o pendrive não pode ser superior a 512mb, como eu não tinha nenhum menor, comprei um pendrive adaptador p/ cartão sd micro e utilizo um cartão micro Sd de 512mb, formato em fat ou fat32 e extraio exatamente o arquivo necessário, na sua respectiva pasta, em algumas philips tive que tentar + de 3 vezes, ligando com o pen já conectado e em algumas situações dando o reset pelas teclas vol+ e - canal + e - e nas que é com sensor, desligando o cabo da placa do sensor, ligando a tv e assim que aparecer o logo Philips ligando novamente.... é vamos torcer para que vc consiga, mas de qualquer modo vou entrar em contato com uns colegas da Service Philips e perguntar sobre o que há de errado neste modelo, fora isso, verifique se a tensão na saida do IR fica oscilando quando vc aponta o remoto com alguma função para o sensor, de cada 5 lcd ou led philips, pelo menos uma a gente troca a placa do sensor aqui, as vezes eu retiro apenas o capacitor da linha de + b e resolve, outras não, peguei esta semana uma led LG 42LV3500 travada, ligava, dava o logo LG e só, só trocando a main que resolveu, vamos continuar tentando, boa sorte.

por **Marcio Schembergue** Qua 17 Jul 2013, 13:22

Amigo fico grato pela sua atenção vou fazer o que vc me recomendou vou comprar outro pendrive e ver o que faço fico na expectativa que de tudo certo.Conto com vc sobre ajuda direto de um autorizado PHILIPS pois aqui em MT os técnicos são meio egoistas não gostam de ajudar mais a vida é assim ainda bem que encontramos pessoas com o dom da bondade como vc.Fico imensamente grato a vc que Deus te abençoe.Quando fizer o procedimento eu dou um retorno qualquer coisa poste aqui no mais obrigado...

por Conteúdo patrocinado

TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

Re: TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

Re: TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

Re: TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

Re: TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

Re: TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

Re: TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul

Re: TV Philips 32PFL4017G/78 travando em tela azul