problemas com notbook positivo

por **uhindson labad monteclaro** Qua 30 Set 2009, 05:20

ola amigos esses dias ganhei um notbook da minha mae,esses do governo positivo,ele veio com o vista instalado,mas eu instalei o xp,sp2 mas agora muitos programas que tento instalar nele,algun ele nao conclui diz assi erro catastrofico,entri no site da positivo ,coloquei o numero de serie do notbook ,baixei os drives para xp ,instalei e nada, ja fiz esse processo varias vezzes e o problema continua,será que é algun problema de hardware,mas ele é novo?.eu faço manutençao em, computadores mas em notbook eu nunca fiz.aceito ajuda de todos.

por Luiz_Cláudio Qua 30 Set 2009, 13:49

Antes de mais nada atualize todos os drivers da placa mãe e reinicie o computador.
Se possível atualize para o SP3:
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O Direct-x também necessita ser atualizado:
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Caso ainda persista os erros antes de mais nada é indispensável fazer uma varredura completa com seu anti-vírus atualizado e o Malwarebit's:
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Após a varredura e tendo a certeza de estar livre de vírus vamos proceder a uma limpeza do registro do Windows com estes três programas: Advanced SystemCare, Ccleaner e MV Regclean:
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Após o uso reinicie o computador.
E proceda a instalação dos programas, caso ainda dê erro poste aqui o nome do programa e a mensagem de erro.
Abraços

por **uhindson labad monteclaro** Qua 30 Set 2009, 21:40

valeu amigo luiz claudio,mas resolvi tirar uma das memorias de 1giga ,era ela .depois de tira ela consegui instalar todos os programas.fica registrado para todos espero que ajude alguem no futuro.vou anotar suas dicas muito bom valeu um abraço.

por Luiz_Cláudio Qui 01 Out 2009, 08:57

Incompatibilidade de ram?
Cuidado que geralmente este defeito piora com o tempo, o ideal será passar o Mentest e testar uma de cada vez:
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Se fosse uma memória de desktop até que dava para segurar e nem esquentar em acionar a garantia, mas de notebooks são mais caras...
Mas teste-as e identifique qual o pente, assim ao acionar a garantia informe os procedimentos efetuados, infelizmente defeitos como este em geral são causados por falta de cuidados com a Eletricidade Estática dentro da própria fábrica.
Abraços

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