[Encerrado]NÃO CONSIGO INSTALAR OS DRIVERs DA PLACA DE VIDEO

uma conta · por **dalvio** Sáb 02 Mar 2013, 10:01

comprei esta placa Placa Video Sapphire Hd7770 Vapor-x 1gb Ddr5 Pci-express 3.0,win 7 64bits,não estou conseguindo instalar os drivers,pois quando chega no idioma ele fica abaixo da barra de tarefas,ja virei a barra para o lado esquerdo,direito e em cima,tentei mexer na resolução e não consigo alterar,alguem tem alguma dica,dalvio.

OBS.:baixei os drivers do site e acontece a mesma coisa.

por **walter.rabello** Sáb 02 Mar 2013, 12:14

Tente re-instalar o windows com a placa no lugar.

por linsmedina Sáb 02 Mar 2013, 12:25

baixa o programa o driver easy, instala ele depois vc coloca para scanear , depois clica em dowloads, depois coloca o driver pra baixar,depois vc instala ele.

por Convidad Sáb 02 Mar 2013, 13:37

Grande Dalvio.. Buenas amigo, aconselho há desinstalar qualquer tentativa de driver anterior, utilizar um Cclearn e como está placa deve ser nova veio com CD de instalação, instale o driver pelo gerenciador de dispositios, no item "vídeo" mande o windows procurar no driver de dvd, (Direcione para busca na mídia)... Após, verifique se está com o Catalyst da AMD ativo e faça as configurações por ele. DirectX 11.1 é necessário.

Vamos ver assim e como os amigos falaram, caso não de certo seguimos em frente !!!

Abs

uma conta · por **dalvio** Sáb 02 Mar 2013, 16:58

scarface escreveu:Grande Dalvio.. Buenas amigo, aconselho há desinstalar qualquer tentativa de driver anterior, utilizar um Cclearn e como está placa deve ser nova veio com CD de instalação, instale o driver pelo gerenciador de dispositios, no item "vídeo" mande o windows procurar no driver de dvd, (Direcione para busca na mídia)... Após, verifique se está com o Catalyst da AMD ativo e faça as configurações por ele. DirectX 11.1 é necessário.

Vamos ver assim e como os amigos falaram, caso não de certo seguimos em frente !!!

Abs

vou formatar e instalar o win7 com a placa no lugar,depois farei o seu procedimento,amanhã,pois hj é dia de FESTA,fui....mas se tiver novo comentario podem fazer,dalvio.

uma conta · por **dalvio** Dom 03 Mar 2013, 20:20

repetindo não consigo alterar a resolução,pois não dá a opção de alterar,e fica em 800 x 600 e mais, as cores está totalmente indefinidas,no adaptador de video(gerenciador de dispositivo)aparece esse nome,standard VGA graphics adapter,quando desligo a placa e volto para o VGA da placa mãe,consigo instalar o catalyst,pois a resolução normal,ja na placa de video não dá,como faço,dalvio.

OBS.:instalei o win7 32bits e 64bits,nos dois ficou a mesma coisa,quando desinstalo "Standard VGA Graphics Adapter" o WIN instala novamente.

por Convidad Seg 04 Mar 2013, 07:57

dalvio escreveu:repetindo não consigo alterar a resolução,pois não dá a opção de alterar,e fica em 800 x 600 e mais, as cores está totalmente indefinidas,no adaptador de video(gerenciador de dispositivo)aparece esse nome,standard VGA graphics adapter,quando desligo a placa e volto para o VGA da placa mãe,consigo instalar o catalyst,pois a resolução normal,ja na placa de video não dá,como faço,dalvio.

OBS.:instalei o win7 32bits e 64bits,nos dois ficou a mesma coisa,quando desinstalo "Standard VGA Graphics Adapter" o WIN instala novamente.

Amigo Dalvio, experimente dar um botão direito no gerenciador de dispositivos e deixa desativado o vídeo on board. Quanto a não alterar as resoluções é por que o driver da off board não instalou.

Experimente assim amigo, desative o video on board, reinicie o PC e instale o driver pelo cd de instalação da placa de vídeo off board. Utilize o arquivo Setup no cd/dvd.

Caso não de certo, tire um printscreen e cole aqui pra nós darmos uma olhada no gerenciador de dispositivos.

Abs Very Happy

uma conta · por **dalvio** Ter 05 Mar 2013, 17:11

scarface esta ai as fotos,do gerenc. e a outra da parte em que eu tento avançar e não consigo,pois está abaixo da barra de tarefa,dalvio.
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por Convidad Ter 05 Mar 2013, 18:03

Amigão, o que está faltando ai são os drivers do chipset, tens que instalar todos os drivers da mobo..(Placa-mãe) Instale todos amigão, se não veio no cd entre no site do fabricante e baixe, sem o chipset, vai dar pau na placa de vídeo mesmo...

uma conta · por **dalvio** Ter 05 Mar 2013, 21:43

scarface como pode ver instalei tudo,
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tambem pode ver que não tenho opção de alterar a resolução
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e continuo sem condições de avançar,
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e a cor muito esquesita
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e ai qual o proximo passo,será que seja SLOT errado,pois coloquei no 1º de cima para baixo o mais proximo do processador,conforme link [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

aguardo,dalvio.

por **Ewertonmira** Ter 05 Mar 2013, 21:52

amigo..qual versão de bios ta na sua maquina ?

uma conta · por **dalvio** Ter 05 Mar 2013, 21:59

Ewertonmira escreveu:amigo..qual versão de bios ta na sua maquina ?

como faço para olhar a versão de BIOS,dalvio.

por Convidad Qua 06 Mar 2013, 07:33

Amigo Dalvio, está correto.. o 3.0 é o azul. Seu problema deve estar nas configurações do bios. Veja que na lista do gerenciador de dispositivos ela não aparece listada, apenas o vídeo genérico. Precisa entrar no bios com ela plugada e experimentar um optimize defaults ou The best etcetc. (Modo otimizado).

Vou dar uma caída nisso

Edit: Amigo, verifique no manual da pl. mãe, tentei baixar mas não deu, o slot é o azul para 16x e 3.0.

Edit>>> rssrsr MILLLLL perdões, hoje esta sendo um dia difícil, você esta com monitor já na OFF, enfim... Agora não posso realemnte auxiliar, já havia falado bobagem por escrever rápido, pode ser que necessite ai de um Path do windows7 para identificação.

Mais tarde aliviando aqui tentarei ajudar..

Abs

por **Sérgio-Oficina do Micro** Qua 06 Mar 2013, 09:46

Amigo, quanto a opção de avançar na hora da instalação do driver, tenta apenas ficar apertando a tecla "enter" (serve para prosseguir na instalação), "espaço" (serve para selecionar opções) e as setinhas que serve para mudar de opções.

uma conta · por **dalvio** Qua 06 Mar 2013, 10:54

Sérgio-Oficina do Micro escreveu:Amigo, quanto a opção de avançar na hora da instalação do driver, tenta apenas ficar apertando a tecla "enter" (serve para prosseguir na instalação), "espaço" (serve para selecionar opções) e as setinhas que serve para mudar de opções.

boa sergio,só que não vai,apertei todas as teclas e nada,aguardo mais opnião,dalvio.

por **Sérgio-Oficina do Micro** Qua 06 Mar 2013, 11:30

aperte a tecla "TAB" seguida de "enter", pode ser que funcione.

por Convidad Qua 06 Mar 2013, 11:41

Só mais uma dica rapidinho... Retire a placa de vídeo OFFBOARD nova. Inicie com a on board e tente instalar o catalyst.. após conecte a placa e veja o que ocorre.
Quando estiver na onboard instale o driver dela certinho...

Abs, quando aliviar aqui tentarei ajudar, siga tambeém as dicas dos amigos.

uma conta · por **dalvio** Qua 06 Mar 2013, 14:26

usando "tab e enter" conseguir avançar e instalar,porem pediu pra reeniciar,reeniciou e a tela ficou preta não apareceu a imagem,voltei pra ONBOARD,apareceu aquela notificação abaixo,ta ficando dificil,aguardo opnião,dalvio.

gerenciador do catalyst
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depois que voltei com a placa onboard,apareceu essa notificação,

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

por **Sérgio-Oficina do Micro** Qua 06 Mar 2013, 15:13

No gerenciador aparece o nome da placa, ao invés de "standard vga grafics"?, se sim pode mudar a resolução.

Na bios tem a opção de usar somente a placa off board.

A tela ficou preta, nem bios dava? se dava bios, fique apertando a tecla "F8" e use a opção "ativar vga" e depois tente mudar a resolução já dentro do windows.

uma conta · por **dalvio** Qua 06 Mar 2013, 17:38

Sérgio-Oficina do Micro escreveu:No gerenciador aparece o nome da placa, ao invés de "standard vga grafics"?, se sim pode mudar a resolução.

Na bios tem a opção de usar somente a placa off board.

A tela ficou preta, nem bios dava? se dava bios, fique apertando a tecla "F8" e use a opção "ativar vga" e depois tente mudar a resolução já dentro do windows.

aonde encontro essa opção "ativar vga",esta ligando tudo só a tela fica preta,dalvio.

por **Sérgio-Oficina do Micro** Qua 06 Mar 2013, 18:06

depois do post da bios fique apertando intermitentimente a tecla "F8", ai irá aparecer esta opção.

por Convidad Qui 07 Mar 2013, 08:25

Qual monitor você está utilizando amigo ? A dica do Tab do Sergio foi ótima. Pode ter ocorrido ai falta somente do directX atual ou esta conflitando com o monitor, o mesmo não suportando a resolução que o catalyst confg automático.

Abs

por Convidad Qui 07 Mar 2013, 09:06

Outro detalhe meu amigo, você está com NET Framework 4.0 instalado?

Experimente este driver com o net e driver da 7770 12.9

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As vezes por incrível que pareça funciona com o driver mais antigo também.

Abs,,,,tá osso mesmo, mas pensamento positivo !

Abs

uma conta · por **dalvio** Qui 07 Mar 2013, 10:02

Sérgio-Oficina do Micro escreveu:depois do post da bios fique apertando intermitentimente a tecla "F8", ai irá aparecer esta opção.

fiz e continuou tela preta.

uma conta · por **dalvio** Qui 07 Mar 2013, 10:08

scarface escreveu:Qual monitor você está utilizando amigo ? A dica do Tab do Sergio foi ótima. Pode ter ocorrido ai falta somente do directX atual ou esta conflitando com o monitor, o mesmo não suportando a resolução que o catalyst confg automático.

Abs

testei em monitor lcd quadrado,tv lcd,monitor widescreen,ficou na mesma,hj estou sem tempo,amanhã continuarei,dalvio.

quanto ao 12.9 só se instalar em onboard,pois em offboard,estou sem a tela,mas continuam enviando mais opnião.

ha,em modo de segurança consigo entrar na tela mas fica igual antes de ter instalado o driver.

por **Sérgio-Oficina do Micro** Qui 07 Mar 2013, 14:11

Estou começando a suspeitar desta sua placa. Ja tentou outra por via das dúvidas.

uma conta · por **dalvio** Qui 07 Mar 2013, 14:26

[quote="Sérgio-Oficina do Micro"]Estou começando a suspeitar desta sua placa. Ja tentou outra por via das dúvidas.[/quot

ainda não,amanhã vou ver isso tambem,dalvio.

por **Sweettooth** Sex 08 Mar 2013, 00:54

Deve ter algum conflito entre os componentes ou alguma configuração.
Mesmo em placa-mãe com vídeo onboard, a placa de vídeo que você instalou devia funcionar.
No SETUP (Bios), tente trocar a opção First Display par PCI-Express
Verifique se o cabo de força da fonte (conector 6 pinos da fonte) está bem instalado.
Tente retirar a placa de vídeo e colocá-la novamente.
Pode ser que o chipset da placa-mãe não esteja reconhecendo direito sua placa de vídeo. Isso pode acontecer. Se puder instalar sua placa de vídeo em outro PC para teste, faça isso. Problemas de conflito de chipset até que são comuns.
Tente mais uma coisa: na placa de vídeo que você instalou, tente conectar o monitor a entrada D-Sub (azul) ou na DVI ou na HDMI. A placa deve ter vindo com um adaptador DVI para D-Sub, use o adaptador e veja se muda alguma coisa.
Se estivesse tudo funcionando corretamente, bastaria espetar a placa e instalar o driver sem nenhuma dificuldade.

por **Sweettooth** Sex 08 Mar 2013, 00:58

dalvio escreveu:usando "tab e enter" conseguir avançar e instalar,porem pediu pra reeniciar,reeniciou e a tela ficou preta não apareceu a imagem,voltei pra ONBOARD,apareceu aquela notificação abaixo,ta ficando dificil,aguardo opnião,dalvio.

gerenciador do catalyst
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depois que voltei com a placa onboard,apareceu essa notificação,

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

A notificação significa que você está usando o vídeo onboard e por isso o Catalyst Control Center (que gerencia o driver da placa de vídeo offboard) não achou a placa de vídeo offboard que você instalou.

uma conta · por **dalvio** Sex 08 Mar 2013, 01:02

Sweettooth escreveu:Deve ter algum conflito entre os componentes ou alguma configuração.
Mesmo em placa-mãe com vídeo onboard, a placa de vídeo que você instalou devia funcionar.
No SETUP (Bios), tente trocar a opção First Display par PCI-Express
Verifique se o cabo de força da fonte (conector 6 pinos da fonte) está bem instalado.
Tente retirar a placa de vídeo e colocá-la novamente.
Pode ser que o chipset da placa-mãe não esteja reconhecendo direito sua placa de vídeo. Isso pode acontecer. Se puder instalar sua placa de vídeo em outro PC para teste, faça isso. Problemas de conflito de chipset até que são comuns.
Tente mais uma coisa: na placa de vídeo que você instalou, tente conectar o monitor a entrada D-Sub (azul) ou na DVI ou na HDMI. A placa deve ter vindo com um adaptador DVI para D-Sub, use o adaptador e veja se muda alguma coisa.
Se estivesse tudo funcionando corretamente, bastaria espetar a placa e instalar o driver sem nenhuma dificuldade.

valeu pelas dicas,amanhã vou verificar tudo isso,dalvio.

por Convidad Sáb 09 Mar 2013, 13:59

E ai amigo Dalvio, peleia heim ? rsrs Amigos desculpe não poder ajudar arduamente !!! heheh..

Minha última dica, caso não resolva acho também que a pl. esta com defeito de fabricação.

1° Remova qualquer driver instalado e qualquer versão do catalyst.
2° Usando a on board execute uma faxina nos registros do windows (Cclearn ou mv)
3° Instale o driver com a on-board funcionando certificando que tem directX11.1 instalado.

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4° Experimente instalando este,pois nesse link tem o frameworks 4.0.
5° Se der algum erro por não encontrar o dispositivo, insista e instale assim mesmo. Se não der de forma alguma, reinicie o PC com a off-board conectada.

6° Sempre execute estes drivers como administrador.

Se não der meu velho e acho que me atrasei... você tem muitas chances da pl.video estar bugada.

Abs a todos

uma conta · por **dalvio** Seg 11 Mar 2013, 17:44

pessoal quero agradecer muito a todos pela grande ajuda que deram,mas o defeito era a propria(PLACA DE VIDEO),tinha comprado uma outra para o meu amigo,chegou hj e coloquei e funcionou tudo normal,sendo assim ficou resolvido,como pode! comprei duas,uma veio com defeito,isso significa que 50% das compras vem com defeito,tambem podera é tudo chingling,valeu muito pessoal,aprendemos muito,dalvio.

por Convidad Seg 11 Mar 2013, 17:46

Valeu Dalvio o retorno e aos amigos !!! Very Happy

por **Sérgio-Oficina do Micro** Ter 12 Mar 2013, 09:31

Grato pelo retorno, Tópico encerrado!

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